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1、工商行政管理局流通食品监管调研报告 根据开展深入学习实践科学发展观活动的要求,我局于4月228日分5个调研组开展深入学习实践科学发展观活动专题调研。调研组深入基层工商所、分局,通过走访企业、个体工商户,采取听、看、查等形式开展调研活动。现将调研情况汇报如下: 一、流通领域食品安全监管取得的成绩、存在的问题和对策 （一)、在流通领域食品安全监管工作上的做法和经验。自国务院关于进一步加强食品安全工作会议的决定将流通领域食品安全监管职能划归工商以来,*工商局就认真履行这一职责,采取一系列有效措施，加强食品安全监管。我局结合*市流通领域食品市场的特点,认真研究,积极调研，周密部署，制定下发了*市工商局
2、开展依法清理规范食品经营主体资格工作方案、*市工商局关于清理整顿食品无照经营专项行动的实施方案、*市工商局流通环节重大食品安全事故应急预案、*市工商局食品安全专项整治考核制度、*市工商局“食品安全示范店”创建活动实施方案及各项专项整治工作方案。将国务院关于加强食品等产品安全监督管理特别规定、食品经营者进货查验制度、市场开办者食品质量责任制度、食品经营者索证索票制度、食品经营者销售食品质量承诺制度、食品经营者协议准入制度、市场开办者和食品经营者食品质量自检制度、食品经营者不合格食品退市制度、流通领域食品经营户责任书、食品安全示范店质量承诺保证书印制成“*市食品经营户711规范册”及“食品市场巡查
3、台帐”发放到各职能科室、分局、工商所。从组织领导、任务落实及工作措施等方面提出了明确要求。同时，将食品安全监管工作作为一项重要内容纳入到行政管理目标中,与各相关科室、分局、工商所签订目标责任书；分局、工商所又将监管内容、任务分解细化给各片区组,一级抓一级，层层落实,形成了一把手负总责,分管领导具体抓，职能科室分工抓,分局、工商所各片区重点抓的齐抓共管的工作格局。 另外,还在确保“两个0%和一个彻底解决”目标上下功夫,全面提升产品质量和食品安全监管水平。我们对“两个10和一个彻底解决”作了进细化，提出了实现“7个00%和一个彻底解决”的目标。即:*市区的食品市场、超市10%建立进货索证索票制度和
4、食品进货台账制度；各乡镇、街道和社区食杂店、食品批发户建立食品进货台账制度及食品批发户建立销货台帐达10%；全市食品经营户亮照经营率达00%;责任书签订达100%;承诺书签订达10%;食品安全知识培训达100%；责任牌悬挂达100%;乡镇政府所在地、*市区小食杂店、小摊点无照经营解决率达1%。 通过加强流通领域食品安全监管,我局在202X年中，共组织各类食品安全执法检查2次,出动执法人员6170人次，出动执法车辆296车次，检查食品经营户147户次，立案查处各类食品违法案件8件。下架三鹿、伊利、蒙牛等不合格问题奶制品6572.6公斤,其中在农村下架不合格和问题奶制品1848.0公斤。受理消费者
5、奶制品咨询、申诉和举报8件，退换奶粉给消费者91.30公斤。查获调味品、儿童食品、月饼等过期食品50袋,过期啤酒等饮料82瓶(袋)，当场销毁过期变质食品13公斤。查获勾兑劣质白酒24吨。对XX县区所有中小学校和职中周边食品经营门市进行集中整治,检查经营户1户，下达限期责令办证通知书5份。查处无照经营食品案件143件,查处虚假宣传保健食品案件1件。另外,还进一步强化猪肉和粮油等重要食品市场的监管力度,令其在市区经营猪肉的经营者都必须“挂牌经营”，市场主办单位都须与经营户签定责任保证书。采取有力措施，做好禽流感防控工作，出动执法人员60人次,车辆125台次,检查禽类市场次和经营户1268户次，监控
6、活禽230只,禽类产品28千克。加强节日食品市场整治,对节日消费较多的酒类、饮料、豆制品、奶制品、散装食品和儿童食品进行拉网式检查,对超市和食品经营户进行动态巡查监管,使超市和食品市场节日商品质量明显好转，基本实现零投诉。 （二）、流通领域食品安全监管工作中存在的问题。一是监督管理还只重表层，留于形式，忙于应付,忽视日常监管,日常巡查产生“疲劳症”。二是在专项治理中只是查处了少量的无照经营、过期食品、三无食品等经营违法行为，而对更深层次的食品内在质量、伪造质量标志、欺诈消费者行为却少有深究。三是对监管制度执行不力，虽然制定了不少对经营企业自律制度及对其监管制度，但真正实施起来很有难度，贯彻执行
7、没有得以完全落实。四是人员素质不能适应目前食品监管形势的要求，执法人员对法律法规及食品质量、卫生的知识了解不多不深,不能较好的运用于监管。基层执法队伍的整体素质也不很高，办案力量薄弱，难以实施强有力的监管工商行政管理局流通食品监管调研报告第页 。五是法律法规严重滞后，当前国家虽赋予了工商部门监管食品安全的职责，但没有足够地从法律上赋予相应的职权，监管制度缺乏强力的法律支撑,导致在监管中执法难、执法不严等现象的发生。六是检测手段落后，特别规定中提出了由农业、质监、卫生、工商四个部门共同承担食品安全的监管,其余三个部门均有相应的法定质量、卫生检测机构，监管操作性很强，唯有工商部门没有检测权，虽然对
8、基层部门也配备了一些食品安全快速检测箱,但由于检测局限性很强，又无法律效力,没有很强的实用性，检测判定上仍需借助其他部门。 （三)、对流通领域食品安全工作的建议。一是提高思想认识，转变观念。我们从思想上认识到监管流通领域食品是当今工商部门履行市场监管职能的重点,从学习实践科学发展观上认识到，食品安全是政府关心、百姓关注的一项民心工程,职能的划归是国家对工商行政管理的充分信任,对食品监管的成功将是工商的立足之本，反之工商部门则会遭遇市场拒绝、政府失信而失去部门存在的意义。二是加强干部队伍建设，提高监管人员的综合素质。对在职人员进行知识更新,加强法制培训,适应不断更新的法律知识，提高法制素质,熟练
9、运用法律法规,加强对商品质量知识和卫生知识的研究和学习,了解食品安全隐患的特点和动向，提高监管的针对性和有效性；加强对执法办案操作规范的研究，加强对办案技巧上的训练。三是落实监管制度,切实履行监管责任。重点把好食品准入关,实现监管关口前移，加强食品经营者及食品市场开办者自律制度的落实,督导其建立和落实食品自律制度,有效杜绝和减少不合格食品、有毒有害食品流入市场,危及消费安全。四是加强长效监管机制建设，提高商品质量监管水平。完善和推进索证索票和进销台账制度建设。扩大“两项制度”的覆盖面,探索适合不同经营主体和经营场所的监管方式和方法。积极引导商场、超市提高“两项制度”的电子化管理水平。加强对“两
10、项制度”的监督检查。建立健全市场监管执法体系。突出抓好经营主体准入、市场巡查、经营者和市场信用分类监管、商品质量监测和分类管理、不合格食品等产品退市、产品质量和食品安全信息公示制度。建立健全经营者自律体系。建立健全并执行索证索票、进货台账制度的同时，进一步引导食品等产品经营者建立和完善购销台账制度、不合格食品等产品退市制度、质量承诺制度和市场开办者质量责任制度。建立健全社会监督和协作体系。建立部门协作制度、行业组织情况通报制度、与新闻媒体沟通协作制度，努力营造良好的舆论和社会环境。聘请名流通领域商品质量监督员。建立健全商品质量和食品安全信息化网络体系，建立相对独立的食品经营主体数据库、食品和重
11、要商品数据库、商品质量监测数据库和商品质量监管技术支撑数据库。建立健全预警和应急处置体系。建立健全应急检查制度和演练制度，不断提高应急能力。推行“流通环节食品安全监管责任牌”，把工商监管人员与食品经营者一一对应,将监管人员和服务对象基本情况用牌的方式固定在经营场所的醒目位置。食品经营者向工商部门签订食品安全承诺书。制作“食品安全管理制度公示牌”、“食品安全信息公示栏”、“加强食品监管、维护消费安全责任牌”和“索证索票袋”。健全商品进货检验制、质量问题食品下柜收回制、市场巡查制以及流通领域食品经营户责任书“三制一书”制度。 二、规范行政执法行为取得的成绩、存在问题和对策 (一)、规范行政执法的做
12、法和经验。我们针对执法工作的实际,先后制定了*市工商行政管理局立、结、销案登记规定、*市工商行政管理局行政强制措施管理暂行办法、*市工商行政管理局行政处罚决定执行规定*市工商行政管理局行政处罚案件核审暂行办法、*市工商行政管理局执法文书管理暂行办法、*市工商行政管理局行政执法监督暂行办法六项执法制度,使之做到法无规定不作为,依程序而作为。 执法办案“六项制度”紧密结合我局实际，可操作性较强，从立案、采取强制措施、调查、案件终结、审核、处罚决定签发、执行、销案等全过程,都有了严格的制度规定。我局法制科依据以上规定,对每一个案件从案件事实，提取的证据，办案的程序,违法行为的定性,处罚的依据,处罚决
13、定的下发等，进行严格的审核和监督，加强了对基层执法办案工作的指导，规范行政执法工作中的一些随意性和不规范操作，提高了基层行政执法的能力。另外,我局还成立了“*市工商局案件审理委员会”,加强对重大、复杂、疑难违法行为案件的核审。制定了*市工商行政管理局案件审理委员会工作规定，拟罚款金额在0万元以上的案件、拟吊销证照的案件、办案机构与法制科就案件的有关问题意见不能达成一致的案件,提交*市工商局案件审理委员会集体审理讨论决定。 20年1月，我局派部分工商干部到昆明X县区、XX县区等工商局学习了一般程序简单方式查处轻微违法违章案件的处罚方式。学习回来后，根据我局实际情况,结合我市城郊结合部、农村食品监
14、管的实际，我局推行了一般程序简单方式查处轻微违法违章案件的处罚方式,并对应用该处罚方式查处案件的范围、处罚的幅度、案卷的装订作了创新规定。截止02X年月0日,应用一般程序简单方式已查处660个案件,罚款83，64.00元。 22年“省工商行政管理信息系统”启用后,为使我局全体干部职工尽快掌握和使用,及时组织了全员培训。我局查处的行政执法案件已全部录入“X省工商行政管理信息系统”行政执法模块,并应用信息系统规范行政执法程序。 22X年9月工商行政管理机关行政处罚程序规定、工商行政管理机关行政处罚案件听证规则公布以来,为了让我局执法人员尽快熟悉新的行政处罚程序规定，以便能正确的掌握和实施,我局及时
15、以会议培训的形式组织全体干部职工进行学习。20X年5月，结合“岗位大练兵”又将工商行政管理机关行政处罚程序规定、工商行政管理机关行政处罚案件听证规则制作成幻灯片，再次对全体干部职工进行学习培训。到目前为止,我局在行政处罚中没有发现违反行政处罚程序规定和听证规则行为。 （二)、在规范行政执法上存在的问题:202X年1月1日,国家工商总局修订的新的行政执法文书已启用，在办理行政处罚案件时我局已全面使用新的行政执法文书;但现在使用的X省工商行政管理信息系统中“行政执法模块”内的文书还是旧版的文书格式，程序也是延用原有的程序。具体表现为：新增加、合并而成的文书在模块内没有。如:案件来源登记表委托调查函等;一些文书在程序中的使用也发生了改变。如:案件调查终结时,案件送审填制案件有关事项审批表而不是旧版文书的行政处罚决定审批表,新版文书中的行政处罚决定审批表的填制则是在实施告知程序后；新修订的文书共32种,在模块内的文书还是旧版的文书格式。在执法工作中,同一案件既要用新文书做一套纸质的文档,而输入XX省工商行政管理信息系统“行政执法模块”时,又要做一套旧式的电子文档,新旧两套文书相互混淆,给办案人员带来不便。 (三）、对规范行政执法工作的建议：一是建议省州工商局开展丰富多彩的行政执法办案的培训。如：典型案例评析
