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1、公司职员个人年度工作方案10篇公司职员个人年度工作方案10篇公司职员个人年度工作方案1一、不断提升效劳质量(全年执行)我们将在认真汲取以前教训的根底上，把提升维修效劳质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障平安消费无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动效劳意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量(全年执行)针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，进步一次性修复率。第一，加强车间人员技能培训，强化员工效劳意识。将与售后各部门合作，对相关人员进展定期的培训，使员工理解本职工
2、作的重要性，端正效劳态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和防止方法。培训频率做到至少一月两次。第二，加强检验员的质量巡检工作，防止二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析p 与研究。第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中参加维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。三、提升维修产值(全年执行)在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议参加维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。(详细任务量根据前三个月工时费平均值进展
3、汇总统计，然后逐渐递增)四、加强现场管理，推进6S管理制度(每周检查)在20xx年，将进一步加强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，防止做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20xx年售后车间6S管理工作不断进步，走上新台阶。五、加强车间设备及工具管理(每月检查)针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，施行各种鼓励手段，引导员工运用正确的方法进展设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具
4、稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。六、做到以身作那么，以德服人，良性竞争作为领导必需严于律己，以身作那么，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原那么!对经常违背纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续开展的工作环境。在20xx年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标!公司职员个人年度工作方案2一、根据本年度工作情况与存在缺
5、乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，人力资方案从九个方面开展XXXX年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析p ，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据；3、完成日常人力资招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的
6、完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置1、前台：前台增加至3名，分管不同区域。2、车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使XXXX年新的管理制度施行过程中人员素质方面有充分的保障。
7、认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度在人员配置、资保证、业绩考核等方面作出施行细那么规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析p 和研究，以催促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人兼职对各区域业务的开展现状和潜在的开展趋势，进展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，XXXX年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，
8、从而为实现奠定坚实的市场根底上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象，从而对有更明晰和深层次的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和根底。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进展认真研究和讨论的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简单，但本质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地研
9、究和讨论就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要地理解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析p 和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、明晰的、有一定深度的理解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理形式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准那么。从而以此来进步跟踪的成功率，到达进步企业经济效益的根本目的。为此业务部XXXX年着重抓好以下几方面的
10、工作：1、催促全体人员始终以热诚为原那么，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提早下，将尽可能地节_费用，以降低公司的整体经营本钱，进步公司利润程度。3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务开展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件非常重要的事情。八、内部管理1、严格执行5s管理形式，严格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队采纳iso。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门
11、的各项工作管理，努力进步管理程度。公司职员个人年度工作方案31.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并承当信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管
12、理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细那么规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析p 和研究，以催促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评
13、估。在分析p 信息员/单位的分类的根底上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析p ，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势，进展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的_各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。公司职员个人年度工作方案4青春易逝，展望20xx，力求改变缺乏，能有更好的改变！打破自我，不断进步！因此，我
14、为自己制度本的工作方案：1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率；2、将所学、所看、所感与去年的工作经历结合起来，迎接新一年的旅游工作；对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经历，以不变应万变；对于计调工作，纯熟计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和效劳质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作；对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息；3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力进步自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识进步导游带团技能、增强业务知识；我相信这也是众多导游所缺乏的；4、
15、关注旅游业开展走向，从而在工作中对自身的缺乏加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同形式不同主题的效劳。5、指定短期目的，逐步自我进步、自我打破；6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯；这份方案会为自己提供方便，考前须知可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以；7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力进步桑悦思国旅的声誉！以上是本人20xx年的工作方案，希望各位领导与同事指正、监视！公司职员个人年度工作方案5自身建立方面：由于自己参见工作时间比拟短，自身经历和处事才能、人际关系方面都需要全面进步。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进展自查，自我监视。另一方面，离不开公司领导的关心指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。工作方面：一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说，erpk3系统，还是一个比拟新颖的事务，虽然我们每天都在说k3，但是，如今k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前，只有仓储部仓存模块和财务部总账模块、应收应付和存货核算，对系统施行了比拟全面的应用，第一期方案范围内的公司供给链中的销售模块和采购模块，还只是用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规那么不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码
