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1、光明加气站质量管理手册22020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目 录质量管理手册修改记录4质量管理手册颁布令5安全质量的方针和目标6服 务 承 诺7第一章 适用范围8第二章 充装站概况9第三章 质量管理体系101 加气站组织机构图102 加气站质量管理体系113 加气站充装工艺流程图124 任命文件13第四章 加气站管理制度141 加气站进站管理制度142 培训教育管理143 安全运行管理制度174 气瓶进站检查登记充装管理制度185 加气站交接班管理制度186 加气站巡回检查制度197 加气站设备巡回检查制度198 加气站设备、 仪器仪表管理制度20
2、9 用户信息反馈管理制度2110 压力容器、 压力管道使用、 检验管理制度2111 计量器具与仪表校验管理制度2212 员工培训制度2213 事故处理及上报管理制度2314 消防安全管理制度2415 动用明火及审批管理制度2416 加气站安全用电管理制度2517 应急预案演练制度2518 档案资料保管制度2619 接受安全监察部门管理制度2720对用户进行宣传教育及服务制度2721 IC卡管理制度28第五章 人员任职资格岗位责任制291 加气站站长任职资格及岗位责任制292 加气站技术负责人任职资格及岗位责任制293 加气站安全员任职资格及岗位责任制304 加气站充装检查人员任职资格及岗位责任
3、制305 加气站带班班长任职资格及岗位责任制316 充装人员任职资格及岗位责任制317 压力容器操作人员( 设备操作员) 任职资格及岗位责任制328 资料管理人员任职资格及岗位责任制32第六章 生产设备安全技术操作规程331 压缩机操作及维护保养规程332 加气机安全操作规程343充装前后检查操作规程354 气瓶充装操作规程355 干燥塔操作规程366 天然气储气井操作规程377 加气站事故应急处理操作规程388售气机加气软管耐压试验操作规程40第七章 充装工作记录表格421、 加气站设备运行及案件交接记录表422、 加气站生产运行日报表423、 加气站设备检修记录424、 加气站深度脱水干燥
4、塔再生记录425、 加气站车辆充装表( 公交车登记) 426、 防火巡查记录表427、 IC卡信息记录表428、 设备事故报表429、 压缩机设备运行记录表4210、 事故演练记录表4211、 质量信息反馈记录4212、 气瓶充装检查记录4213、 安全培训记录42质量管理手册修改记录修改时间修改内容修改人批准人备注质量管理手册颁布令宝鸡中燃各加气站: 质量管理手册( 第4 版) , 是按照国务院特种设备安全监察条列的规定, 以及国家质检总局发布的气瓶充装许可规则和陕西省气瓶罐车充装安全管理规定( 试行) 的要求, 结合本站实际情况编写的。质量管理手册是指导本公司天然气加气站工作的纲领性文件,
5、 是全站人员的行为准则和工作规范, 是向各级质量监督部门及广大瓶装气体用户证明我站充装能力、 管理水平和提供合格气体的重要文件。全体员工必须认真学习, 严格遵照执行。 本质量管理手册从 7月1 日起实施。经理: 二0一三年六月一日安全质量的方针和目标宝鸡中燃各加气站: 为促进本公司天然气加气站质量管理工作科学化、 制度化、 目标化和规范化, 保障质量体系和持续有效运行和改进, 在编写和颁布质量管理手册基础上, 为更一进强化质量管理手册中质量方针和质量目标, 公司经审订和批准, 特颁布质量方针和质量目标, 作为天然气加气站各员工行为准则和行为目标, 以确保质量方针和质量目标全面落实。质量方针:
6、安全第一、 质量为本、 用户至上。质量目标: 1、 充装气体质量符合国家标准H2S10mg/m3S10mg/m3露点温度-55 2、 服务质量: 全年无重大客户投诉。 3、 充装事故率为零。上述安全质量方针和目标, 全站员工必须认真学习, 认证贯彻。经理: 二0一三年六月一日服 务 承 诺1、 严格执行政府制定的售气价格, 遵守各项安全管理制度, 不违规操作, 杜绝安全隐患, 确保车辆的加气安全。2、 充装天然气做到: 操作规范、 计量准确、 结算迅速、 记录准确。坚持”诚信为本”的经营原则, 不欺瞒用户、 不弄虚作假。3、 加气站实行全天24小时营业, 向广大用户提供昼夜加气服务。4、 热情
7、服务、 态度和蔼, 不和用户争吵, 执行加气站优质服务守则, 使用优质服务文明用语。5、 做到站内环境干净整洁, 各项服务安全设施齐全, 为用户提供良好的服务环境。6、 对待用户提出的意见和建议, 24小时内向用户做出答复和处理意见反馈。7、 因设备检修等问题需暂停加气时, 提前2天向用户贴出通知, 以使用户做好准备。8、 加气站设备检修工作: 一般性检修在6小时内完成, 设备中修在12小时内完成, 设备大修时间另定。 9、 制定设备突发故障应急办法, 若遇设备突发性问题, 造成不能正常加气, 应及时进行处理并通知用户。10、 自觉接受行政、 舆论、 社会监督和广大天然气汽车用户的监督。第一章
8、 适用范围本质量管理手册是本站质量管理体系的文件化, 适用于本站气瓶充装工作的全部活动和充装工作的全过程。第二章 充装站概况光明加气站是宝鸡市天然气总公司建成投运的第三座天然气汽车加气站。 3月在原宝鸡市天然气总公司的基础上进行股份制改造, 与中国燃气控股有限公司、 中亚燃气实业( 深圳) 有限公司共同组建合资公司, 成立宝鸡中燃城市燃气发展有限公司, 宝鸡市天然气总公司光明加气站变更为宝鸡中燃城市燃气发展有限公司光明加气站。于 10月改名为宝鸡中燃压缩天然气有限公司光明加气站。该站建成投运于 6月, 总占地面积5.36亩, 位于宝鸡市宝虢路陈仓大道中段。其设计属于一座母站, 当前, 一期仅建
9、成为一座标准站, 加气母站设备暂未安装。该站设计供气规模为15000Nm3/d。每日可为近300辆公交车或600辆出租车充装天然气。光明加气站在设备上, 采用北京兰天达清洁燃料汽车有限公司加气站撬装式压缩机设备, 该设备核心采用国际著名厂家美国艾里尔( ARIEL) 公司生产的少油润滑压缩机。其冷却系统、 主电机、 预润滑油泵等部件进行了相应的国产化。该压缩机排量为1200Nm3/h, 其入口压力范围为0.5-1.0MPa, 经四级压缩后, 压力最高可达到25MPa。该撬装式压缩机设备自动化程度高、 具有多重安全措施保护, 性能优异, 运行稳定。该站的储气方式采用的是当前较为流行的气井方式储气
10、, 共有储气气井4口, 储气能力3000Nm3, 共分为高、 中、 低三组( 1: 1: 2) 。站上共有4台双枪售气机, 为重庆四联公司产品。当前, 光明加气站现有员工11人, 设有站长, 技术员、 安全检查员、 充装工等多个岗位。各岗位之间分工明确、 职责严明, 各项规章制度、 操作规程、 安全措施齐备。第三章 质量管理体系1 加气站组织机构图站长技术负责人气瓶充装班组安全管理班组气瓶检查班组2 加气站质量管理体系站长技术负责人气瓶充装工设备管理人员站场检修工气瓶检查人员安全员资料管理人员辅助人员3 加气站充装工艺流程图气体流量计调压装置压缩机顺序控制盘脱水装置缓冲装置储气瓶组回 收 罐售
11、 气 机气 源加气车辆4 任命文件现任命 董萍 同志担任宝鸡中燃压缩天然气有限公司光明加气站站长, 按质量管理手册规定的职权, 负责加气站全面日常管理工作并承担相应责任。现任命 孙珺 同志担任宝鸡中燃压缩天然气有限公司光明加气站技术负责人, 按质量管理手册规定的职权, 负责公司及加气站全面技术管理工作并承担相应责任。现任命 孙珺 同志担任宝鸡中燃压缩天然气有限公司光明加气站安全员, 按质量管理手册规定的职权, 全面负责加气站安全及车载气瓶检查管理工作并承担相应责任。现任命 周红 、 姚慧平 、 伏亚宁 同志担任宝鸡中燃压缩天然气有限公司光明加气站充装检查员, 按质量管理手册规定的职权, 全面负
12、责加气站车载气瓶检查工作并承担相应责任。经理: 二0一三年六月一日第四章 加气站管理制度1 加气站进站管理制度1) 非本站人员禁止进入防爆区( 压缩储气区) , 确因工作需要进入时, 必须经站批准、 登记后, 方可在本站工作人员的陪同下进入, 并服从站内安全管理人员的安排。2) 严禁携带易燃易爆危险品进站。进入防爆区的工作人员、 外来人员不得携带火种( 打火机、 火柴、 烟头) , 不得穿化纤衣物和带钉鞋; 工作人员上岗必须穿防静电工作服和防静电鞋。3) 站区内严禁烟火、 严禁在站内使用手机、 照相机、 摄相机等非防爆电子产品; 4) 加气车辆进站要减速慢行, 并遵守进站秩序, 严禁载客进站;
13、 5) 严禁超车、 倒车、 从出口逆向进站。加气时发动机必须熄火, 加气工作未结束, 严禁发动车辆; 6) 车辆加完气后严禁在站内滞留, 严禁在站内擦洗、 检修车辆; 7) 严禁与工作无关车辆和人员进入站内。2 培训教育管理目的 为配合公司的发展目标, 提升人力绩效, 提升员工素质, 增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解, 并有计划地充实其知识技能, 发挥其潜在能力, 建立良好的人际关系, 进而发扬本公司的企业精神, 特制定员工培训管理制度( 以下简称本制度) , 作为人员培训实施与管理的依据; 适用范围 公司员工开展的各类培训及相关活动均适用于本制度, 员工参加或组织相关培训的情况, 将纳入部门和个人的绩效考核范畴, 作为个人薪资及岗位( 含职级) 调整的依据之一; ( 1) 培训需求的确定 公司整体培训需求的确定 根据公司整体经营战略, 经较为充分的培训需求调研后
