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1、精品文档 办公室工作制度第一篇：学校办公室工作制度范文一、集体领导与个人分工负责制。办公室主任在校领导的领导下主持办公室工作，并帮助校领导协调部门和教学院(系)的工作，作好服务;副主任在主任的领导下，按分工仔细负责地做好各自分管的工作，并对主任负责。二、岗位负责制。全体工作人员依据办公室工作职责，依据岗位职责及岗位所规定的工作任务，务实高效，保证完成本岗位的工作任务，做到听从支配，听从统一指挥。三、首问责任制。办公室全体人员均为首问责任制人。首问责任人要以高度仔细、负责的看法和礼貌用语接待来电、来访者，尽职尽责为其排忧解难。不得以任何理由搪塞、推诿或敷衍了事。首问责任人应刚好按信访工作制度，办
2、理有关材料的拟办请办工作，尽快把问题解决。四、限时办结制。对领导交办的工作，依据要求，按质按量，限时办结，不延时，不推诿，切实体现工作效率和水平。五、服务承诺制：为学校中心工作服好务，为学校领导决策服好务，为全校师生员工服好务;坚持“六个不让”：不让领导布置的工作在我手里延误，不让传递的批件在我手里中断，不让办理的文件在我手里积压，不让各种差错在我手里发生，不让前来办事的人因我而受到冷落，不让学校和部门形象因我而受到影响。六、请示汇报制。对领导交办的事宜，要刚好仔细完成或仔细督促相关单位完成，要刚好请示汇报进展或完成状况，不得擅作主见或不了了之。七、工作总结制。办公室每周召开主任会，总结上周工
3、作，支配本周工作，议定有关事项。每两周召开一次全体工作人员会，组织学习、总结、布置工作，商讨解决工作中的新问题。八、来文来电来信处理制度。办公室全部文件、材料均由专人负责处理。来文处理要严格执行收发文登记、文件办理、签发、传阅和借阅、平常分类、收集等各项规章制度，坚持来电来信登记制度。九、平安稳定保密制度。坚固树立平安稳定高于一切的意识，建立健全平安管理制度，为促进校内和谐稳定主动工作，依据有关规定做好保密工作。十、办公室全部人员要从全局动身，做到既有分工，又有合作，相互支持，团给合作，紧密协作，对交叉工作要主动协商，不推诿，共同完成工作任务。其次篇：公司办公室工作制度范文第一章 总则一、 为
4、了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际状况，特制订本制度。二、 本制度适用于公司全部成员并严格遵守各项规定。三、 切合公司实际，依据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有支配、每月有总结的工作目标。其次章 职责范围一、 办公室管理人员干脆受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。三、 负责公司文书管理、图书
5、管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展供应相应的服务。五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣扬等工作。六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，刚好做出整理，当好领导参谋。七、 帮助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三章 工作规范一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定依据员工守则细则执行。二、 办公室管理人员严格依据本制度中的要求规范开展工作。第四章 办公室事务管理一、 文书管理制度文件是文书的
6、重要组成部分，文件是各部门依据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的持续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。(一) 文件管理制度第一条 管理要点1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、 制度类文件依据公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部
7、分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。4、 依据文件属性、类别，对全部文件进行编号，依据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。其次条 制度规范1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门须要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公
8、室签收并做好相应记录。5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、 各部门因工作须要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7、 办公室管理人员对文件借阅状况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、 依据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，依据文件管理制度进行处理。第三条 文件管理流程设计1、 内部文件管理流程：起草文件
9、审查编号审批、签发打印文件下发文件文件存档2、 外部文件管理流程：外部收文文件整理文件存档清退文件存档文件销毁3、 借阅流程：提出申请，办理手续批准借阅清退文件存档文件销毁(二) 文书管理制度第一条 管理要点1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺当进行，保证公司内部资料的平安性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2、 文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案看法、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣扬资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必需标有页眉页脚，文
10、本内容可依据文书详细内容进行调整。4、 依据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。其次条 制度规范1、 依据公司实际须要及上级支配，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2、 依据文书管理范围，行政人事部的发文依据须要填写发文簿，全部文书原稿均由行政人事部分类存档备查。3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需仔细学习并签名备注。4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平常归档与年终归档相结合，比照编号列出整理清单。5、 依据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。6、 办公室负责人为第一责任人，若发
11、觉文书丢失，办公室人员必需查明缘由，照实向主管部门报告，若未查明缘由，则由办公室负责担当。7、 违反以上规定者依据相关规定予以惩处。第三条 流程设计起草文书填写发文簿(须要时)张贴存档更新书目(纸质档与电子档)借阅清退审批销毁(三) 档案管理制度第一条 管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，刚好分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、 依据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入特地的档案文件柜保管。其次条 制度规范1、 应归档的文件、材
12、料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、 全部归档文书材料经过初步整理，依据时间先后依次再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。3、 坚持平常归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，比照编目，列出清单。 4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、 档案管理人员必需遵守保密规定，履行保密手续，特殊是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案平安与完整。6、 档案接收、移交，必需依据档案管理制度严格做好记录。第三条 流程设计依据文件、文书书目整理须要归档的档案排序整理，编制编目存档借阅清退二、 办公用品管理制度
13、第一条 管理要点1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一样严格要求，无私自挪用现象。3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。4、 办公用品的选购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。其次条 制度规范1、 公司办公用品的选购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室依据各部门的需求支配和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出选购支配，经部门主管批
14、准，财务部签字后方可选购。对急用品的选购，可依据详细实际进行敏捷处理，但必需经部门主管批准。3、 依据物品所属类别，对办公用品进行刚好出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、 各部门申领的办公用品需刚好发放，并做好填表记录;因特殊状况急需领用未填表登记，事后须刚好补填。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条 管理流程设计编制需求支配表 审批 选购 入库登记 发
15、放编制需求支配 统计申购状况 月末清算汇总 出库登记三、 图书管理制度第一条 管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。2、 图书管理人员严格依据制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。3、 依据图书类别，对图书进行编号，并制作书目卡以备员工查阅。其次条 制度规范1、 各部门可依据实际工作须要，申请申购图书。2、 依据各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责选购图书1-2次。3、 对全部图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。4、 依据规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满，未按时办理续借手续经通
16、知仍未还书者，依据规定进行惩处。5、 借书人员妥当保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严峻损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明缘由，报部门主管，按指示行事。第三条 管理流程设计1、 申购流程：填写申购单审批选购图书入库登记2、 借还流程：查阅图书书目卡填写借阅单图书卡签字图书借阅续借图书，再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条 管理要点1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动实力，进而规范会议管理。2、 依据公司实际及详细的状况，确定会议召开的必要性。3、 清晰会议召开目的，合理支配时间，做到少而精，讲究高效原则。4、 会议负责人有效的限制会议，明确会议召
