现代管理学考试试题

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1、第一部分选择 一、单项选择题 (本大题共 30 小题,每小题 l 分,共 30 分)在每小题列出的四个备选 项中只 有一 个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1在协调对象较少、协调范围 较小、问题症结暴露充分条件下,应使用的协调方法是( B )A. 酝酿协商B ?建议说明C思想教育D .冷处理2 ? 合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )A. 人事选聘 B . 人事监督C. 人员培训 D . 人员考评3. 在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最 小( D )A. 乐观准则 B . 等概率准则C. 遗憾准则 D

2、 . 悲观准则4. z 理论认为,人的因素对于成功管理具有重要意义,强调实行( C )A. 临时雇佣制 B . 短期雇佣制C. 长期雇佣制 D . 终身雇佣制5.A. 直线型组织结构 B . 职能型组织结构 C. 矩阵型组织结构 D .直线参谋型组织结构 6.品质的有机统一体是A. 管理行为B. 管理责任C. 管理意识D. 管理人格7.提出了A. 例外管理原则 B . 计件工资制度C. 标准化理论 D . 关心人的哲学8.件、同事关系、监督、工资等称之为A. 政策因素 B . 保健因素C. 管理因素 D . 激励因素9. 泰罗认为,科学管理的中心问题是 ( D ) A. 开展心理革命B . 制

3、定标准定额C. 挑选第一流的工人 D . 提高劳动生产效率管理者道德心理、道德意志和道德( D )罗伯特欧文对管理理论的突出贡献是首次( D )赫茨伯格把公司的工作条( B )列组织结构形式中,最基本又最简单的是10. 前资本主义国家管理的显着特征是 ( C )A. 以人为本 B . 民主管理C. 高度集权 D . 分权管理11. 在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( D )A. 科学 B .技术C. 管理 D .生产者12. 所谓“日本管 理经验” ,其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用A. 经济手段 B . 行政手段C. 法律手段 . 思想教育手段下列指挥方式中,具有灵活高效特点

4、的是A.会议指挥B 书面指挥C1:3 头指挥 D 间接指挥 14公平理论的提出者是美国学者 ( B )A. 巴纳德 B . 亚当斯C. 麦卡勒姆 D ?布莱克15 . 在传统管理中,组织把对自身利益的直接追求作为目标,这种管理理念被称作( A )A.自我中心主义C.国十本位主义B ?民族中心主义D-多中心主义16.国际化管理条件下,跨国公司在人员配备上更加注重任用( A )A.东道国国民B.第三国国民C.发达国家的国民D ?总部所在国的国民17. 和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准, 制定计划的方法是 ( B )运用经济、 统计资料A. 比较法 B . 定额法然后根据这一标准 来C. 整

5、体综合法 D . 滚动计划法18. 决策方案面临多种自然状态, 决策者对各种结果出现的概率无法预测和把握, 这类决策 叫 ( C ) A. 风险型决策 B 非常规决策C. 非确定型决策 D . 多目标决策19. 早期行为科学理论认为,企业职工是 ( B )A. 经济人 B . 社会人C. 自利人 D . 复杂人20. 通过匿名方式进行函询调查,征 询专家意见的决策方法是( B )A. 头脑风暴法 B . 德尔斐法C. 列名小组法 D . 决策树法21. 巴纳德认为,正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的( A )A. 信息交流 B . 机构设置C. 人员配备 D . 工

6、作程序22. 兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是( B )A. 直接控制 B . 现场控制C. 分散控制 D . 动态控制23. 通过系统的网络分析而实施控制的方法是 ( D )A. 统计控制 B . 预算控制C. 程序控制 D . 计划评审技术24. 某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式是 ( B )链式沟通 轮式沟通C. 环式沟通 D . 全通道沟通25. 在布莱克和穆顿的“管理方格法”中, (9 , 1)方格称之为 ( B )A. 贫乏管理方式 B . 任务型管理方式c乡村俱乐部型管理方式D 战斗集体型管理方式26.下列对职、权、责、利四者关系的(

7、 c )下列对管理协调、沟通及其相( c )首先提出目标管理概念的管理学家是美国的( c )A. 西蒙 B . 马斯洛c. 杜拉克 D . 卡斯特27. 表述,不正确的是 A 职位是前提 B ?权力是条件 c. 责任是手段 D ?利益是保障28.互关系的表述,不正确的是A. 沟通是协调的前提 B ?协调是沟通的结果c. 沟通即信息反馈(D )29在人的行为之后存在的某种结果,会使以后这种行为发生的可能性增大,这是A. 期望理论的基本观点 B . 保健理论的基本观点c. 归因理论的基本观点 D . 强化理论的基本观点30由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,

8、 自发形成了非正式组织。提出这一观点的是 ( A )A. 梅奥 B . 泰罗c. 弗鲁姆 D . 斯金纳二、多项选择题 ( 本大题共 5 小题,每小题 2 分。共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至 少有两个是符合题 目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选、 少选或未选均 无分 31韦纳认为,人们的行为之所以成功或失败,主要归因于( ABcDE )A. 运气 B . 机遇c. 努力程度 D . 能力大小E. 任务难度 32 指挥者的个人素质影响指挥的实现程度,它在指挥活动中体现出的是(BD )A. 法理权威 B . 技术权威c. 职务权威 D . 人格权威E. 传统权威 3

9、3 目标展开是目标确定过程的继续,是目标更接近于实现的重要步骤,其主要环节包括 (cDE )A. 选定目标 B . 评价方案c. 目标分解 D . 对策展开E. 明确目标责任34 按照法律规范表现形式的不同,法律规范可分为( ABD )A. 义务性规范 B . 禁止性规范c. 确定性规范 D . 授权性规范E. 非确定性规范35、依据马斯洛的需要层次理论, 人的需要有高低层次之分, 其中精神需要包括 (BcE ) A. 生理需要 B . 社交需C. 尊重需要 D . 安全需要E. 自我实现需要 第二部分非选择题三、简答题 (本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分) 36简述管理道德教

10、育的过程。(1) 提高管理道德认识;(2) 陶冶管理道德情感;(3) 锻炼管理道德意志;(4) 坚定管理道德信念。37简述制定计划的程序。(1) 分解整体目标,确立分支目标;(2) 确定实现分支目标的机构和人员;(3) 预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境;(4) 拟定具体行动方案;(5) 制定工作规范和行为准则。38 简述目标管理的特点和性质。(1) 目标管理是参与管理的一种形式; (1 分 )(2) 目标管理强调组织成员的自我控制; (1 分 )(3) 目标管理是一种系统整体的管理方法; (1 分 )(4) 目标管理是一种重视成果的管理方法; (1 分 )(5) 目标管理在性质上是一种

11、体现系统性和以人为中心的主动性的管理。 (2 分 ) 39 简述决策方案选 优的基本要 求。(1) 要确定一个选优的标准; (2 分 )(2) 方案的选优只能是一个相对的概念; (2 分 )(3) 方案的选优需要决策者具有良好的心理素质和果断的决策才能。 (2 分 ) 40简述管理信息系统的功能。(1) 确定信息需要; (2 分 )(2) 搜集和处理信息; (2 分 )(3) 促使信息得到使用。 (2 分 ) 41论述激励的作用和意义。(1) 激励能有效地开发人力资源; (2 分)(2) 激励能有效地统一组织目标与个人目标; (2 分 )(3) 激励能有效地协调利益分配中的矛盾; (1 分 )

12、(4) 激励的意义在于调动人的积极性,但积极性能否很好发挥,又依赖于人们在利益上的需 要是否得 到满足。 42联系实际,谈谈有效协调的途径。(1) 坚持协调的原则; (1 分 )(2) 实现有效沟通; (1 分 )(3) 选择协调方法; (1 分 )(4) 理顺管理体制; (1 分 )(5) 全员参与、直接接触、科学预测、总体考虑等。 43 试述管理活动“以人为中心”的必要性。(1) 树立“以人为中心 的管理思想,是做好现代管理工作的根本保障; (2 分 )(2) 在管理中“以人为中心”是充分发挥人的主观能动性的前提; (2 分 )(3) “以人为中心, ,的管理是一种充分尊重人的权利的管理,

13、 它要求管理者与被管理者之间 的关 系建立在平等信 任的基础上。 (2 分 ) 2008 年 7 月全国高等教育自考现代管理学试题及答案 课程代码: 00107一、单项选择题 (本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个 是符合题目要 求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1. 管理起源于 ( C )A. 社会化大生产 B. 工业化社会C人类的共同劳动D封建社会2. 通过对不同管理理论或方法异同点的研究, 总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理 方法属于 ( A )A. 比较研究法B. 定量分析法C . 历史研究法D. 案

14、例研究法3. 于 1911年发表其代表着作科学管理原理的作者是 ( D )A. 西蒙 B. 韦伯C. 巴贝奇 D. 泰勒4. 早期行为科学的代表人物是 ( B )A. 马斯洛 B. 梅奥C . 赫兹伯格 D. 麦格雷戈5. 根据所要解决的问题不同,决策可分为( B )A. 程序化决策和非程序化决策 B. 初始决策和追踪决策C . 确定型决策和非确定型决策 D. 平时决策和危机决策6. 关于决策,正确的描述是 ( A )A. 管理就是决策 B. 决策就是选择C. 决策就是决定 D. 决策就是计划7. 组织的主体是 ( C )A. 技术 B. 资产C. 人员 D. 信息8. 由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是( CA. 职能制组织B. 直线职能制组织C . 直线制组织D. 事业部制组织9. 不属于管理组织“三定”内容的是 ( D )A. 定职能 B. 定机构C. 定编制 D. 定岗位10. 人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成 不客观的偏差属于 ( C ) A. 主观好恶偏差 B. 近因效应偏差C. 晕轮效应偏差 D. 暗示效应偏差11. 领导者强制性影响力的产生因素中不包括 ( D )A. 传统因素 B. 职位因素C. 资历因素 D. 才能因素12. 关于人性的假设,X理论建立的基础是(A )

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