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1、一、工业工程：用系统工程学及管理学的思想方法对组织系统的功能结构和界面进行分析、 设计、优化以解决用低成本与高质量的实现矛盾问题。二、IE八大应用范围：工程分析、价值分析、动作研究、工作标准、时间研究、时间标准、 工厂布置、搬运设计三、工业工程八大目标： 可获利性（Profitability ）、有效性（Effectiveness）、高效（Efficiency ）、 适应性（Adaptability ）、响应性（Responsiveness）、高质量（High Quality ）、持续改进（Continuous Improvement） 、经济可承受行（ Economic Affordabil
2、ity ）。四、工业工程八大意识：1、以人为中心意识 2、问题改革意识 3、全局意识 4、简化意识 5、成本效益意识 6、快速响应意识 7、持续改进意识 8、创新意识。七、 标准工时=实测时间x评核系数x（ 1 +宽放率）八、生产线平衡率 =各工序时间总和 /（最长工序时间 * 人数）（其中：最长工作时间（ pitch time） =生产线循环周期（ cycle time） 简称： CT）十三、 6S 指：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、 安全十四、现场管理七大理论与方法：约束理论（TOC）、准时制生产（JIT）、协同商务（CC）、并行理论（CE）、柔性制造（FMS ）、敏捷制造（AM ）、精
3、益生产（LP）十六、动改法 ECRS原则：必要性原则（Eliminate ）、可行性原则（Combine）、重新排列原 则（Rerange）、化简原则（Simple）二十、 JIT 四个成功实施原则：消除浪费、员工参予决策、供应商参予、全面质量管理工业工程专业面试常考专业知识一 .工业工程八大浪费： 1 、过量生产的浪费； 2、库存的浪费； 3、等待的浪费； 4、搬送的 浪费； 5、加工的浪费； 6、动作的浪费； 7、产品缺陷的浪费； 8、管理的浪费。二、什么是5W2H : What:工作的内容和达成的目标Why :做某项工作的原因 Who :参加某项工作的具体人员， 以及负责人 When :
4、在什么时间、什么时间段进行工作 Where: 工作发生的地点 How :用什么方法进行 How much :需要多少成本三、工业工程七大手法:1 、作业分析； 2 程序分析（运用 ECRS 技巧）；3 动作分析（动作经济原则）；4时间分析； 5 稼动分析； 6布置搬动分析； 7 生产线平衡五、工业工程的定义:美国工业工程学会（AIIE ）对工业工程的定义是:工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综 合运用数学、物理、 和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对 该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。六、 工业工程（I
5、E）的主要范围：现阶段的 IE （工业工程）的主要工作范围大致是： 工程 分析、工作标准、动作研究、时间研究、时间标准、时间价值、价值分析（V.A、工厂布 置、搬运设计等。八、生产线的平衡计算公式：平衡率 =（各工序时间总和/ （人数*CT ） *100=（刀ti/ （人数 *CT ） *100平衡损失率 =1-平衡率九、ECRS 四大原则：Eliminate （取消）、Combine （合并）、Rearrange （重排）、Simple （简 化）十、6S:整理、整顿、清扫、清洁、安全十二、全员设备管理 TPM ：TPM 设备管理的指导思想是“三全” ，即：全员、全系统、全效率。全员：当代企
6、业管理的普遍理念，是指凡是涉及到设备的规划、研究、设计、制造、使用、 维修、供应等所有部门的有关人员，从企业管理者直到第一线操作工人，都参与设备管理， 分别承担相应的职责。全系统： TPM 全系统生产维修体系，由生产维修和基础保养两部分构成，其中基础保养是 对常规生产维修的补充和支持。全效率：又称设备综合效率OEE，设备综合效率由设备时间开动率、性能开动率和合格品率相乘而得， 其中性能开动率又是净开动率与速度开动率相乘而得设备的综合效率反映了设 备在计划开动时间，即负荷时间内有价值的利用。十三、看板管理常作Kan ban管理，是丰田生产模式中的重要概念，指为了达到准时生产方式（JIT）控制现场
7、生产流程的工具。准时生产方式中的拉式（Pull）生产系统可以使信息的流程缩短，并配合定量、 固定装货容器等方式， 而使生产过程中的物料流动顺畅。 准时生产方式的看板旨在 传达信息：“何物，何时，生产多少数量，以何方式生产、搬运” 。 看板的信息包括：零件 号码、品名、制造编号、容器形式、容器容量、发出看板编号、移往地点、零件外观等。及 时生产方式的看板在生产线上分为两类：领取看板和生产看板。十四、目视管理： 目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生 产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、 生理学、 心理学、社会学等多学科的研究成果。十五、供应链：围绕核心企业 ，通过对信息流 ，物流，资金流的控制 ，从采购原材料开始 ，制成中 间产品及最终产品 ，最后由销售网络把产品送到消费者手中 .它是将供应商 ，制造商 ，分销商，零 售商 ，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式
