打印团体咨询自考笔记

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1、打印团体咨询自考笔记一、团体咨询概念 团体团体是两个以上成员组成，成员彼此间产生交互作用，而且有同一的目标。要件：规模、彼此影响、一致性共识、共同目标。 团体咨询 团体咨询指运用团体动力学的知识技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技巧和方法，协助团体成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。 二、团体咨询和个别咨询的关系：分为个别咨询和团体咨询。规模不同，不同的理论基础和技术，各有其特征，范围。 相同点：目标相似；原则相似 ；技术相似 ；对象相似；伦理原则相似 区别点： 互动程度不同：个体：一对一，一、团咨的目标的层次 一般目标：指通过各种团体活动的形式，促

2、使参加者获得生长发展的机会，加强他们的兴趣与经验，培养他们对社会的习惯态度和责任，更好的适应社会。 特殊目标：指每一个团体咨询针对成员的类型所要达到的专门目标 过程目标：是指整个团体咨询的特殊目标是通过几个分目标达成的，不同阶段目标有别。 二、团咨的原则 专业原则； 民主原则 ； 共同原则 ；启导原则； 发展原则 ； 综合原则 ； 保密原则 第四节 团体咨询的不同类型 一、根据理论和方法分类 心理分析团体。 行为主义 当事人中心 。 四、团体内的沟通： 团体内人际沟通的形式：、团体正式沟通网络：链式、圆周式、轮式、Y式、全通道式。 接触人多士气高，正确性降。两人间最短距离短则速度快。、团体非正

3、式沟通网络：流言式、集束式、偶然式。 团体内沟通的渠道。包括语言和非语言。、语言沟通。最有效、便捷，沟通思想、交流感情。使用词汇语句以及副语言：音高、节奏、强弱、扬抑、停顿组成的声调和语气。 沟通技巧：）寻找共同点：最基本的技巧，寻找初次，维持定期沟通。 ）共情：指能从对方角度看问题，能设身处地地考虑问题。分为初级共情； 效率高 ； 后续效果好 ；适应范围广 普遍化：看到其它人与自己情况相同或更坏，获得安慰。团体动力也有负性的，一旦出现破坏和消极影响力时，会造成伤害。 二、团体咨询的功能教育功能 ；发展功能 预防动能； 治疗功能 三、团体咨询的局限性 1不适合团体的个人特质；2个体差异难以照顾

4、周全；3对领导者要求较高 用、培养有治疗性的氛围） 完形学派交互分析 6理性情绪团体 现实治疗、 心理剧 二、根据性质和功能分类成长型团体咨询 主要目的：是通过团体成员的主动参与，表达自己，从而找到大家共同的兴趣与目标，重点放在自我成长与自我完善。 成长功能体现在：第一，使个别成员已失去的社会功能与技巧得到补充和修正。第二，掌握社会技巧以便自我解决问题；第三，帮助成员迈向自我完善 发挥潜能的境界。 成长功能通过以下条件：1 让成员有宣泄的机会 2 团体成员以支持 3 使成员对自己有新的认识 4 改善适应促进成长 会心就是指心与心的沟通与交流 是会心团体咨询最根本的特点，强调人际经验和此时此地。

5、被视为发展性团体咨询，或成长性团体咨询。可集中进行 可分散进行。 会心团体作用：提供自我探究 提供变化时代再学习 提供陌生人交往 起到心理治疗作用。 训练型团体咨询 着重人际技巧培养，强调团体环境行为实验助成员学习解决问题，作决定，表达自己意见等。与发展性比，不重视个人成长，不以成员为中心，重视外在技巧，重视团体发展的过程。 主要功能：为成员提供实验室，助成员学习新行为，改变不适应行为，并通过练习使新行为巩固。 严格讲，成员的学习不是以改变为目的，而是了解改变能否带来好效果。 三个特征：第一，强调此时此地，不涉及过去行为；第二，强调过程不强调内容，第三，强调真实的人际关系。一般人数不多，10到

6、15。 治疗性团体咨询： 指通过团体特有治疗因素，改变成员人格结构，使达到康复的功能。一般持续时间较长，所处理的问题较重，往往针对某种行为异常。重点在过去经验影响及潜意识。对领导者要求比发展性更严格。 自助性团体咨询： 有共同特点的人建立一个支持系统，助人们抵抗心理紧张和压力，提供改变的动力。 三、根据结构化程度来分 结构式： 事先充分计划准备，安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。优点：早期即能增加成员合作，降低焦虑，适合青少年。 非结构式：不安排有程序固定活动，领导者配合成员的需要，根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序。 半结构式：介于上两种之间

7、，设计有初步方案和进程，但又不拘泥于程序。 四、根据团体开放程度和成员构成分类 开放型团体。指成员不固定，更迭，新成员可随时加入。特点：成员弹性参与或不参与、进入标准宽松，成员希望以不定期方式参加。好处：成员流动，新成员加入会使气氛产生变化；让成员自由地加入比较经济；对需要紧急和暂时性帮助的人有价值。医院中常采开放式。 封闭性团体。一个团体从第一次聚会到最后一次，成员保持不变。对成员情绪和社会方面发展。专业兴趣、生涯发展、男女关系、认同问题、人际冲突与疏离感、自信心、领导力、情绪管理等等。 成人。老年人。 第五节 团体咨询发展的历史与现状 一、团体咨询的发展 最早尝试：普拉特，用于病人互助，团

8、体咨询与集体心理治疗的先驱。 二战后的发展：要感谢勒温集体动力学研究中心的团体人际技术训练实验室敏感性训练，首先进入产业界，后进*机构与院校。罗杰斯及同事注意到培养讨论会很有效，目标指向心理成长和发展。 第一节 团体动力 一、团体动力学 团体动力学旨在探索团体发展规律，研究团体的形成发展，团体内部人际关系及对其它团体的反应，团体与个人的关系、团体的内在动力、团体间的冲突、领导作用、团体行为等。 团体动力学是所有形式的团体咨询的理论基础。创始人：勒温 德国。团体动力学的理论基础是勒温的场论。心理环境场，全向依存、动力整体性。 团体气氛：团体动力学最著名的实验。民主领导的团体气氛能提高效率；气氛友

9、好，以工作为中心，抗挫折力强，自觉度高，满意度高。专制虽能保证一定效率，但成员缺乏信任感和创造力，相互充满敌意和冲突，自我为中心。 团体凝聚力：是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。团体凝聚力是以团体共同活动为中介，取决于团体内人际关系状况。凝聚力受到两大类因素影响，内部：规模、相似性、沟通状况、成员对团体依赖程度、领导者与团体关系。外部：团体间竞争，团体面对威胁时，成员一致对外。 第二节 人际沟通理论 人际沟通：是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的过程。 一、人际沟通的特点和功能 人际沟通的特点：沟通双方互为主体；沟通能

10、够调整双方的关系；沟通的双方具备统一或相近的呼号系统；沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。 人际沟通的功能：人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色、形成健全个性的基本途径。有传递信息、心理保健、自我认识、人际协调功能。 二、人际沟通的类型： 正式、非正式 上行、下行、平行 单向、双向。各有长处。 口头、书面 现实、虚拟 三、人际沟通的形式： 新近研究特点：把沟通看成共有的社会系统、发展的动态系统、言语非言语沟通常处于同一系统并同时发生。 7要素：信息源、信息、通道、接收者、反馈、障碍、背景和高级共情。）真诚赞美。）学会拒绝。）幽默。 、非语言沟通。比语言沟通更深刻、含蓄，丰

11、富了人际沟通。 ）目光接触：非语言中应用最广泛，用途：认识手段、控制调整沟通间的互动、表达感情、提示告诫。 ）面部表情：最易识别的六种，微笑功能：喜悦或快感传递。与其说是对刺激的不随意反应，不如说是用于传达的有意识选择。 ）体态语言。）触摸：被认为人际沟通最有力方式，触摸或身体接触时对情感融洽的体味最深刻，且会产生情感依恋。握手是团体使用最多的沟通行为之一，握手规则：内心真诚接纳、主人上级女性应主动、不要戴手套、保持适当目光接触。 五、团体内人际吸引规律：人际吸引：是指在人际沟通过程中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度。人际吸引的一般规律：领近吸引、相似吸引、互补吸引、外表吸引、人格吸引、

12、能力吸引 人际吸引的基本态度：真诚、无条件的积极关注、共情 六、有效沟通的原则和方法：有效沟通的原则： 培养良好沟通的心理品质 克服沟通中的障碍心理 确立良好的第一印象 利用支持性的沟通行为 有效沟通的方法：注意、理解、接受、行动。 一、社会学习理论的基本内容 创始人：班杜拉： 个人与环境的交互作用：基本立场：个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结构决定，也不是由环境力量决定的，而是由个人与环境的交互作用决定的。大部分社会行为是通过观察模仿获得。人不仅受行为直接后果影响，还受观察他人所遇结果，个人对自己的评价的影响。 模仿：是指在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激 自觉或不自觉地

13、使自己与他人相仿。自觉模仿分适应性和选择性。 四大影响机制：获得情感支持、尝试积极体验、发展适应性行为、重建理性认知。 一、在团体中获得情感支持：情绪抒泄 发现共同性。被人接纳。满怀希望 二、在团体中尝试积极的体验： 享受亲密感。增强归属感和认同感 观察团体行为和领导关系 体验互助互利 三、在团体中发展适应的行为： 提供安全的实验环境。 相互学习交换经验 。尝试模仿适应行为 学习社会交往技巧 四、在团体中重建理性认知： 团体提供彼此深入了解机会，对比参照。 第一节 团体领导者的条件和角色 团体领导者：是指在团体发展过程中负责带领和指引团队走向的人，对于团体成员和团1 体具有影响力的人。团体的效

14、能很大程度上取决于成员如何被带领。 一、领导者与领导行为： 几个层面理解团体领导：领导是相互的过程、交换过程、转变的过程、合法影响的合作过程、实现目标的过程。 领导行为：分为工作导向和关系导向；团咨常有领导行为：介入指导、契约管理、支持同理、澄清引导、认知教育。领导风格：民主、权威、放任。 一、领导者条件：人格素质：最重要的不是资历、理论、技巧，而是人格特征和修养。最有意义的资源是自己。 。敏锐的自我意识 。建立良好关系的能力。不断成长的意愿 。 团体领导者应具备的经验：与人交往的经验 和团体一起工作的经验 。 领导者与成员关系 。 领导者价值的影响 。 团体技术的运用 。 伦理问题有：衡量自

15、己专业知识能力，补充知识和经验；应有甄选技术，选择成员；提供信息助成员完成加入前心理和学习准备；清楚团体性质，详细设计活动内容；明确告之成员团体性质、目的、过程、技术、预期效果。 团体过程中的伦理问题：会同成员订立团体行为规则；慎用技术；配合团体的发展适时让成员了解团体进展、活动目的；有责任安排协同领导；觉察处理特殊成员；避免强加价值观；告之录音录像用途并尊重成员选择；平等重视并尊重；注意保密问题。团体过程后的伦理问题：协助成员整合学习体会；引导成员建疗为目标少6到10，训练为目标中10到12，发展为目标可多12到20）。 团体活动时间：:总时间：太短效果受影响，太长则易产生依赖。频次与人数关系最大，人数多次数也应多以保证充分探索。 每次：与团体性质与成员年龄有大关系。儿童不易集中，宜多而短，30到40分，中学生每周一次，1.5到2小时，成人每周一次，小时为好。一般90到150分为宜，过短会影响活动进行、成员参与、给领导者压迫感，过长造成领导者和成员负荷过重。频