销售公司工作总结10篇1.doc

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1、销售公司工作总结10篇销售公司工作总结10篇销售公司工作总结 篇1 20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目的任务展开一切工作,详细总结如下:一、总体目的完成情况:销售175XXXX元,完成目的方案225XXXX的77、XXXX回笼110XXXX元,与销售收入比为6XXXX。一在销售方面主要受以下几方面因素影响:1、xxx集团业务下滑比拟严重。20xx年该客户完成销售180XXXX元,而200xx年由于新领导、新政策,今年xxx对其x牌单位进展大整顿和调整,特别是xx集团、xx风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他x牌客户的业务也受到不同程

2、度影响,预计今年整个xx集团销售80XXXX元左右,比年初公司下达的方案200XXXX相差甚远。2、xx陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50XXXX,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印消费饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了局部的销售。二在资金回笼方面主要是xx玻璃、xx风扇到期的资金未能及时回笼,加上xxx陶瓷、xx风扇的业务份额做大

3、两客户合计销售65XXXX。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神相貌有了明显改善,工作效率进步了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送

4、货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们汲取了以往的经历教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,获得了一定效果。3、进步业务员的效劳质量和业务才能,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:1加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系;2工作要到位,效劳要跟上,及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;3及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;4集中精

5、力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大;5积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户xxxxx陶瓷和xxxx天线,有望在下半年成为新的利润增长点。6加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和协助业务员接方案去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。如xx厂,xx厂等三、存在问题:1、部门的日常管理工作需要进一步加强;2、整体的资金回笼不理想,未到达预期要求;3、压库工作效果不

6、明显;4、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步;5、新业务的开拓不够,业务增长小;6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。销售公司工作总结 篇2 回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新颖;似乎从一开场,新年带来的一切都是新开展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我获得长足进步;不管与客户的会谈,还是销售经历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。理想中我的品牌战略:首先,我司是专业消费汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚

7、持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是_的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的互相之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略目光;最后,对企业的不断宣传可以

8、进步品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;

9、出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,假设能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元卡玛斯外协为主;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区获得更大开展;2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年开展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,

10、今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的理解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续才能也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的LPR,假如我们的产品可以到达他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;3、现行和客户的联络过程是:前期会谈工作邮件交流、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的消费下单前的待办工作包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容消费中的联络交货期的反应、与

11、消费部的协调工作发货前的联络船公司的联络与船期的安排、物流的管理发货后的联络货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单再次联络新订单的会谈;4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的进步,坚信能在北非市场有更大份额;5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,

12、我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战;6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩大_车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进

13、展挑选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。销售公司工作总结 篇3 20xx年转眼就要过去了,在公司领导和各级同仁的帮助和支持下,我们按照公司“认认真真抓管理,扎扎实实练内功”的要求,围绕自己的岗位职责和签订的销售合约要求,有方案、有步骤的开展各项工作,古人云“以古为镜,可以明得失”。为明年顺利完成公司下达的销售目的,更好的开展工作,特把_年工作情况汇报如下:一、 销售目的完成情况:今年西南区共完成销量3358吨,占销售方案3918吨的85.7%,货款回收100%,其中9度啤酒完成2400 吨,占销量的 71.5%

14、,10度完成760 吨,占销量的 22.6 %,11度以上啤酒完成198吨,占销量的6 %,没有完成公司下达的销售目的,销量与去年同期持平,但中、高档啤酒比去年的53吨增长了3.7倍。产品知名度和美誉度都有了较大程度的进步,为下步市场开发与开展奠定了根底。二、 团队建立1、团队组建新市场由于间隔 远、根底弱、市场开发和客户管理难度大等原因,业务人员一直存在较大缺口,为破解用人瓶颈,经与人力资部协商报请公司批准,试行在当地招聘业务员,探究了一条在合同工与季节工之间的用工方式,实行根底工资加绩效考核的方法进展管理,根本上满足了需要,同时也大幅降低了用工本钱,如根底工资、差旅费、误餐补贴、通行费及各

15、种福利待遇。2、加强团队建立,打造了一支能吃苦,敢打硬仗的营销团队。 尽管人员流动性大,新人多,但我们还是挤出时间、想尽方法对他们进展了啤酒酿造知识、产品区分、终端开发、职业规划等方面的培训,手把手的教他们,对他们进展言传身教,使他们很快成长起来,也进步了他们对公司的忠诚度,增加了对公司的归属感,稳定了队伍,并且根据要求也为其他部门输出了五名优秀人才。3.、划分目的,逐步加压,以到达“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”。充分发挥每个人的积极性和主动性,为工作的逐步推进献计献策。业务员实行每天短信汇报,时时定位, 抽查等手段,来进步和保证业务员的工作状态。每半月召开一次部门例会,对各市场情况进展分

16、析p 和诊断,帮助业务员进步市场的把握和掌控才能;每次还选择一个课题或典型案例进展剖析,进步了业务人员分析p 市场、解决问题、驾驭市场的才能。三、根据市场情况,调整营销策略,合理布局,根底市场求增长,空白区域求打破。10年我部签约客户23家,比09年15家客户增加了8家,销售区域由09年的11个拓展到16个,增长幅度到达50 %以上,特别是离洛阳间隔 较近的济、郑州和登封市场,在今年都成功的开展了经销商,销量都在10车以上,实现了北上济,东进郑州,南进登封市区,完毕了我们产品多年未进省会郑州、及其周边的场面,也实现了环洛阳周围的全覆盖,遗憾的是存在着个别市场没有稳固好,出现昙花一现的现象。今年啤酒市场竞争尤为剧烈,雪花、青岛、汉斯、金

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