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1、川农22春策划理论与实务本科综合作业二答案参考1. 联想电脑中的“联想”二字是品牌标志。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品，其应当是市场补缺者。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。()错误4. 试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。参考答案：(1)分销渠道冲突有两种类型：水平渠道冲突，即指同一渠道层次的各个企业之间的冲
2、突;垂直渠道冲突，即指同一渠道系统各个不同层次间企业的利益冲突。(2)加强联系是消除意见和分歧，解决冲突的有效途径，首先，生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系，应共同努力使渠道体系通畅，这对于每一个渠道成员都将带来利益;其次，企业还要分析冲突产生的原因，改善供应或服务的方法;最后，通过协商的方式建立起一套东道运行的制度，使各方在今后的活动中都有章可循。5. 创意是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为，是一个进行创造性思维的过程，创造性思维是创意的核心。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 营销策划是解决企业在经营管理中所遇到难题的万能钥匙。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 投资利
3、润率=开发利润/(土地取得成本+开发成本)。( )投资利润率=开发利润/(土地取得成本+开发成本)。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：8. 娃哈哈由从事饮料生产进入到服装生产领域采取的是水平多角化战略。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 创意的九个步骤是：界定问题、设想最佳结果、查证资料、寻找灵感、走出熟悉领域、尝试多种组合、使自己放松、初选方案、验证创意。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 论述品牌的含义。论述品牌的含义。正确答案：品牌是产品的牌号用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计或其组合并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质
4、来说代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性顾客不是在买属性他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良
5、的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这
6、些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是买者更重视品牌利益而不是属性而且竞争者很容易模仿这些属性。另外现有属性会变得没有价值品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良
7、”那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车那将是一个错误因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。品牌是产品的牌号,用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说,代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
8、久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此,奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性,顾客不是在买属性,他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”
9、(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此,奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体,会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个
10、名字,它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时,我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌,因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些,因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义,营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是,买者更重视品牌利益而不是属性,而且竞争者很容易模仿这些属性。另外,现有属性会变得没有价值,品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是,只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”,那么竞争者可能推出性能更优秀的
11、汽车,或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些,此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将是一个错误,因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。11. CIS的设计要有企业独特的风格，这个原则是CIS策划的( )原则。 A个性化原则 B民族化原则 C创新性原则CIS的设计要有企业独特的风格，这个原则是CIS策划的()原则。A个性化原则B民族化原则C创新性原则D系统化原则A12. 企业
12、因为急于和某些地区做生意，负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。AFOB原产地定价B企业因为急于和某些地区做生意，负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。AFOB原产地定价B统一交货定价C分区定价D运费免收定价正确答案：D13. 市场渗透策略(名词解释)参考答案：市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略。14. 试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。正确答案：国际企业开展国际营销活动时国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。rn(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化
13、的发展各国市场是世界市场的一个组成部分国际市场竞争主体增加竞争加剧为了取得市场竞争的优势地位国际企业就利用国际金融环境等因素在全球优化配置资源选择投资国提高产品的国际竞争力以便开拓国际市场获取更多的利润。rn(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的且相对稳定那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资投资利润可由具体情况选择汇回或再投资金融风险相对较小对国际企业投资吸引力增加。rn(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动至少涉及母国和东道国两个国家这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。rn(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动
14、引起货币的升值或贬值从而影响企业的进出口贸易。rn(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天企业生产的产品不再是纯国产品了产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的企业在国际市场上采购回来产品由企业组装而成这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。rn(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面：财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款以降低生产成本；在资本流动方面母公司利用本国货币利率波动的有利时机将子公司所在的东道国货币兑换成本国货币以获得更大的收益；在财务结算方面汇率的影响主要体现在对母
15、公司收入的影响上如果子公司所在的东道国货币增值子公司的收益兑换成母国货币量就多；如果东道国货币贬值子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。国际企业开展国际营销活动时,国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展,各国市场是世界市场的一个组成部分,国际市场竞争主体增加,竞争加剧,为了取得市场竞争的优势地位,国际企业就利用国际金融环境等因素,在全球优化配置资源,选择投资国,提高产品的国际竞争力,以便开拓国际市场,获取更多的利润。(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的,且相对稳定,那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资,投资利润可由具体情况选择汇回或再投资,金融风险相对较小,对国际企业投资吸引力增加。(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动,至少涉及母国和东道国两个国家,这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值,从而影响企业的进出口贸易。(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天,企业生产的产品不再是纯国产品了,产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的,企业在国际
