供应链管理与物流管理区别

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1、浅谈物流管理与供应链管理的异同【摘要】当前， 社会各界、不同学者对物流管理与供应链管理概念的理解和所 指的范围看法不一，比较了物流与物流管理、供应链与供应链管理的异同，讨论 了物流链和供应链物流的概念，阐述了物流管理与供应链管理之间的区别与联 系。并由此得出物流管理与供应链管理在存在基础、管理模式、导向目标以及管 理层次和手段等方面的差异，而从范畴与内容上讲物流管理是供应链管理的核心, 也是其最重要的子集。【关键词】物流；供应链；物流管理；供应链管理一、物流与供应链1.1物流的定义1992年美国物流管理协会给出的物流定义是：“物流是为满足消费者需求而 进行的对货物、服务及信息从原产地到消费地的

2、有效率与效益的流动和存储的计 划、实施与控制的过程。” 1998年美国物流管理协会在物流的定义中引入了供 应链的概念，指出物流是供应链流程的一部分。2001年美国物流管理协会对物流 定义的内容又进行了完善，定义为：“物流是供应链运作中，以满足客户需求为 目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正 向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。”在我国，国家质量技术监督局对物流的定义已在2001年8月1日起正式实施的 中华人民共和国国家标准 物流术语中描述为：“物品从供应地向受地的实 体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配 送、信

3、息处理等基本功能实施有机结合。”1.2供应链的定义我国物流术语中对供应链的表述如下: 供应链是指生产及流通过程中, 涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业, 所形成的网络结构。在国际上, 供应链目前尚未形成统一的定义。早期的观点认为供应链是制造 企业中的一个内部过程, 它是指把从企业外部采购的原材料和零部件, 通过生 产转换和销售等活动, 再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局 限于企业的内部操作层上, 注重企业自身的资源利用。后来供应链的概念注意了 与其他企业的联系, 注意了供应链的外部环境, 认为它应是一个“通过链中不同 企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转

4、换成产品, 再到最终用户的转 换过程”, 这是更大范围、更为系统的概念。例如, 美国的史迪文斯( Stevens) 认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是 供应链, 它开始于供应的原点, 结束于消费的终点。”这些定义都注意了供应链 的完整性, 考虑了供应链中所有成员操作的一致性( 供应链中成员的关系) 。而 到了最近, 供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系, 如核心企业与供 应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系, 与用户、用户的用户及一切后向 的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念, 像丰田、耐克、麦当劳等 公司的供应链管理都从网链的角度来实施

5、。哈理森(Harrison)进而将供应链定 义为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品的成品并且将成品销 售到用户的功能网链。”这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题。通过建 立战略伙伴关系, 企业可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。国际上对 供应链的理解也是众说纷纭, 对其认识也是不断深化的过程, 我国对其下定义 也应考虑到这一点, 不能一锤定音, 还需不断完善、深化, 关键是理念的深入, 深入实践, 让实践来说话,让实践来丰满、充实定义。不过, 我们还是可以看出, 供应链更多表现的是实物运动的渠道其实体是物流; 物流强调的是实物流动过 程。供应链概念具有以下特征： 第一，

6、供应链的每个节点都是供应链的必不可少的参与者。从范围上观察， 供应链把对成本有影响的和在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考 虑在内：从供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户。供应链上的节点企 业间是供需协调、物流同步的关系。第二，供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链。第三，供应链是由若干供应链集成的网链结构。一个企业可以是一条供应链 的成员，同时又是另一条供应链的成员，众多的供应链形成交叉网络结构。供应 链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。1.3物流和供应链的区别和联系从概念上看物流和供应链的区别和联系，最新的、相对权威的有关物流的定 义，如 1985 年加拿大物流管理协(

7、CALM,Canadian Associa tion of Logis tics Managemen t)对物流的定义是：“物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关 信息从起源地到消费地的有效率的、成本有效益的流动和储存进行计划、执行和 控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和内部流动。”1985年美 国物流管理协会(CLM， Council of Logistics Management)对物流的定义为：“物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和 储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、 内部和外部的移动以及环境保护为目的的

8、物料回收。”1994年欧洲物流协会 (ELA， European Logistics Association)的定义为：“物流是在一个系统内对 人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特 定的目的。”物流的概念强调了物流的关键点是“实物流动过程”，上述定义对此前的定 义的最大补充是更加强调了物流的“服务”理念。而供应链的概念强调的是由供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用 户所形成的网链或网络结构。供应链定义的精髓显然是上、下游的供求关系，是 生产、分销、零售等职能的分工与合作。在这个网链结构的节点中没有物流企业，从上游到下游的顺序关系来观察似 乎这里也没有物流

9、服务商。而上述企业间的实物流动除了由节点企业来完成外， 是由第三方物流服务商在高层次物流组织运作过程中实现的。如将企业内部的物 流暂时考虑在外，那么物流应发生在图中的连线上，并以加工、包装、运输、配 送等过程为供应链的运行创造了条件。由此，我们可以看出物流和供应链是两个不同的概念，无论是在定义的内涵 上，还是在具体的运作上都存在着很大的不同。从表面上观察，物流仅仅是供应 链的组成部分，但是如果从运行特征上观察，供应链更关心的是商品所有权转移， 即价值流、资金流和信息流的规律，而物流更专注的是物的空间位移。二、物流管理与供应链管理的定义2.1物流管理的定义 物流管理是指在社会再生产过程中，根据物

10、质资料实体流动的规律，应用管 理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监 督， 使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率 和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论基础上的，有狭义 和广义两个方面的含义: 狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等 活动， 是企业之间的一种物资流通活动；广义的物流管理包括了生产过程中的 物料转化过程，即现在人们通常所说的供应链管理。2.2供应链管理的定义关于供应链管理的定义,学者们的研究成果（如表1） 主要有三个方面: 供 应链管理是一种管理哲理。供应链管理以系统的观点将供应链看成一个整体,

11、追 求供应链成员企业内部及企业之间的同步化与集成化。供应链管理是一系列实 现供应链管理哲理的活动。为了成功实施供应链管理哲理,就必须实施供应链管 理活动，包括集成化行为、信息共享及建立合作伙伴关系等。供应链管理是一 系列管理流程的重构与优化。为了有效实施供应链管理,必须进行管理流程的重 构与优化， 对传统的功能孤岛（采购、生产、销售及相应的物流、产品开发、需求 管理、客户关系管理等） 实施流程化管理。综上所述，可以认为，供应链管理以提 高供应链整体及成员企业长期绩效为目的，系统地、战略地对供应链成员企业内部及企业之间的传统业务功能进行重组、协调与流程化。表1 关于供应链管理的典型定义j作者定义

12、Steven弓 (1989) S供应链管理的冃标是实现客户需求与源供应商 的物流同步.便一般呈互背H标的高帶户服务水 平、低存货水平以及低单位成本达到平衡Cooper 和 Hlran供应链管理是一种麋成化管理哲理，管理从供应 商到最终客户总的渠道流Cooper T Lanr bert 和 碍阿供应链管理是一种流程的集成化管理，它包含了 从瀾）供应韵到最终容户提供产品、服务和信息 以创造客户价值的整个流程Chdstopher 可将供应链看作一个整体，从供应商到客户，以 最少的成本传递最优的容户价值，对供应链的上 游和下游关系进行管理国家物流术语标椎利用计算机网络技术全面规划供应笹中的商流 物流、

13、信息流和资金流等，井进行计划、组织、协 调与控制三、供应链管理与物流管理的关系3.1从管理目标的角度从管理目标上来看，现代物流管理是指为了满足顾客需要所发生的从生产地 到销售地的产品、服务和信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本进行而 从事的计划、实施和控制行为。而供应链管理则是在提供产品、服务和信息的过 程中，从对终点用户到原始供应商之间关键商业流程进行集成，从而为客户和其 他所有流程参与者增值。由此可见，物流管理与供应链管理在为顾客服务的目标 上是一致的。尽管二者的管理目标是一致的，但这并不能代表二者的工作性质也 是相同的。供应链工作的性质突出了处理和协调供应商、制造商、分销商、零售

14、商，直到最终用户间存在的各种关系，而物流工作的性质则重点表现的是具有一 定物流生产技能的物流工作者，运用物流设施、物流机械等劳动手段，作用于物 流对象的生产活动。3.2从管理内容的角度从管理内容上来看，物流管理的内容包括物流活动以及与物流活动直接相关 的其他活动，它包括从原材料的供应到产品的销售的全部物流活动。而供应链管 理所涉及的内容要庞大的多。供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及 信息流， 将供应商、制造商、分销商、零售商， 直到最终用户连成一个整体的 模式。供应链管理既包括商流、信息流、资金流、增值流的管理，也包括物流的 管理。由此可见，物流管理属于供应链管理的一部分。与此同时，

15、物流管理与供 应链管理二者之间还存在着大量的不同内容。比如物流中还包括城市物流、区域 物流和国际物流等，而这些在供应链管理中显然是不作为研究对象的。当然，供 应链研究中涉及到的产品设计与制造管理、生产集成化计划的跟踪与控制以及企 业之间的资金流管理等，物流管理也同样不作为研究对象。即使将管理的范围限 定在企业管理上，物流管理和供应链管理的内容也存在着明显的不同。供应链管 理是企业的生产和营销组织方式，而物流管理则为企业的生产和营销提供完成实 物流的服务活动。物流服务所表现的第二性特征在任何时候、任何场合、任何状 态下都是不会改变的。3.3从管理手段的角度从管理手段上来看，供应链管理是基于因特网

16、的供应链交互的信息管理，这 是以电子商务为基础的运作方式。商流、信息流、资金流在电子工具和网络通讯 技术的支持下，可以通过网上传输轻松实现。而物流，即物质资料的空间位移， 具体的运输、储存、装卸、配送等活动是不可能直接通过网上传输的方式来完成 的。虽然，现代物流是离不开物流管理信息的，也要使用因特网技术。但是因特 网显然不构成物流管理的必需手段。也就是说，物流在非因特网技术条件下，也 一样能够运行。3.4物流管理在供应链管理中的地位供应链作为一个有机的网络化组织，在统一的战略指导下提高效率和增强整 体竞争力。物流管理将供应链管理下的物流进行科学的组织计划，使物流活动在 供应链各环节之间快速形成物流关系和确定物流方向，通过网络技术将物流关系 的相关信息同时传递给供应链各个环节，并在物流实施过程中，对其进行适时协 调与控制，为供应链各环节提供实时信息，实现物流运作的低成本、