管理学试卷B及答案

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1、( 1 名姓汉中农校期中考试试题(卷)XX 职业技术学院( )6.群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。2013 2014 学年第 1 学期 经济与管理 系 会电 专业7.参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。11 级 管理学 期末考试试题 B(卷)( )题号一二三四五六总分8.马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次得分考试说明:本课程为闭卷考试,可携带文具(或课程为开卷考试可携的需要。( )9.双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。装装带文具和资料)级班得分阅卷老师( )一、 判断题(本大题

2、共 10 小题,每小题 2 分,共 20 10.控制过程一般可以分为三个步骤:a.衡量实际绩效;b.将绩效与标准进行 分)比较;c.采取行动来纠正偏差。( )1.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。订订得分阅卷老师( )2.按计划时间长短的不同可以将其划分为二、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列()短期计划和长期计划。 ( ) 3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。4.管理工作内容多,又比较复杂,组织就应扩大管理幅度。出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题 后的括号内。1.“管理就是决策”是下列哪

3、位经济学家的观点?( )A.泰罗B.法约尔C.西蒙线线)D.韦伯业专()5.沟通必须具备以下两个条件: 发送人和接收人。2.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( )A.技术能力B.人际能力C.概念页脚内容号学2 汉中农校期中考试试题(卷)能力D.决策能力B.在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高3.计划职能的主要作用是( )C.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高D. A 和 C4.计划是一动态过程,其步骤包括

4、( )A.预测、决策、制定方案B.确定目标、预测、拟定可行方案、决策、制定计划、预算 C.预测、决策、制定方案、预算D.确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案5.没有反映出管理专业化分工的组织结构为( )9.张莉今年 26 岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管, 你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效? ( )A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)A. 职能

5、型结构B. 直线制结构C. 事业部制型结构10.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事:( )D. 矩阵型结构6.随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得 ( )A.反馈控制比前馈控制重要C.反馈控制比现场控制重要得分阅卷老师B.现场控制比反馈控制重要D.前馈控制比反馈控制重要A. 扁平D. 不能定论B. 高耸C. 高度集权化三、名词解释(本大题共 2 小题,每小题 5 分,共 10 分)7.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是( ) A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C.自

6、我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要8.俱乐部型的领导在工作中主要表现出( )A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高1.管理2.授权页脚内容3 汉中农校期中考试试题(卷)的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造得分阅卷老师性要求所激励。四、简答题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)1.典型的组织结构类型有哪些?各有什麽优缺点?2.简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程

7、序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少 30 美元时,不禁发火了。亨利 是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事。但他试图解释公司的处境;“亨利,编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起 薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办

8、公室,边走边不停的摇头,很对自 己在公司的前途感到疑惑。问题:1 本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种 激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?(5 分)2 你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。(5 分)得分阅卷老师五、案例分析(本大题共 2 小题,每小题 15 分,共3 你认为公司应当对亨利采取些什么措施?(5 分)30 分)1.亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了 5 年。在这期间,他从普通编程员升到了资深页脚内容4 汉中农校期中考试试题(卷)6. A决策依据的准则7. B决策后果8. C决策方案9. D决策方案的自然状态10. 3埃及阿斯旺水坝的决

9、策给我们提供了什么启示?(5 分)2.阿斯旺水坝的灾难3.规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在 20 世纪 70 年代初竣工了。表面上看,这座水坝给埃及人带来的廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田。然而,实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列灾难:由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸的绿洲失去肥源几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化;由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原向内陆收缩,使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险;由于缺乏来自陆地的盐分和有机物,致使沙丁鱼的年捕获量减少 1.8 万吨;由于大坝阻隔,使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”,为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条

10、件,致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝带来的灾难性后果,使人们深深的感叹:一失足成千 古恨!一、判断题(每题 2 分,共 20 分)4.问题:1 阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策?为什么?(5 分)1-5 6-10 5. 2在判断该决策类型时,以下( )要素起了重要作 用(5 分)二、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)1-5 CCCBB 6-10 AAABD页脚内容5汉中农校三、名词解释(每小题 5 分,共 10 分)1.管理:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调 人力物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。2.授权:就是管理者将分内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被授权者完成工作所必要的权利,使被授权者拥有相当的 自主权和行动权。四、简答题(每小题 10 分,共 20 分)1.答:直线型职能制直线职能制事业部制矩阵制网络制2.答:任务型团队型中庸型乡村俱乐部型贫乏型五、案例分析(每小题 15 分,共 30 分)1.(1)答:消极的影响公平理论期中考试试题(卷)(2)答:不满意。根据公平理论回答。 (3)答:按照绩效发工资,激励下属工作。2.(1)答:不确定型决策。各种自然状态未知 (2)答:D。(3)答:回答不确定型决策的要点。页脚内容

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