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1、物业工程部岗位职责简单版主管1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率_%，设备完好率_%以上。7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电
2、梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率_%，到位及时率_%。12、负责紧急情况的处理工作。13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。14、完
3、成领导交办的其它工作。15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。物业工程部岗位职责简单版（二）经理1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议;3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;4、负责各类检验设备的管理;5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;6、协助参与设施设备的采购评审工作;7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要;8、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;10、完成上级安排的其他工作。物业工程部岗位职责
4、简单版（三）资料管理员1、熟悉档案法等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识;2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务;4、协助做好行政报文等各项工作;5、负责公司领导交办的其他有关工作。物业工程部岗位职责简单版（四）文员一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。四、负责接
5、维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达_%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。六、负责工程部计划内（外）物料的上报工作，合理备料及时补缺。七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。物业工程部岗位职责简单版（五）副经理1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;4、协助参与设施设备的采购评审工作;5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要;6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;7、完成上级安排的其他工作。第2页共2页
