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1、撰写人:_日 期:_医院后勤述职报告十篇 医院后勤述职报告篇 202年,在后勤保障部的正确领导下,在卫生主管部门的关心支持下，我部紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”，不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管，认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏，创新工作,医院发展保持了良好态势，截止10月底,各项工作取得了较好成绩，基本达到了预期的目标。 工作完成情况 一、各项指标完成情况 业务总收入（含东病区）1587万元；总支出1577万元；结余60万元;固定资产总额196万元，净额5101万元；总资产153万元；负债率58.8%。 本部: 1、总诊疗人次3403人次,入院56人次,出院
2、20_(请自填)0人次,手术428例。2、业务收入500万元。比去年同期增长127。其中医疗收入7581万元，比去年同期增长.%;药品收入496万元，比去年同期上升了26.13%，占业务收入的38.25%;门诊收入518万元,比去年同期增长214%；住院收入58万元，比去年同期增长0.67%（其中:农合收入02万元，占业务总收入的4.62%;医保病人收入8万元,占业务总收入的6.85 %;城镇居民病人收入7万元,占业务总收入的0.59%;自费病人收入522万元，占业务总收入的 42.9）。 东病区： 1、门急诊量11人次，住院724人次,手术096例。2、业务收入337万元,比上年同期增长了1
3、2.93%；其中医疗收入202X元，比去年同期增长了8.5%;门诊收入101万元，比去年同期增长107;住院收入178万元,比上年同期增长362;药品收入1223万元,比去年同期增长0.14%，占业务收入的37.77%；其中新农合收入16万元，占业务收入的7.63%；医保病人收入246万元,占业务收入的7.6%；城镇居民病人收入32万元，占业务总收入的0.99%；自费病人收入194万元，占业务总收入的33.8%。 二、年度开展的主要工作 （一)积极推行县级公立医院综合改革工作 按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式；积极推行临床路径和单病种付费工作， 纳入
4、临床路径1084人次，纳入率81。（二)以县级公立医院改革为契机,不断提高医疗服务质量。 1、医疗工作：一是坚持以病人为中心,结合河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则和“三好一满意”活动实施方案要求，严格医疗质量管理，不断加强十四项核心制度的执行和落实力度,全面提高医疗服务质量；二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习，提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份,共进行业务查房0余次；组织业务学习、专题讲座0余次；举办“医疗纠纷防范及处理讲座”次，参加学习1500余人次；安排22名医务人员到上级医院进修学习；参加短期学习班、研讨会40余人次;发表省级以上论文32篇；带教
5、实习生3人。 、护理工作：依据河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则，一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等，制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式，履行护理职责,从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面，为患者提供连续、全程、优质的护理服务；三是进一步落实护士岗位责任制,根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求,对护士进行分层管理；四是实行高级责任护士竞聘上岗,充
6、分体现能级对应，共聘任高级责任护士3名;五是深入开展优质护理服务,提高健康教育效果,定期进行健康教育知晓率调查。-1月份各科室健康教育覆盖率00%,知晓率90%；六是积极开展满意度调查，1-10月份全院各科满意度调查结果在95以上；七是开展出院病人电话随访工作,各病区每月随访比例均大于,实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件，截止10月份，共上报护理不良事件25例，召开护理不良事件讨论分析会10次;九是坚持随时查房与计划查房相结合，及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次；十是积极组织护理人员在职培训、 基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度
7、培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次；举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛,选择出技术操作能手1名;外出进修、培训共25人次；带教护理实习生0名。 、院内感染工作:按照医院感染预防与控制标准操作规程要求,一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节,制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等3项医院感染预防与控制标准操作规程；二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作,开展现患率及漏报率调查,医院感染现患率为2.74%,110月份共上报感染病例20例，感染率1
8、.04%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况,发现问题及时提出，及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理,全年共上报多重耐药菌感染病例22例；四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训次,培训后试卷考试，合格率0%;五是加强医疗废物的管理,每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录，发现问题及时处理，使我部医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范,无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。 4、加强抗菌药物应用管理,认真落实“双十制度”和分级管理制度,对全院抗菌药物的使用进行监控,对不合理使用抗菌药物的医 师进
9、行及时干预。医师整改145人次，通报科室个；积极开展处方点评工作,每月点评处方5张,对存在问题及时通报,及时整改。 （三）坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作， 1-0月份共接待病人投诉16人次，其中当即解决2件,记录在案3件，市长热线投诉件,卫生局投诉件,处理满意率97。共发生纠纷11起，解决10起。补偿金额为21.35万元。 （四）人事管理方面：全面落实人事制度改革，推行聘用制度,实行按需设岗,竞聘上岗,按岗管理，并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人，实际参加884人，参加继续教育率1%。(五）加大基础建设投入，医疗环境进一步改善 为适应医院的
10、发展,满足病人的医疗需求。202X年,一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程；二是投资4万元,购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备；三是对南家属院进行改造绿化，扩建了停车场;（六)加大专科建设力度,专科建设成效明显 02年月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。 （七)健康教育实施情况。根据年初医院工作计划,门诊设立健康教育宣传基地，制作健康教育宣传板面，住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传,组织对医护人员进行健康教育技能培训,参率达90%以上。每季度医院组织对各科健康教育情况进行考核、评比， 医院后勤述职报告 篇2 花开花谢,冬去春来。不知不觉间，过
11、去了一年,我默默的奉献，我肩挑重担默默前行，追寻着“真诚为院”的不变信念，在艰辛与执着中一路走来。作为一名卫生院的后勤人员，我一直把“爱岗敬业，成为一名合格的后勤人员。”作为自己的追求。我遵循职业道德规范,努力工作。 本人姓名：xx，男,1986年11月出生,今年27岁,未婚，专科学历,共青团员。本人X年至今曾临时担任卫生院后勤组组长。本人曾经代课四年,也在过药监局，木薯公司和移动公司，也都得到领导和职工的支持和认可。当时因为年轻和工资的待遇问题，我一次次的离开去寻找新的目标，因为我在那些地方找不到自己的价值。如今我想我找到了,我不会再动摇了，我会把我有的社会经验和阅历带入卫生院的工作中再苦再
12、累我都会坚持,只为了我们卫生院的明天会更好而努力工作。这一年来,我们在有关部门和院内领导的带头下走了对于我们全院来说是一条艰辛漫长但又是伟大和必须要走的改革道路,虽说本人不是学医的，对医院的情况不是那么的了解，但本人积极向上,乐于助人和乐观的态度,得到了院内大多数职工的认可、帮助和支持。这一年来,我们一起走过了许多,有欢乐有泪水，大家有苦有累，院领导也对我们更是爱护有加。 在这里我还得感谢我们院长和个科室的领导，在我出事后没有抛弃我,帮助我承担了许多我承担不了的事,同时我也感受到了我们全院职工和村医对我的关心和爱护,在这里我对院长和全院职工表示深深的歉意和感谢（本人起立：鞠躬表示感谢）。我会在
13、今后的工作中更加努力。希望领导和大家监督和教育。 大家也看到了我们后勤工作的重要性和繁忙，我们虽说是卫生院的最下属，但我希望大家不要看不起我们后勤部,我们不仅要保持院内卫生的清洁，还要换洗衣服被套,加上步行街和白塔两个点,时不时还得去两个点送药,还要处理突发情况,比如水电的维修和勘察,并做好器具的消毒情况。同时这些也不是我一个人才处理得了的，也需要在有关科室和全院的大哥大姐和兄弟姐妹们的支持下才能有效的完成。我们后勤是院内医务工作的坚强后盾，我们会在继续保持优点和加强改善不足的情况下继续发展我们本科室。 本人在工作中积极向上，杜绝消极态度,团结职工,努力做到最好,同时帮助有关科室处理突发情况和
14、修理院内科室机器。配合院内职工完成各项工作任务。在这一年中每天都做好本职工作,做好巡视车辆摆放，和院内的垃圾摆放情况，做到垃圾一满马上到,地上有纸马上扫。尽力为患者和单位人员提供一个整洁的、舒适的环境;在院内的水电一坏或短路马上第一时间修复和整理，修复不好的就请专业人士来修复，确保院内各科室的工作正常运行,尽量把医院的损失将到最小。 今天我志愿竞争我们x镇卫生院的后勤部组长，希望院领导和全院职工给与支持,在此,我承诺:卫生院的利益高于一切,卫生院的发展道路就是我们今后要走的路,做到把自己奉献到卫生事业当中，单位需要水我就融化自己，单位需要火我就燃烧自己。也希望在院领导和各位职工的监督下继续成长
15、,为做好尽职尽责的建设卫生院发展卫生院为目标继续努力奋斗。我坚信我们卫生院在我们院长的领导下会有更加辉煌的明天。 谢谢各位! 医院后勤述职报告 篇3 尊敬的各位领导： 大家好! 后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,市场经济体制的不断完善,后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本,立足本职、改变观念,变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培养职工的主人翁意识,有效发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识,增强创新思维,做出工作前瞻性计划 ，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。 本年度，在院部的领导下,作为后勤总务科的负责人,我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门，牢记后勤围着临床转的原则,营建宁静和谐的工作氛围,取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面： 第一，认真组织后勤施工，修缮改造硬件设施,美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作,在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化100多平米。内科楼外墙
