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1、质量管理培训心得体会（精选 9 篇）我们在一些事情上受到启发后，就非常有必需要写一篇心得 体会，这样有利于我们不断提升自我。那么要如何写呢？下 面是我细心为大家整理的质量管理培训心得体会（精选 9 篇） 希望大家可以喜爱并共享出去。 篇一：品质管理培训：如何胜利 篇一1、企业最高主管的高度重视2、要有特地的品质管制技术人员3、要有全员的品质管制普及教化，提高全员品质意识4、操作人员有效标准化作业的实力5、要有健全的品管组织6、要有健全的质量管理体系 篇二：质量管理学习心得体会 篇二 我有幸参与了青岛海斯特管理询问公司于 7 月底实行的质量 管理体系培训，询问公司邀请了 API 审核专家和备案培
2、训师 来给我们讲课。通过 4 天的学习，以及老师以及同行们沟通， 我对质量管理体系的建立和实施有了更深的相识。一、质量管理体系是一种科学化的管理方法，对企业的有什 么好处。质量管理体系对企业的四大好处：1、稳定供应顾客要求及适用的法律法规要求的产品和服务 的实力。2、促成增加客户满足的机会。3、应对与其环境和目标相关的风险和机遇。4、证明符合规定的质量管理体系要求的实力。以上4点是 ISO90012015 讲的内容，比较拗口，简洁来说 就是稳定产品质量，增加客户满足，更好应对风险，提高管 理水平。二、如何建立一套行之有效的质量管理体系？详 细 到 ISO90012015 及 APIQ1 第九版
3、的要求，因为 ISO90012015 及 APIQ1 第九版质量管理体系是一种基于过 程管理的方法体系，基本原则是 PDCA 循环，所以首先我们 要进行质量管理体系的策划，建立体系及其过程的目标，配 备所需的资源，以实现与顾客要求和组织方针相一样的结果 有策划了，那如何实施呢？ 首先公司要建立一套质量管理体系文件，包括：1、质量方针和质量目标的陈述。2、包含质量管理体系标准全部要求的质量手册，并包括：1）质量体系的范围，包括删减任何质量管理体系要求的正值 理由。2）对质量管理体系过程之间的依次和相互作用的描述。3）识别须要确认的过程。4）限制质量管理体系过程的文件化程序的引用。5）针对质量管理
4、体系制定的文件化程序。3、确保质量管理体系过程的有效策划、运行、限制以及符 合要求的文件和记录。4、确定组织声称的满意产品符合性不行缺少的法律及其他 适用的要求。以上是体系文件的要求，简洁说就是要有质量手册、程序文 件、三级文件（包含作业指导书和操作规程）及相应的记录。 质量方针和质量目标该谁来建立，领导重视是第一，大家开 会探讨，最高管理者拍板，最高管理者还要确保必要的资源， 包括人力资源、专业技能、基础设施（设备），技术及财务 资源。在文件化的过程中，要充分的进行沟通，包括内部沟通和外 部沟通，使文件的编写更加符合公司实际，避开产生“两张 皮”。文件依据什么来编写，这是个问题，质量手册和程
5、序文件要 严格按质量管理体系要求来编写，不缺项，三级文件的编写 有点困难。三级文件主要是可执行文件，员工按文件的要求就可以干活 了，所以，要把公司的实际状况跟标准相结合，做到符合标 准规范，简单操作执行，保证质量稳定，易于限制调整。其次，文件编好了，人员要跟上，人员的职责权限要规定好， 分工明确，各司其职，按标准要求进行实力评定，培训考核。 以上文件和人员都是为了产品实现来服务的。产品的实现是 靠过程进行限制的，产品实现的策划，合同的评审、原材料 的选购 、生产的限制，设备的维护与保养，生产过程的监 视和测量，及生产过程的确认，还包括风险评估等。质量管理体系在企业实施了，运行的怎么样，有没有效
6、果， 怎么测量？我们有手段。内审和管理评审是很好的手段，通过内部审核，发觉体系运 行中存在的问题，并加以订正，通过管理评审来总结质量管 理体系的运行状况并持续改进，当然在运行的过程中也可以 通过诸如工艺纪律检查、顾客满足度调查等来验证体系的符 合性。说了很多，来总结一下，质量管理体系的建立、实施、检查 和改进即 PDCA 循环须要各方面的协作，建立质量管理体系 是一个困难的系统性的工程，很多人有各自的理解，但总的 来说，质量管理体系的建立有一个要诀：文件体系要建立， 领导重视是第一，要求规定向一样，规定做事要统一，工作 质量严把关，过程限制是关键，口头约束非证据，记录证据 要体现。简洁的说就是
7、要求的要规定到，规定的要做到，做到的要留 记录。那要求包括哪些内容呢？这里的要求包括：资源和工作环境 的要求，产品及顾客指定的要求，法律法规及其他适用的要 求，风险评估的结果，管理变更的要求，产品所要求的验证、 确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则等。 规定就是文件化，上述的要求要落实到文件上，口头的约束 是不行的。规定的要做到，就是根据文件化的要求在执行的过程中要留 下记录。篇三：质量管理培训心得体会 篇三 近日公司开展了质量意识的培训，通过老师形象生动的讲解 由小见大、面到点的分析质量意识的重要性，让我对质量意 识有了更深刻的理解和相识。质量是一个企业赖以生存的保障，企业以质
8、量求生存，求发 展，假如说一个企业所制造出来的产品或所供应的服务失去 了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史 舞台上黯然倒下。尤其像我们这种客车空调制造企业，可谓 成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死攸关，这好像公 司的每个员工都有共识。只有我们全体员工都具备了这种质 量意识，我们公司的产品质量才能得到保障。质量意识则是 企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理 质量教化和质量责任等来简历和施加影响的，并通过质量激 励机制使之自我调整而一步一步地、缓慢地形成起来的。咱 们企业也在这次质量意识培训中植入了企业文化，增加了职 工的团队精神，真正的把质量管理落到实处，充分
9、发挥了质 量意识的意义。质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和 质量工作的理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约 作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，是一种自 觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品硬件、软件 和流程性材料的质量、工作质量和服务质量的意识。产品的 质量是员工做出来的取决于人员的品质观念和看法，假如人 员的品质观念和看法发生偏差，则品质体系再完善，品质限 制方法再先进也没用。产品质量有产生，形成和实现的过程，这一过程由根据肯定 逻辑依次进行的一系列活动构成，从原料到产品，从生产到 流通，产品质量须要一条长长的环环相扣的监督链条，公司 的产品质量由每个员工
10、的工作质量来保证。那就要求我们 “自检，互检，专检”，确保产品质量得到保证。通过企业的质量管理，质量教化和质量责任对全体员工进行 针对性的质量意识教化，我们每一位员工的陈旧质量观念得 到了转变，竞争意识和责任感得到了强化，明白了“质量是 生产出来的，而不是检验出来的”，“合格不是目的，精品 才是目标”的质量意识，同时牢牢树立爱岗敬业的精神，追 求每一个产品都是精品。总之，这次培训给我带来的收获颇多，我信任一起培训的同 事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去还须要用很长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中， 又会不断地发觉问题，学习新的学问，把质量由厚读薄，再 由薄读厚，不断的突
11、破自己。把质量意识深深的烙印在心中， 让公司在世界树立一张质量名片。篇四：品质管理培训：基本要素 篇四1、人力Man：员工是企业全部品质作业、活动的执行者。2、设备Equipmen t：机器设备、工模夹具是生产现场的利 刃。3、材料 Ma t er i al ：巧妇难为无米之炊，材料品质问题往往 是现场品质异样的主要缘由。4、方法Met hod：企业文化、行事原则、技术手段、标准规 范等等构成企业的Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。5、测量Measure：测量对象、一样计量的单位、牢靠的测量 方法和测量的精确度。6、环境Environmen t：外部竞争、生存环境；内部工作环 境、工
12、作现场及氛围。篇五：质量管理培训心得体会 篇五 首先特别感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天 的质量管理员培训。通过这次质量管理培训，我受益匪浅。 我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理 标准方面的差距，参与这样的培训很有必要，不但要对质量 体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。两天 的培训时间很短，但学到的东西却许多，加上其次天下午在 复兴路购物广场的实践对学问的消化，使我有如下体会。 一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深化，加快推动国际标准化进程，增 加全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和 程序，促使企业预防并限制不合格项的发生，
13、降低企业质量 管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控实力。为企业 实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素养， 主动学习并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。为企 业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满足刚好仔细 地处理顾客投拆或看法，不断满意顾客需求与期望，赢得顾 客的信任，提高顾客满足度，提升企业的社会形象和市场竞 争力。二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将 目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标 应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的详细事项实施 措施和实施安排，落实到每位负责人。质量管理工作是一个长期而持续的工程。后
14、期我将要不断的 学习质量管理方面的专业学问，并把我所学到的学问向每位 员工普及宣导，使全部员工增加质量管理意识。篇六：质量管理学习心得体会 篇六我们的日常生活中总能发觉“IS9000质量管理体系认证” 字样的身影，但是，我并不了解质量管理体系以及质量认证， 直到这学期，我选修了李奔波老师的质量管理与质量认证 这门选修课，才对质量管理与认证有了初步的了解。质量管 理与质量认证是一门让我受益匪浅的选修课，讲师通过名家 讲座和保时捷生产流水线的视频，深深震撼了我们，让我们 体会到了质量管理体系在中国与外国发达国家相比的任重 而道远。我学习并了解了 ISO9000 标准，质量管理与认证的 历史，以及一
15、些质量管理方面的术语以及处理方法。在学习 的过程中了解了 ISO9000 真正含义。经过学习，使我解了一 般关于质量管理的程序和方法了。经济全球化的今日，中国的商品经济更加旺盛，与此同时， 企业管理者面临更多挑战。越来越多的企业要通过 ISO9000 已成为必定趋势，而国内懂 ISO 的人才相对较少。因此，了 解，学习ISO9000, 了解质量管理体系无论是对于个人，还 是对于企业，都特别重要，任何事物只有你去接触了，才会 了解其中的奥妙、才能有谈论运用的依据。规模企业要想把 产品卖出去，在市场经济的大潮中立于不败之地，就必需建 立一套适合于自身发展与生存的产品质量管理体系，企业的 日常生产工
16、作必需按产品质量程序进行管理，以最大幅度地 降低生产成本、提高产品质量，增加产品在市场上的竟争力。 要知道质量确定竞争力。企业要建立产品质量管理体系，学 会并驾驭行业中国家或国际上通行的相关产品质量体系标 准（目前，我国为质量体系认证供应的依据标准有 ISO9000、ISO14000及QS9000标准），通过国家、或国际质量体系认证， 取得对应产品的质量体系认证证书后，才能够将产品销售到 国际市场或国内知名企业。因此，质量认证学问，对企业或 者想要从事相关行业以及对相关行业有爱好的人来讲，可以 在质量体系认证活动中、正常生产过程质量活动监督、产品 售后服务中起到很大的作用；假如驾驭质量体系认证学问， 还可以参与国家、国际性认证资格考试，取得相应的认证审 核员或询问师资格证书，加入认证机构的认证活动，帮助企 业开展质量体系的询问、认
