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1、智能小区四总线楼宇对讲系统方案目录第一章、关于宏一智能3、公司概况4二、产品特点4三、经营模式4五、企业的品牌质量5六、公司部分工程案例5第二章、系统介绍5楼宇对讲系统总体简介5一、系统总体简介：6二、工作原理：6四、基本结构.7四总线对讲系统10一、设计依据10二、系统概述10二、系统的作用11四、系统组成12五、系统构成方式13六、系统设备配置及基本技术参数13第三章施工组织方案16一、工程组织实施综述161. 项目管理：172. 设计管理173. 施工管理184. 工程技术的管理185. 工程质量的管理186. 工程实施过程中紧急事件处理策略197. 施工的工程合作与协调配合19二、维修
2、保养计划191. 定期的日常维护保养202. 紧急维修服务3. 预约维修服务第四章售前、售后服务、刖言二、售前服务三、售中/后服务.20202021211、系统调试212、维护服务213、维修条款214、更新改进服务225、建立用户档案，完善产品质量226、售后22第一章、关于宏一智能一、公司概况永州宏一智能科技有限公司总部位于永州市冷水滩区，是集智能 楼宇对讲系统、门禁一卡通系统、开关电源的开发、生产、销售为一 体的综合性企业，是永州专业可视楼宇对讲系统的大型商家之一。公司凭借在安防领域的专业水平和成熟的技术，在安防领域迅速 崛起。依靠科技求发展，不断为客户提供满意的高科技产品，以一流 的产
3、品质量和精湛的技术服务受到了用户的一致好评，公司自发研制 出的高科技产品迅速成为同行业中的领头军。二、产品特点宏一智能智能小区管理系统以网线传输联网，信号传输安全稳定 可靠、功能配置灵活，可视、不可视防盗对讲混装兼容、用线少，接 线简单，不易出错，工时少等特点。三、经营模式按照国际先进模式，永州宏一智能建立了市场导向型的管理体系， 具备了一流的生产、研发、营销、物流控制手段和完善的质量测试系 统。公司严格执行IS09001国际质量体系认证的各项要求进行严格 的管理。将“追求高新技术和服务用户相结合”作为公司的企业文化， 本着“品质至上，客户至上，信誉至上”的宗旨为广大客户提供最信赖 的产品，更
4、优质的服务。永州宏一智能的内涵源自于“可视+安全”之意境，并以此立意构 造了企业、商标、产品三位一体的“宏一智能”标志。宏一智能坚持用 科技创新精神引领行业的最时尚，坚持用科技创新精神引领行业的最时尚，坚持用最高新实用技术改造安防监控设备，以其不断创新的产 品，服务于中国的安防事业，以科技为本，缔造可视对讲新概念！五、企业的品牌质量随着社会的不断发展，高科技时代的到来，安防显得更为重要。 自公司创立之日起，本着为客户服务的宗旨，致力于现代智能化楼宇 对讲系统与智能停车场系统的开发、研制、生产。先进的检测设备、 高素质的科研技术人员、专业的安装队伍、专职的维修人员以及经过 培训的生产工人，造就了
5、高质量的“VICTA”（宏一智能）品牌系列产 品。以安全、可靠的性能通过了“公安部安全与警用电子产品质量检 测中心”等有关部门的严格检测。赢得了广大用户的信赖，更为公司 带来了良好的信誉。六、公司部分工程案例第二章、系统介绍楼宇对讲系统总体简介 楼宇对讲将系统主要由主机、分机、系统电源、锁和闭门器等组成。 根据类型可分为：直按式系统、总线制系统、联网式系统、网线制系 统。、系统总体简介：住宅小区的特点是用户集中，容量大，统一保安管理，而且国内大部 分地区经济收入不高，因此小区安防系统必须满足安全可靠、经济有 效、集中管理的要求，虽然目前市场上有各种各样的安防系统，但是 真正符合小区特点、适合小
6、区使用的产品并不多。楼宇对讲系统作为 这样的产品，具有连线少、户户隔离不怕短路、户内不用供电、待机 状态不耗电、不用专用视频线、稳定性高、性能可靠、维护方便等特 点O随着居民住宅的不断增加，小区的物业管理就显得日趋重要。其中访 客登记及值班看门的管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全的 需求。楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门，小区总控中心的管理 员总机、楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的可视 对讲分机通过专用网络组成。以实现访客与住户对讲，住户可遥控开 启防盗门，各单元梯口访客再通过对讲主机呼叫住户，对方同意后方 可进入楼内，从而限制了非法人员进入。同时，若住户在家发生抢劫
7、或突发疾病，可通过该系统通知保安人员以得到及时的支援和处理。二、工作原理：来访者可通过楼下单元门前的主机方便地呼叫住户并与其对话，住户 在户内控制单元门的启闭，小区的主机这可以随时接收住户报警信号 传给值班主机通知小区保卫人员，系统不仅增强了高层住宅安全保卫 工作，而且大大方便了住户，减少许多不必要的上下楼麻烦。三、工作方式：楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入 楼内，本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时， 客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号，呼叫欲访 住户的对讲分机。被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通 话或可视通话，通过来访者
8、的声音或图像确认来访者的身份。确认可 以允许来访者进入后，住户的主人利用对讲分机上的开锁按键，控制 大楼入口门上的电控门锁打开，来访客人方可进入楼内。来访客人进 入楼后，楼门自动闭锁。四、基本结构1、按产品划分a、主机主机是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户分机的传输信号以及电 锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行 防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大 方。b、分机分机是一种对讲话机，一般都是与主机进行对讲，但现在的户户通楼 宇对讲系统则与主机配合成一套内部电话系统可以完成系统内个用 户的电话联系，使用更加方便，它分为可视分机，非可视分机。具有
9、电锁控制功能和监视功能，一般安装在用户家里的门口处，主要方便住户与来访者对讲交谈。C、电池它的功能主要是保持楼宇对讲系统不掉电。正常情况下，处于充电的 状态。当停电的时候，电池就处于给系统供电的状态。现在楼宇对 讲系统，厂家一般不标配电池，主要是可视系统耗电太大，一般的小 容量电池保证不了使用时间！d、电控锁它的内部结构主要由电磁机构组成。用户只要按下分机上的电锁键就 能使电磁线圈通电，从而使电磁机构带动连杆动作，就能控制大门的 打开。闭门器它是一种特殊的自动闭门连杆机构。它具有调节器， 可以调节加速度和作用力度，使用方便、灵活。2、按板块划分楼宇对讲系统主要可分为室内分机、室外分机及管理中心
10、机三大板 块。a 室内分机室内分机主要有对讲及可视对讲两大类产品，基本功能为对讲（可视 对讲）、开锁。可视对讲分机有彩色液晶及黑白CRT显示器两大类。 现在，许多技术应用到室内分机上，如无线接收技术、视频字符叠加 技术等。对讲分机的外观类似于电话机，趋向于多样化。可视分机方面趋向于 超薄免提壁挂，但流行最多的仍是壁挂式彩色可视分机。室内分机在 楼宇对讲系统中占据成本较大，从发展来看，以带安防报警、信息发 布的彩色分机在楼盘中应用较多。b .门口主机目前无论是采用可视室内分机或对讲室内分机，用户大都要求采用可 视门口主机，以便用户选用。门口主机是楼宇对讲系统的关键设备， 因此，在外观、功能、稳定
11、性上是厂家竞争的要点。门口主机材料有 铝合金挤出型材、压铸或不锈钢外壳冲压成型三大类，从效果上讲， 铝合金挤出型材占有优势。门口主机显示界面有液晶及数码管两种， 液晶显示成本高一些，但显示内容更丰富，特别是接收短消息不可缺 少的组成部分。门口主机除呼叫住户的基本功能外还需具备呼叫管理 中心的功能，红外辅助光源、夜间辅助键盘背光等是门口主机必须具 备的功能。ID卡技术及读头成本降低使得感应卡门禁技术被应用在 门口主机上以实现刷卡开锁功能，另外为使用方便，许多产品还提供 回铃音提示，键音提示、呼叫提示以及各种语音提示等功能，使得门 口主机性能日趋完善。C.管理中心机管理中心机一般具有呼叫、报警接收
12、的基本功能，是小区联网系统的 基本设备。使用电脑作为管理中心机极大地扩展了楼宇对讲系统的功 能，很多厂家不惜余力在管理机软件上下功夫使其集成如三表、巡更 等系统。配合系统硬件，用电脑来连接的管理中心，可以实现信息发 布、小区信息查询、物业服务、呼叫及报警记录查询功能、设撤防纪 录查询功能等。一、设计依据全国住宅居住区智能化系统示范工程建设要求与技术导则智能建筑设计标准(GB/T50314-2000)楼宇对讲电控防盗门通用技术条件GA/T 72-94楼宇对讲电控防盗门安全要求(DB/998-92 )安全防范工程程序要求(GB-T75-94)建筑智能化系统工程实施及验收规范二、系统概述随着人民生活
13、水平的提高，人们对智能小区的要求也提高了。从 城市、小区环境规划来看，为了提供小区住户一个开放、自然的 空间，创造一个整体“安全、方便、文明”小区，建立一套行之有 效的楼宇数码可视对讲系统更是十分必要；目前房地产市场竟争 日益激烈，如何提高房屋的附加值，增加房屋的卖点亦是房产商 关注的重点；在提高物业管理水平和维护社会安定起到重大的作 用。以客观要求为基础，利用我们公司专业经验以及技术上优势， 为“XXX小区”设计并实施一套具有先进技术的、符合客户要求的 高性能价格比的可视对讲系统。楼宇对讲及安全防范系统是当今住宅必不可少的系统之一，其基 本功能有呼叫、对讲、遥控开锁、监视等功能。来访者必须通
14、过 对讲系统与住户沟通，确保住户的安全。为方便客人和住户出入， 方便物业管理，防止闲杂人员擅入住宅楼宇。为住户提供一个安全、舒适的家居生活环境。二、系统的作用 一张感应卡可以代替所有的大门钥匙，总线制门禁系统具有不同 的通过权限，授权持卡进入其职责范围内可以进入的门。所有的 进出情况在电脑里都有记录，便于针对具体事情的发生时间进行 查询，落实责任。总线制门禁系统可以将不受欢迎的人员拒之门外，可以杜绝传销、 保险等行业的业务员在未经许可的情况下擅自闯入办公室，干扰 正常的办公秩序。竞争者不会轻易地进入办公或开发场所顺手拿 走业务资料或核心技术资料。员工的感应卡遗失可以在系统内即 时挂失，这样即使
15、其他人捡到了该感应卡也无法进入公司，这样 相对与普通机械锁要方便得多，不必为了安全起见重新换锁，为 每个人重新配钥匙。对于辞职或开除、离开的人员感应卡采用禁 用的方式，员工以后都无法进入公司进行窃取或破坏等报复活动， 如果不采用感应卡门禁管理方式，恐怕为了以防万一必须多次更 换大门的锁。总线制门禁系统采用先进的国际内部加密协议，外人无法通过机 械或其他高科技方法打开电锁进入场所。可以实时监控门的状态和感应卡执卡者的出入状况，并可以比较 显示照片，避免非法持有者冒充进入。本系统严格遵循实地的具体情况与实际要求，本着经济、安全、可靠、 实用、美观、易操作及维护的原则,采用总线制对讲系统，做到系统 集成合理、工作稳定可靠，性能优良，充分发挥和合理利用设备的功 能。我们在“XXX小区”楼宇对讲方案设计过程中始终遵循以下原则： 可行性和适应性：系统要保证技术上的可行性和适应性。实用性和经济性：系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方 针，坚持实用、经济的原则。先进性和成熟性：系统设计既要采用先进的技术的概念、技术和 方法，又要注意结构、设
