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1、第一部分分公司简简介奥得奥公公司成立立于19997年年，是一一家集空空气净化化产品研研发、生生产和销销售为一一体的高高新技术术企业，主主要产品品为中草草药空气气净化器器、氧吧吧清新机机、车用用氧吧清清新机、电热薰薰香机、杀菌除除臭器、便携式式负氧离离子清新新机、负负氧离子子加湿器器、负氧氧离子暖暖气机系系列。目目前奥得得奥公司司为世界界最大的的空气净净化器基基地之一一。产品品行销美美国、日日本、英英国、德德国、法法国、中中东、东东南亚等等36个国国家和地地区。奥奥得奥的的运营的的理念、经验是是以全球球性的角角度审视视和规划划的，因因此奥得得奥以全全新的理理念、国国际化的的发展规规划、卓卓有成效
2、效的品牌牌战略，雄雄厚的技技术力量量和质量量保证体体系，使使公司得得以迅猛猛发展。一、公司司理念企业目标标：成为为全球一一流的品品牌企业精神神：让精精彩的人人做精彩彩的事质量方针针：优秀秀的设计计，优秀秀的产品品，优秀秀的服务务企业理念念：尊重重人，注注重人价值观：说到做做到，诚诚信第一一行为宗旨旨：说到到做到，精精确准时时行为标准准：从我我做起，从从点滴做做起，从从现在做做起产品立足足：国际际产品，全全球服务务二、认证证体系众多权威威认证和和合作伙伙伴更令令产品具具有国际际品质、全球共共享的特特征。我们把产产品质量量视作企企业生命命的基础础，奥得得奥公司司目前已已获得以以下权威威机构的的检测
3、：1 公司获得得国际最最著名的的挪威船船级社（DNV）公司认可的ISO9001国际质量体系认证，产品生产过程中严格按照ISO9001国际质量体系组织生产制造；2 产品获得得欧盟CCE、德德国GSS、韩国国KS、日日本T-MARRK、中中国CCCC认证证、欧盟盟专业EE-Maark认认证；3 产品由中中华预防防医学会会、中国国消费者者保护基基金会、中国室室内装饰饰协会推推荐使用用；4 产品通过过日本三三洋公司司、日本本机电性性能协会会、中国国疾病预预防控制制中心、中国室室内装饰饰协会环环境监测测中心、中国预预防医学学院、福福建省卫卫生防疫疫站、美美国斯坦坦福大学学环境实实验中心心、美国国Norr
4、thwwestternn Unniveersiity等等同步认认证。以上权威威认证的的通过，充充分保证证了奥得得奥产品品在市场场中的顺顺利运作作，同时时也为奥奥得奥产产品成为为国际知知名产品品拿到了了通向世世界的市市场通行行证。三、全球球合作伙伙伴近两年来来，韩国国SK集团团、日本本松下、ASCCO、荷荷兰飞利利浦等世世界5000强著著名厂家家与公司司的OEEM合作作，也充充分证明明了我们们的品质质已被全全球客户户所信赖赖。第二部分分销售代代表岗位位要求一、 定义：专指销销售导购购或销售售代表是企业业或经销销商在终终端的代代表，在在终端直直接代表表公司形形象，对对树立良良好的品品牌和企企业形象
5、象，对终终端市场场的建设设与维护护起到举举足轻重重的重要要作用。二、销售售代表的的作用：1、 进一步补补充广告告与促销销信息沟沟通的不不足。2、 促进消费费者完成成购买活活动。3、 提高产品品在通路路中的竞竞争力。三、销售售代表岗岗位职责责1 聘用条件件：1-1性性别不限限，女性性为主，年年龄在220-335岁之之间，女女性身高高1566cm以以上，男男性身高高1655cm以以上。1-2学学历：高高中以上上学历，最最好懂计计算机操操作谈吐吐：1-3仪仪表：要要求相貌貌端正，仪仪态稳重重大方；1-4能能力：语语言表达达能力强强；性格格：外向向活泼，善善于与人人沟通；态度：热爱促促销工作作，对工工
6、作尽职职尽责，能能够吃苦苦耐劳。2 聘用形式式：2-1挖挖掘售点点竞争产产品优秀秀的导购购代表或或有一定定营业经经验的售售点销售售代表。2-2利利用人才才市场、媒体或或其它形形式招聘聘。四、销售售代表的的规范化化管理对于销售售代表的的日常管管理而言言，严格格、专业业、规范范的培训训是塑造造优秀的的终端销销售代表表的必要要条件之之一，但但并不意意味着只只凭员工工的自觉觉性去执执行就足足矣，在在做好相相关培训训的同时时，经销销商还必必须狠抓抓终端销销售代表表的日常常管理，做做好绩效效考核，以以充分调调动销售售代表的的积极性性。经销销商在该该流程管管理的基基础上应应注意以以下几个个规范：形象1、 终
7、端销售售代表在在工作时时间内严严格按照照要求穿穿着规定定服装，作作为整个个企业的的形象代代言人，销销售代表表是消费费者了解解企业的的一个窗窗口，因因此衣着着一定要要整洁大大方、干干净得体体，切忌忌浓妆艳艳抹，奇奇装异服服。2、 经常保持持微笑，会会让顾客客觉得有有亲和力力，要用用充分的的自信，友友善的精精神面貌貌接待每每个顾客客。3、 用自己希希望别人人对待自自己的态态度去对对待别人人，这样样可以减减少工作作中遇到到的困难难。4、 杜绝使用用污秽言言语冒犯犯他人，尽尽管是顾顾客错了了。出口口粗俗、冒犯他他人是品品格低下下的表现现，会使使消费者者对自己己销售的的产品产产生抵触触心理，更更是严重重
8、的违纪纪行为。着装礼礼仪类型服饰礼仪仪要求备注性别男性女性服装深色西装装或卖场场工装职业套装装或卖场场工装在卖场内内不许穿穿厚重棉棉衣或毛毛领大衣衣领带领带颜色色不可过过于鲜艳艳，图案案不得怪怪异不佩戴或或佩戴职职业领带带佩戴领带带时衬衫衫下摆要要收入裤裤子内化妆严禁化妆妆化淡妆、严禁浓浓妆个人卫生生必须注注意首饰严禁佩戴戴手饰不佩戴或或佩戴总总数不超超过3件结婚戒指指除外衬衫领口或衬衬衫要保保持干净净、整洁洁女性可穿穿着较为为庄重的的内衣裤子裤子要求求与上衣衣面料、颜色搭搭配协调调女性可穿穿着职业业套裙，但但不可穿穿超短裙裙袜子袜子纯色色面料，深深色袜子子以黑色色为佳女性可穿穿着与服服装搭配
9、配图案的的袜子鞋子鞋子以黑黑色为主主，并时时常保持持光亮女性可穿穿着与服服装搭配配的浅色色皮鞋或或休闲鞋鞋头发头发干净净整齐、发型不不怪异头发经常常清洗双手双手干净净，指甲甲内无污污物，严严禁染指指甲在卖场内内不许戴戴手套 纪律律规定1、根据据卖场要要求，提提前300分钟到到达岗位位，将所所有样品品擦拭一一遍，保保证无灰灰尘，无无污染、光亮整整洁。2、在工工作期间间应保持持站立姿姿势，仪仪态端庄庄，落落落大方、精神饱饱满、面面带微笑笑、双手手合于身身前，抬抬头挺胸胸，对于于到本区区域（专专柜）的的每一位位消费者者都应点点头示意意，在了了解消费费者意图图后，再再为消费费者介绍绍产品。3、在进进行
10、咨询询工作时时，应以以礼貌而而热情的的态度，表表述清晰晰，诚恳恳自然，接接待消费费者或与与其他人人员交谈谈时，应应目视对对方双眼眼以示专专心；距距离要适适当，不不要拉扯扯拍打，咨咨询过程程中，注注意力应应集中在在消费者者身上，认认真听取取消费者者的提问问，针对对消费者者的问题题进行仔仔细解答答，不要要强留消消费者免免费介绍绍，严禁禁在现场场与亲朋朋好友进进行交谈谈。并用用标准普普通话或或本地方方言向消消费者介介绍产品品不要贬贬低其它它品牌的的同类产产品。4、给消消费者介介绍商品品或进行行演示时时，动作作要轻盈盈、准确确。介绍绍产品功功能时，可可适当做做手势，但但动作幅幅度不要要太大，不不要用手
11、手指指点点点。对对产品要要轻拿轻轻放，爱爱惜保护护，熟练练掌握产产品使用用的每项项技能。5、在客客流量大大时要应应付自如如，能够够做到“送一、答二、照顾三三”，即送送走一批批消费者者的同时时，回答答第二批批消费者者的提问问，同时时也能照照顾第三三批到本本展台来来咨询的的消费者者。6、工作作态度耐耐心、细细致、不不急不噪噪，对消消费者的的提问要要细心解解答。7、如男男士与女女士同行行时，男男士应让让女士先先行，与与消费者者同行时时应让消消费者先先行，与与消费者者握手时时，应自自然大方方。8、准时时上下班班，不迟迟到、不不早退；事假、病假须须向经销销商和商商场负责责人请示示，须请请人代班班，并做做
12、好交接接工作。9、必须须遵守商商场工作作纪律，搞搞好客情情关系，但但任何情情况下不不得泄露露公司情情报。10、不不许在柜柜台（工工作区域域）化妆妆、吃零零食，不不准看与与工作无无关的书书报。心态1、 销售代表表必须要要具备正正确的服服务心态态和从业业观念，并并通过亲亲身的经经历与揣揣摩，适适应整个个工作环环境，从从而与顾顾客建立立良好的的客情关关系，完完成销售售任务。2、 要时刻防防止两种种“两极分分化”的消极极心态：瞧不起起导购工工作或者者认为导导购工作作太简单单。3、 要做到在在推销商商品之前前先推销销自己，让让顾客接接受你，赞赞同你的的观点，就就己成功功了一半半。4、 要建立积积极乐观观
13、的心态态，做到到诚实、微笑、热情、心胸宽宽广，对对待顾客客一视同同仁并且且会站在在顾客的的立场上上考虑问问题。5、 要热情饱饱满，精精力充沛沛，朝气气蓬勃，给给顾客以以愉快、健康、安全的的心理感感受，并并且善于于化不利利情绪为为有利情情绪。销售代代表的管管理组织织框架总经销商/奥得奥公司零售管理主管区域业务代表销售代表互相监督岗位职职责经销商为为更好的的运作市市场，在在终端必必须建立立强大的的职能部部门和有有力的监监督力度度。只有有各个部部门做到到职责清清晰、互互相督促促，才能能有效地地为终端端销售创创造良好好的环境境。根据上述述销售代代表的组组织框架架，我司司将各管管理层次次职责定定义以下下
14、职能，建建议各区区域经销销商根据据实际情情况，建建立相对对规范的的销售渠渠道与销销售终端端，在此此方面，我我司也将将根据多多年的销销售与终终端经验验不遗余余力的给给予支持持。我司司也会在在必要的的市场培培育期内内，在条条件允许许的情况况下将设设置办事事处，派派驻专人人培训、协助，共共同与经经销商开开拓市场场。A|总经经销商/奥得奥奥1、 对所授权权管辖区区域的商商场导购购工作及及导购代代表管理理负总责责任；2、 在授权管管辖区域域经过考考核，甄甄选区域域业务代代表和零零售管理理主管，负负责日常常销售任任务；B|区域域业务代代表职责责： 1、 每周对所所有的销销售终端端网点至至少应拜拜访一次次，
15、对售售点导购购工作现现状做出出检查、监督、指引、并不断断加以完完善；2、 负责管辖辖其辖区区内销售售代表的的日常工工作，以以保证各各商场（卖卖场）管管理工作作和总部部的有关关工作安安排彻底底落实；3、 对销售代代表进行行审核，如如果销售售代表销销量出现现虚报，零零售管理理主管又又没有及及时发现现，区域域业务代代表对零零售管理理主管扣扣罚2000元/次；4、 协同零售售管理主主管组织织销售代代表岗前前培训，新新产品培培训、定定期（不不定期）培培训及考考核；C|零售售管理主主管：1、 负责销售售代表的的日常管管理工作作，包括括：售点点的建议议和管理理、销售售量的督督促和统统计、考考勤管理理、人员员管理、报表整整理档案案管理、建立信信息反馈馈制度；2、 对销售代代表反馈馈的有关关产品、质量、顾客、商场、竞争对对手等方方面的信信息应及及时汇总总，并向向总经销销商或授授权管理理主管汇汇报；并并按公司司规定的的时间递递交各类类工作报报表。3、 负责各项项培训工工作的具具体落实实到位；4、 配合分
