南开大学21秋《网络营销》平时作业二参考答案7

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1、南开大学21秋网络营销平时作业二参考答案1. 与一般的实物产品相比,服务的特点不包括( )。A.推销简单B.销售方式单一C.服务供求分散D.销售对象复杂参考答案:A2. 下面哪些是实施VPD的技术保证?( )A.PDMB.CAEC.CAMD.CAD参考答案:ABCD3. 移动广告的推广必须要以一个特定的平台为基础。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 企业在微博上发布的内容包括( )。A.有奖活动B.促销信息C.特色服务D.企业文化参考答案:ABCD5. 关于APP营销的说法,错误的是( )。A.不受时间空间的限制B.与用户之间的粘性大C.不可以收到及时的反馈D.实现信息的双向流动参考答案:

2、C6. 关于许可电子邮件营销的注意事项,错误的是( )。A.品牌的作用至关重要B.消费者对垃圾邮件普遍反感C.女性的品牌忠诚度较男性低D.电子邮件营销需要考虑消费者的个性化要求参考答案:C7. 4I的营销策略不包括( )。A.分众识别B.即时信息C.消费者需求D.个性化参考答案:C8. 移动互联网是先于PC互联网而快速发展的。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 网络广告诞生于美国,1994年10月14日,美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired(),其主页上开始有AT&T等14个客户的广告横幅。( )A.正确B.错误参考答案:A10. 企业通过网络来拓展公共关系具有很多优势,

3、企业只要开展了网络公关活动就一切万事大吉。( )A.正确B.错误参考答案:B11. 网店经营者对网店进行装饰美化的方法有( )。A.定制模版B.利用dreamweaver对网店进行美化C.利用Photoshop对网店进行美化D.撰写商品目录参考答案:ABC12. 博客营销是一种基于个人思想、体验等表现形式的知识资源,通过网络传递信息,基于博客平台的新型网络营销手段,是对提高销售量是一种新颖的、行之有效的方式。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 营销数据库的类型包括( )。A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析参考答案:ABCD14. 按照客户重要性分类,客户可分为贵宾

4、型、重要型和普通型。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 我国包括网络营销在内的电子商务的发展呈现哪些特点?参考答案:(1)政府积极参与主导(2)政府重视研究工作(3)企业参与性不强(4)标准制订工作较薄弱16. 移动营销的特点主要有( )。A.精准性B.互动性C.便携性D.竞争性参考答案:ABC17. 关于布尔塞模型的运用,下列说法错误的是( )。A.如果产品根本不符合标准要求,记为2分B.如果完全符合标准,则计10分C.如果与标准非常接近,计8分或9分D.如果既不算太好地符合标准,但又不算太差,根据情况计2至7分参考答案:A18. 微店于2015年年底正式出现。( )A.正确B.错误参

5、考答案:B19. 目前国内应用最广的一款社交软件是( )。A.QQB.微信C.陌陌D.遇见参考答案:B20. 搜索引擎广告(名词解释)参考答案:指广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等,确定关键词,撰写广告内容并自主定价在搜索引擎上投放的广告。当用户搜索到广告主投放的关键词时,相应的广告就会展示,并在用户点击后按照广告主对该关键词的出价收费,无点击不收费。21. 百度搜索引擎的主要服务形式有( )。A.百度快照B.相关搜索C.错别字提示D.英汉互译词典E.专业文档搜索参考答案:ABCDE22. 开展粉丝营销,本质上是从社交中挖掘红利。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 在移动APP上,

6、同样可以植入广告,扩大了消费市场,减少了商品流通环节,大大降低了商品流通和交易的成本。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 在移动互联网时代,光有品牌还不行,还要有忠实的粉丝。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 计算机检索的基本方法有( )。A.布尔逻辑检索B.截词检索C.限制检索D.词位置检索参考答案:ABCD26. 如果商品质量较高,采用低价不但不会增加销售量,反而会使买家对商品的质量产生怀疑。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此,进行事件营销必须确保以( )为底线。A.热点事件原则B.社会公益原则C.公众关注原则D.事件

7、炒作原则参考答案:B28. 下列各项中,不属于网络外部接口的内容的是( )。A.购物车B.安全认证重心C.银行D.顾客支持系统参考答案:A29. ( )是关于网络营销人口环境的介绍。A.家庭组成状况B.收入水平C.生活费用D.消费结构参考答案:A30. 服务营销组合包括的要素有( )。A.人B.有形展示C.产品D.定价参考答案:ABCD31. RSS起源于( )技术。A.pullB.pushC.web技术D.CGI技术参考答案:B32. 依照客户资料搜集的方法划分,客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 大数据虽然蕴含极大的价值,但其价值密度低

8、,需要对深度分析、挖掘才能获得其有价值的信息。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 忠诚的客户通常具有的特点包括( )。A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务B.在购买企业的产品或服务时,选择呈单一性C.乐于向他人推荐企业的产品或服务D.排斥企业的竞争对手参考答案:ACD35. 移动互联网与网络营销结合,产生了一种新的营销方式。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 以下哪些网络社群可以进行抢红包互动?( )A.QQ群B.微信群C.百度贴吧D.网络论坛BBS参考答案:AB37. 一个吸引力强的图片或动画可以帮助用户更好地使用移动APP。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 网络营

9、销产品的价格特征主要包括( )。A.高价位B.透明化C.消费者主导D.低价位E.生产者主导参考答案:BCD39. 在线调查具有的优势有( )。A.广泛性B.易回复C.低成本D.匿名性参考答案:ABCD40. 关于客户关系管理的说法,错误的是( )。A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理B.客户关系管理不等于CRM软件C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系D.客户关系管理是建立在价值上的参考答案:A41. 病毒营销的核心是制造“病毒”,创建有感染力的“病原体”。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 市场营销的核心思想是以顾客为导向。( )A.正确B.错误参考答案:A43.

10、不符合网上市场调研原则的是( )。A.认真设计调查表B.吸引更多的调查者C.保护隐私D.专一使用一种调查方法参考答案:D44. APP营销的成本低,尤其是宣传方式比其他的营销方式都要低。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 关于域名规划的说法,正确的有( )。A.可能会出现几家同名企业争用一个域名的问题B.域名不必做到简洁易记C.尽量与企业的商标保持一致D.注册多种后缀参考答案:ACD46. ( )不是关于传统营销的描述。A.销售就是把产品卖出去B.所有者是企业的领导C.产品是企业盈利的手段D.企业管理价值流程参考答案:D47. 下列各项中,属于微博营销特点的有( )。A.传播迅速B.成本

11、较低C.操作方便D.互动性弱参考答案:ABC48. 以下哪项不是微博营销所需要的基本步骤?( )A.策划形象B.营销微博环境C.放大传播效应D.设置抽奖活动参考答案:D49. 撰写调研报告是整个网络营销调研活动的最后阶段。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 软文营销不需要过多的技术支持,核心在于软文的质量和价值。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 企业内部信息的搜集渠道不包括( )。A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递参考答案:C52. 不属于网上间接市场调查渠道的是( )。A.网络社区B.网站C.E-mailD.深度访谈参考答案:D53. 在国内C2C市场,( )目前

12、占据最大的份额。A.爱乐活网B.淘宝网C.易趣网D.当当网参考答案:B54. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织。( )A.正确B.错误参考答案:B55. 产品的定价策略与什么有关?( )A.产品价格弹性B.替代品和互补品C.产品生命周期D.产品属性参考答案:ABCD56. 广告主处于移动广告产业链中的( )。A.最前端B.最末端C.中端D.中后端参考答案:A57. ( )不属于直销的优点。A.直销员可以向顾客直接宣传和展示商品B.直销员可以直接了解顾客对产品的建议C.营销和销售同时进行,不容易被模仿D.营销活动的开展成本较低参考答案:D58. 按渠道成员相互联系的紧密程度,分销渠道还可分为传统渠道系统和整合渠道系统两大类。( )A.正确B.错误参考答案:A59. 营造微博环境的方法不包括( )。A.发布原创内容B.关注重要的机构C.转发他人微博D.评论他人微博参考答案:A60. 时间碎片化使消费者的购买时间变得支离破碎,消费者在一个移动平台上停留的时间可能很短暂。( )A.正确B.错误参考答案:A

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