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1、工程部年底工作总结 集团总企业将XX年工作关键定位抓安全工作为主导思想，一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况，将工作目标定为：1.对工程遗留存在的问题进行检验、跟踪和维修，关键是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水；2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行；3.规范管理机制，完善管理制度，以提升维修和保养工作效率和质量，降低租户投诉；4.加强主力店设备监管力度；5.加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益；为达成上述工作目标工程部做了以下工作：1。制订整年的保养工作计划和保养工作标准；工程部在去年的工作基础上，分工种制订详细的设施设备保养计划，将计划分解到
2、每个月，制订了详细的保养工作内容和标准，实施时落实到人，确保了工作的质量和效率。2。配合行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，确保维修材料的供给；过去工程部的维修立刻率总是较低，其关键原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部依据企业领导的要求配合行政和财务部，制订了工程部常见维修材料限量表，而且对材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，确保了常见工程维修材料的立刻供给，提升了为工作的立刻率。3。重视设备设施的安全运行和检验工作，以保障设备设施的安全运行。工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前30天全部会制订节假日设备设施安全检验、保养和维修工作会议，制订工作计划，落实计划内
3、容、完成时间和责任人，和检验时间，明确各项工作关键，事后进性检验，以确保商场的设施设备安全运行；在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；不过工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位，在以后的工作中须加强安全围挡防范工作，预防用户意外受伤。4。对三标体系进行修改，完善管理机制，配合品质部加强品质管理；为提升工作效率和质量，工程部依据企业总经理指示和要求，对三标文件进行了仔细的阅读和领会，结合实际工作的要求，配合品质部完善修订工程三标文件，使之含有可操作性，以提升工程部管理工作。5。加强主力店设备监管，提升万达资产的有效使用；去年主力店的设备
4、使用保养不到位，出现设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使企业承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制订了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要达成的标准，检验时间周期，检验责任人和对应的工作要求，工程部依据三标体系文件里的主力店设备监管文件，每个月对主力店的设备设施分工种进行检验，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检验落实情况，有效地管理了主力店的设备设施。6。重视消防设备设施的管理，经过本身的努力，修护消防设备。消防设备设备的安全有效运行，关系到商场的消防安全，是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就很重视这项工作，招聘了含有消防安
5、装经验的弱电技工，全程跟踪该项工程，具体了解和熟悉整个线路的布署和调试情况，为以后处理消防设施设备的故障打好基础。因为工程安装调试时间紧，不可避免出现多个多样的问题。工程部弱电团体对消防报警联动系统进行全方面的检验，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和逻辑关系，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。7。加强内部管理，提升工作效率；工程部为了提升工作效力对内部管理作了以下要求：l班长负责接听保修电话，安排技工日常维修和设备的保养工作，负责处理日常维修出现的各类问题；l工程部工程师每七天两次对所
6、管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检验，对发觉的问题通知责任人限时整改；l工程部经理天天检验日常维修工作的完成情况，并每七天对全部的设备设施进行一次检验，对发觉的问题要求工程师限时整改，一周内回访限时整改的机房设备设施，检验整改落实情况；l每个月定时对技工的工作进行绩效考评，以提升技工的工作效率和服务质量；8。严格控制设备的运行，努力争取节能降耗；在节能方面今年的关键工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，和环境的要求，以达成节能降耗的目标。9。加强广场内外装饰面的维修工作，以确保广场良好的形象品质；因为广场人流量大，和路面设计等原因，地面损坏率较高，如不立刻加强维修工作，整个广
7、场内外形象很差，严重损坏万达广场的声誉，为保障维修工作的立刻，工程部安排专员天天不间断地检验和维修。10。配合项目企业完成遗留问题，和德克德家的工程建设和验收工作；万达广场交接时预留三百多项关键遗留工程问题，经过一年的整改，去年底还有11项关键预留问题没有得到有效地处理，今年工程部配合项目企业关键处理了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，现在正在配合改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作，地下停车场地面维修工作。11。配合施工单位对广场设施设备进行维修；万达广场是万达开发的第三代店，面积大，距离长，施工材料使用了新型复合材料，在前期施工期间，因为施工时
8、间的急促，施工工艺的控制不到位，在交付使用后出现了很多的工程问题，工程部主动的主动工作，首先在自己有条件能维修的情况下立刻主动维修，降低问题的扩大。其次联络施工单位前来维修，督促和配合施工单位，并检验其维修情况和质量。12。配合营运部搞好多个经营；每到周末和节假日是工程部最忙的时候，工程部除了要立刻处理完成客服的报修工作，还要主动配合营运部搞好多个经营户的接电接水，和其它工作，只要电话打过来，有求必应；13。加强培训工作，组织职员参加团体活动，增加团体精神和凝聚力；a)组织职员参加文艺活动和各项活动文体活动；b)组织技工学习企业月刊，了解万达企业文化；c)不定时给职员进行技术培训，提升职员的技
9、术水平；XX年工作亮点经过弱电班组的团体努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题，使消防报警联动系统工作正常，并在总部的消防检验中未发觉关键问题，被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。XX年工作计划1、加强工程部内部管理，落实各岗位工作责任制，提升工作效率；2、依据实际情况修改业务步骤及体系，强化管理控制，规范作业程序和标准，固化管理机制；3、每个月对技工进行工作考评，提升技工的服务质量；4、配合空调整能改造工作，做好运行管理，努力争取达成预期的节能效果。5、经过对广场的硬件设施的优化改造，提升广场硬件设施的品质；6、定时对技工进行企业文化和技术培训。7、组织技工参加企业的各项活动，做好团体建设工作
