银行信息员年终工作总结模板(三篇).doc

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1、银行信息员年终工作总结模板我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷年度工作仅半年,调查贷款客户达_位,成功放款2022,发放贷款达_万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从_年参加年度工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干

2、老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的年度工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客

3、户家,我作了后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到2022钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起

4、上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷年度工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种年度工作。半年的年度工作业绩虽然不理想,但我深感自己的年度工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我年度工作的家人。银行信息员年终工作总结

5、模板(二)我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷年度工作仅半年,调查贷款客户达_位,成功放款_,发放贷款达_万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从_年参加年度工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导

6、了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的年度工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷

7、款不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷年度工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种年度工作。半年的年度工作业绩虽然不理想,但我深感自己的年度工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默

8、无闻在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力年度工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。银行信息员年终工作总结模板(三)_年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行年度工作职责,较好的完成了本年度的年度工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人年度工作总结如下:一、理清年度工作思路二、服从社主任的安排、团结同事一年来我服从社主任的年度工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常年度工作,我想以自己

9、的年度工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。我热爱自己的本职年度工作,信贷年度工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷年度工作方面,我认为信贷年度工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷年度工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经

10、营指标任务,(一)存款稳步增长,截止_年_月_日,各项存款达_万元,比_年年末存款余额_万元,净增_万元,平均每月净增_万元,本年存款任务计划净增_万元,较任务数超额完成_万元,其中储蓄存款余额为_万元,占比各项存款余额_%。(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止_年_月_日,我社各项贷款余额达_万元,比_年末贷款余额_万元,净增加_万元,本年计划任务净增_万元,完成联社下达的任务数。(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止_年_月_日,四级不良贷款余额_万元,其中,逾期贷款_万元,呆滞贷款_万元,不良贷占比各项贷款_%,比年初下降_万元,本年计划任务下降_万元,超额完成_万

11、元。(四)财务收入有所增加。各项业务收入_万元,较_年各项业务收入_万元,净增_万元,较年初以_%的速度增长,本年计划收入_万元,超额完成_万元。其中:贷款利息收入_万元,中间业务收入_万元。(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额_万元,全年分红利_万元;金碧卡发行_张,本年计划发行_张,完成计划数的_%。金碧惠农卡发行_张,本年计划发行_张,完成率为_%。(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目_万元,完成了全年任务的_%,全年收回110科目_万元。(七)农户建档授信年度工作已基本完成。至_年_月_日,共建档_个社区,_个村委会,_个自然村,_户农户,建档面达_%的任务

12、,超额完成_户,(系统录入年度工作已全面完成)。(八)注重安全经营,我坚持值班守库制度,确保各项业务健康稳定发展。全年无发生任何经营安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好态势。(九)加大了新农村建设及移民搬迁投放力度,全年共投放资金_万元,受益农户达_户回顾一年的年度工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,年度工作开拓力与创新力不够。2、业务素质提高不快,对银行业年度工作的认识还处在较肤浅的阶段,对各类报表的来龙去脉,对银行业的数字分析能力还不够。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在县联社党委的正确领导下,在自己的本职岗位上,一定爱岗敬业,开拓创新,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。第3页共3页

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