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1、2022年市场管理员个人工作总结范文工作总结时间过得飞快试用期三个月即将结束，这三个月里有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个_以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这份工作，充分利用这一平台提升自身的管理能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面；1只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务，从中明白要做一个有责任感的人，要时刻铭记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。2只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作
2、就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在营业场所吸烟，下象棋，_，扎堆聊天，串岗聊天等。要管好每个商户很难，要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人可能会指责你，可见公平处事是何等的重要。3只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个市场形像。4只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作
3、。这一点可能做的不是太好，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。市场部部好比是一个充满_的团队，在这个团队中，我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战，最后一起_战胜的喜悦，我会积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检检验。在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己：一、基本要求：1、敬业爱岗、忠于职守；坚持原则、以身作则；2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责；3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；二、市场
4、管理1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；2、负责商场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；3、积极做好市场宣传工作，扩大宣传力度；三、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态（范本）；2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；3、解决商户提出的问题并向领导汇报；四、顾客关系2、确保商户与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；4、妥善处理各类退换货及各种投诉；六、上级关系1、完成领导安排的各项工作任务；2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通，七、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；2、在领导的安排下，完成同级部门要求的协作任务。八、其他1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；2、完成公司领导安排的其他工作任务。最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意。
