文员述职报告四篇

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1、撰写人：_日 期:_有关文员述职报告四篇 文员述职报告篇1 尊敬的各位领导： 您们好！ 首先，我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班,凡是要细心认真,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。 从加入xxx公司到现在,对公司工作有了一定的了解。xxx公司是一家以xxx为主的公司,公司（情况介绍）。(个人介绍)。如今作为公司办公室的一员,曾经所学的知识学习让我有了一定的能力来胜任

2、这个工作,也因为自己有一定的基础,才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自己的位置，尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必

3、须要做到豁达,做到踏踏实实。 二、尽心尽责,做好本职工作。 扎实做事，做一个堂堂正正的人,这样的人格能使我抵挡住诱惑,战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人,虚心的向别人学习。趁刚刚进入公司，我给自己订立工作计划，以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。 一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。 二、当好助手,对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份

4、内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。 火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标,努力做好本职工作,劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。最后,衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。 谢谢大家! xxx 202X年x月x日 文员述职报告 篇 各位领导： 大家下午好! 不知不觉又一年将要过去了

5、,从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受很多，也学习到了很多知识，再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导!在文印室工作以来,按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料(materil)更便于大家使用。 在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废 的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥

6、善处理。在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度,未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我特地制作了“文印登记簿”,对复印和油印超出一定数量的,便会如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”这是张主任 一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好，保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。团市委相对于其他单位人员非常紧缺，每个部门人手都非常有限,根据团市委工作的特点,相对而言活动很多。特别是再举行活动时候,人手紧缺,在做好本职工作的同

7、时，有时还要全力投入到其他部门的活动中,工作量还是满大的，但我感到很充实。 另外,我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。一、是要有一定的处事能力。处事要豁达,不要求全责备，斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。 二、是要有一个聪慧的头脑。 一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在 样的胸怀

8、，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。 工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！谢谢大家! 文员述职报告 篇3转眼间已至2

9、02X年岁末,进入公司至今，已有半年多的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处，但总体的付出,还是获得了不少收益，现就x年的工作呈现如下： 一、工作表现和收获: 1、工作表现:A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比

10、较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习; 、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获: A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果; 、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作,现已得心应手； 二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会

11、仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说2X年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着22X年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信02X年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出

12、色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。 述职人: 202X年x月x日 文员述职报告 篇4姓名：xxx所在部门:行政部现任职务：行政文员 任职时间：02-2至今 一、岗位职责概述 作为行政文员，我的工作职责是:1、 对公司各项安全性指标进行监管。. 2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。3、 执行行政管理人员的日常管理工作。 4、 在工作过程中协调人力、物力、财力,以获得最佳效果的协调。 我的工作重点是： 1、协助物流发货、财务邮寄发票，给客户邮寄样本，并全程跟踪发出的快递、物流,定期将发货照片刻录存档； 2、接听、转接电话,接

13、待来访客户; 3、 收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中，同时做好记录以备查询，按月结算邮费；4、 每天做好考勤、监控记录及员工外出登记，定期上报;5、 根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等; 6、 做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行；7、 按月采购办公用品、定期清点库存并上报,做好办公用品的管理、发放工作。8、公司电器及各类设备的供给、保养、维修。9、 及时有效的完成领导安排的各项任务。 二、 个人评估 我本年度的工作内容和心得： 1、 货物、发票的跟踪。在参加工作的这段时间内,对于发的货物、发票、样本，我能够做到全程跟踪及时回访，详细记录跟踪详情,尤其对于我们

14、的货物,网上跟踪发现异常情况都能立即反馈给王工,并马上联系托运公司,确保货物及时安全送达。定期存档发货照片，这些细节工作这不仅确认了我们的货物是否及时送达、有无异常，还能让客户感觉到我们的专业精神，为他们留下好印象,另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询提供了一定的依据，对于工作的开展也有很大的帮助。 、 接听、转接电话,接待客户来访。 工作中我能及时、有效的转接客户（潜在客户）的来电,过滤一些无关紧要的推销电话，时刻注意自已的电话礼仪，正向宣传公司，为客户留下好印象,为同事提供好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。 通过这项工作的锻炼，我对公司的客户和一些主要往来单位都有了一定的了解，有

15、利于今后更好的开展工作。对电话接听转接工作，我总结了几个关键点:) 对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热情积极的态度。2） 快速判断对方的身份，很难待”也很重要。 3） 当遇到开会或者同事暂时不方便接听时,针对事情的缓急作出合理处理，留下对方信息(公司、姓名、电话、事情)并及时转交相关人员。 4) 了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。 客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。 、22年展会承担的工作。 在公司202X展会相关工作中，我承担的任务是： 1） 参与产品样本的修改2） 刻录光盘 )分类统计汇总客户通讯录，和青岛同事一起给客户发送邀请函（打电话、发送传真、短信等) 4) 在展会期间，接听记录所有客户