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1、公司人事专员工作总结长处总结：1、懂得维护与制造院内温馨的情况，给客人以舒适温馨感;2、用规范的礼仪款待客人、细心办事客人;3、针对早晚预约表的宣布、以及各类报表的制作，能实时群内对接;4、针对不合类型的客户不合问题能机动随机应变;5、与各部门之间默契共同;7、日常的采购和报销无毛病，服务情照样对照细心的，嘿嘿!缺点总结：1、戒急戒燥，个人感到有时候心情等原因导致对照暴躁，这样多若干少会影响工作状态;2、个人修养有待进步，目前的状态固然不是分外好，但还不是本身所等候的;3、自身工作态度、积极性固然对照认真，然则没有影响力，没有达到影响身边人的后果。话说行政人事：人本家儿要以人为中心，以智美所有
2、员工为中心，办事于智美所有员工。主要工作内容我就略结一下个人管见：1、为员工提升做筹划、指导、让员工在提升方面没有绊脚石;2、通过各类渠道雇用、多种方法培训，为智美随时筹备后备军，添砖加瓦;3、绩效提成、薪酬盘算，让智美的每位员工获得相应有的报酬;4、员工证件的注册，确保每位同仁能顺利安心入职工作;5、过细入微的体察每一位员工的日常，做到工作上的关系，心里上的关系，生活上的关切，随时控制每位员工的状态，并提前做好员工突发变乱预案以应急。行政主要以事为中心，用事来说话，员工的福利报酬（逢年过节的礼品、诞辰祝福等）、办公区域的采购（如何用最少的本钱购买到最实惠的器械）、日常会议的看护等等。信心满满
3、之_年筹划：1、_年在生活和工作中做人人的小太阳，用自身的切身实际行动带给人人正能量，让工作气氛更融洽、更积极、更阳光;2、与同事相处中，做最好的本身也同时注意控制说话技术、风趣诙谐一点;3、增加两本关于行政人事治理类的册本，让本身尽快熟悉了解控制行政人事上的工作流程;4、其拭魅这里照样说关于行政人事上的计划，希望本身的眼界能坦荡一点，做到真正的走出去，想挑战一下本身内心憧憬的工作岗位人事行政工作，也恳请领导能给这个机会，让我在这个工作岗位中能替领导分忧担责。公司人事专员工作总结（二）人力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说，_年注定是转变观念、转变思想的一年，是夯实基础、锻炼
4、提升的一年。我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。现将_工作汇报如下：一、招聘方面积极维护现有招聘渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大，导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来，在招聘方面主要开展了以下工作：1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司_年_文件关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知精神，_月份，协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改，招聘由80、90后的主体拓展到一些60、_年的人群中，由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各
5、职介机构招聘，在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行，减少了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避免了招聘的风险。2、积极的拓宽招聘渠道建设，维护现有招聘渠道，增进新的渠道。_年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等，积极的拓展渠道开发与建设。（1）针对网络招聘：同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布招聘信息，扩大招聘面。（2）及时的与服务机构联系，参加了多次的招聘会，做好人才的储备工作。（3）与各大院校联系，招聘短期工及寒暑假兼职，及时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。二、培训方面1、保持与酒店培训学校联系
6、，_年_月份，配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操能力。2、中层管理知识培训10多次，开展了全公司_管理、_管理_学习及团队建设知识，为管理团队注入新鲜的血液，提高了管理水平。4、对外合作方面，积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作，提高了整体的安全意识。三、绩效考核、薪酬、社保方面1、_月底，积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革，将实际工作细化到每位员工身上，打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。2、对照管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。3、对考勤工
7、作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透明化。使每位员工清楚了解，做到人人心中有数。4、_年_月，配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。5、社保方面，积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，配合财务对各种保险的基数进行了扣除，并协助金苑大厦整理基础资料，办理了相关证件。加强业务知识学习，_月份，与主任参加人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上积极学习社保方面知识，不断的的充实自己，使自己对社保知识有一定的了解
8、。四、其他工作1、质检及安全检查工作：（1）在前厅接待大型包席时，针对2个饭口高峰期，做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，协助前厅服务。（2）以开源节流为宗旨，每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查，做好详细登记，对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。2、宿舍管理：为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，采取了以下措施：（1）、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定，节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减
9、少很多。（2）、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况，规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。3、日常事务：（1）协助做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。（2）酒店系统维护及协助维修工作：本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行咨询并协助进行维修，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率减少了公司支出成本。（3）报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员
10、工的投稿进行整理，及时上报总部、丰富了悦报的内容。（4）及时完成上级下达的各项任务。五、个人成长方面个人_年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。1、_年招聘工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的念头，但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。3、_年在与其他部门沟通能力，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。4、积极学习人力资源六大模块基础知识，并取得三级证书，为工作奠定了一定的基础。_年即将过去，留下来的是知识及经验的积累。对照工作，总结经验，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作能力。以我的实际行动为_向专业化、正规化发展而努力。第2页共2页
