《公园九号售楼中心、样板间物业服务合同模板(新)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公园九号售楼中心、样板间物业服务合同模板(新)（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、保利公公园九号号售楼中中心、样样板间物物业服务务合同第一章 总 则第一条 本合合同当事事人委托方（以以下简称称甲方）：甲方： 哈尔尔滨保利利房地产产综合开开发有限限责任公公司 ； 法定代代表人： 韩韩清涛 ； 住所所地：哈哈尔滨市市香坊区区中山路路93号号 ； 邮编编：15500336；受委托方方（以下下简称乙乙方）：乙方：哈哈尔滨保保利物业业酒店管管理有限限责任公公司 ； 法法定代表表人：张张松 ； 住住所地：哈尔滨滨市香坊坊区中山山路933号 ； 邮邮编：11500036 ； 根据有有关法律律、法规规，在自自愿、平平等、协协商一致致的基础础上，甲甲方将保保利公园九九号售楼楼中心、样样板间委
2、委托乙方方进行物物业管理理服务，订订立本合合同。第二条 物业业基本情情况物业类型型：售楼楼中心（商商服）、 4 套套样板间间座落位置置：第三条 甲、乙乙双方均均应履行行本合同同，并承承担相应应的责任任。第二章 服务内内容与质质量第四条 委托管理理区域及及内容：售楼中中心、样样板间。服服务内容容为管理理区域的的保洁服服务、礼礼宾岗服服务、夜夜间值班班看护服服务、营营销配合合服务。一、样板板间管理理1、接待待员统一一着装，佩佩戴工牌牌，仪容容仪表整整洁规范范，语言言文明规规范；2、有详详细的接接待流程程和活动动配合流流程；3、主动动接待客客户的咨咨询，使使用语言言规范；热情配配合销售售做好解解答工
3、作作；指引引客户穿穿脱鞋套套；4、保管管好样板板间内的的物品，避避免损坏坏和丢失失,上下下班前与与夜间值值班看护护人员做做好物品品数量的的清点、交接钥匙，在记录本上签字等交接工作；5、样板板间配有有专人负负责管理理，保持持样板间间室内空空气清新新，物品品干净整整洁、无无污迹灰灰尘、床床品平整整铺放，床床上枕具具蓬松饱饱满按原原位置摆摆放；6、地面面光亮、干干净无杂杂物无污污迹；家家具、墙墙面无尘尘土、无无印迹，饰饰品、物物件擦拭拭后要摆摆放原位位；地毯毯无尘；厨柜餐餐桌无尘尘，餐具具、器皿皿摆放整整齐；不不锈钢厨厨具内外外干净，无无尘，要要有金属属光泽；台面无无污迹，无无清洁剂剂残留，镜镜子表
4、面面光亮无无水迹，电电镀件有有金属光光泽；卫卫生间无无异味；墙面瓷瓷砖，浴浴缸，马马桶瓷器器表面清清洁，无无水迹，光光亮，马马桶内无无锈迹；马桶盖盖上粘贴贴已消毒毒封条。7、优化化人员配配置，做做到各岗岗位人尽尽其责、有有礼有序序；注意意入职及及在岗的的培训计计划和执执行工作作；8、保洁洁人员着着装整齐齐，佩戴戴工牌，按按照规范范的标准准和工作作流程做做好样板板间的卫卫生保洁洁工作；9、每月月对样板板间的物物品进行行数量核核对以及及整体调调整和卫卫生清洁洁工作。二、秩序序维护管管理1、礼宾宾岗统一一着装，佩佩戴统一一标志，仪仪容仪表表整洁规规范，当当值时立立岗不倚倚不靠，语语言文明明规范；2、
5、对重重要客人人和重要要活动按按照销售售的要求求提供礼礼宾形象象和礼仪仪服务；3、引导导来访机机动车辆辆在指定定地点停停放，停停放有序序，非机机动车停停放整齐齐；4、引导导和指引引宾客到到销售前前台并提提供必要要的服务务；5、夜班班秩序维维护岗接接班时应应和保洁洁员进行行物品交交接，开开启售楼楼中心景景观灯，晚晚间巡视视检查工工作区域域，夜间间对门窗窗进行关关闭、按按规定时时间关闭闭售楼中中心景观观灯；次次日早与与保洁员员、秩序序维护员员交接班班。6、每年年应组织织不少于于1次应应急预案案演习，对对重大突突发事件件有应急急预案；7、在会会所有活活动期间间，秩序序部将为为参观人人员提供供专业物物业
6、秩序序维护服服务，展展示专业业化物业业秩序维维护形象象，确保保活动圆圆满结束束；8、在会会所开放放和销售售需要的的时间里里，出入入口应有有礼宾岗岗执勤，同同时要求求每两小小时巡视视一次；9、每季季度对会会所的消消防安全全进行检检查，对对消防安安全隐患患提出整整改建议议和要求求。在停车场场有专人人进行车车辆引导导和疏导导车辆；10、每每月对礼礼宾岗进进行专业业知识和和形体培培训，确确保所有有人员达达到应有有标准。三、 设施设备备管理1、会所所、样板板间内相相关工程程设别设设施的定定期维修修养护服服务；2、制定定并执行行年度设设备设施施维护保保养服务务计划；3、设备备设施运运行管理理；重点点对售楼
7、楼处电力力供给、暖暖通效果果、给排排水畅通通加强保保障；4、周/月/年年统计设设备内耗耗测量统统计，为为会所服服务积累累数据；5、有明明确的突突发事件件应急处处理方案案，保证证在有重重大活动动期间会会所不受受影响；6、定期期对公共共照明系系统、消消防系统统（消防防泵、消消火栓、烟烟感喷淋淋、灭火火器等）安安全防范范系统、排排水系统统（排污污泵、污污水处理理设施、排排水管线线等）等等进行巡巡查，发发现问题题及时维维修；7、防雷雷装置每每年检查查1次，保保证其性性能符合合国家标标准。四、日常常保洁服服务1、对设设备设施施清洁服服务；有有详细的的清扫记记录和能能耗记录录；2、售楼楼中心玻玻璃，窗窗户
8、，门门：洁净净无尘，无无污迹，水水迹；家家具：表表面无尘尘，洁净净；沙盘盘：干净净无尘；水景：目视水水池清澈澈见底，池池壁无青青苔，池池底无明明显沉淀淀物，水水无异味味，饰物物表面无无污迹，彩彩石无污污垢；照照明灯饰饰：灯具具饰物光光亮，无无灰尘，高高空墙面面四壁无无蛛网；3、立式式烟桶表表面清洁洁，干净净，石英英沙洁白白无烟蒂蒂痰渍，石石英沙压压制的标标志清晰晰。4、卫生生间：空空气无异异味，镜镜子光亮亮，台面面干净整整洁，瓷瓷器光洁洁，无水水迹，无无污迹，墙墙面地面面干净。5、每日日对售楼楼中心地地面推尘尘不少于于四次，并并随时保保持无污污迹、明明显脚印印、纸屑屑杂物等等；6、每日日擦拭楼
9、楼梯及栏栏杆扶手手不少于于两次并并保持无无污迹手手印等；7、每日日清洁和和擦拭会会议室桌桌面和会会议椅，保保持会议议室的干干净整洁洁；8、每日日对有地地毯的部部位进行行不少于于2次的的吸尘工工作；9、每月月对地毯毯和石材材地面做做清洗和和结晶处处理；10、每每日清扫扫售楼中中心外围围管理区区域，做做到步道道干净，无无杂物；花坛绿绿化带无无杂物，保保持植物物水分充充足湿润润；步道道广场地地面无积积水；11、水水系清澈澈见底，池池底无沉沉淀物，杂杂物；水水面无漂漂浮物，枯枯树叶；池壁无无锈斑，污污迹，青青苔；喷喷泉水流流高度一一致，水水量一致致。12、每每周擦拭拭清洁所所有一层层门窗的的外层玻玻璃
10、保持持无明显显污迹；13、每每季清洗洗擦拭外外墙和高高层的外外层玻璃璃；14、完完成售楼楼处垃圾圾清运、确确保垃圾圾日产日日清；目目视垃圾圾桶无外外溢、水水垢、无无异味；室外垃垃圾桶、果果皮箱每每天消杀杀一次（55-100月份）；消杀后后粘贴消消毒贴，并并做好记记录，做做到无明明显蚊虫虫；无明明显苍蝇蝇滋生地地；无明明显蟑螂螂迹；无无明显鼠鼠迹。15、做做好化粪粪池清掏掏等专项项服务；五、绿化化养护管管理1、室内内绿植养养护：控控制温度度、正常常浇水、擦擦拭叶片片、合理理光照、当当令施肥肥、及时时修剪、按按时通风风；按照照病虫害害防治作作业标准准进行打打药除虫虫和安全防防护工作作。六、营销销配
11、合服服务1、协助助开发商商开展客客户联谊谊活动，做做好策划划、组织织落实工工作，同同时借助助活动的的推广，加加强楼盘盘的宣传传，发掘掘潜在客客户群；2、做好好物业管管理和礼礼宾服务务介绍，增增进客户户对物业业管理的的理解和和配合；3、做好好与售楼楼人员的的业务交交流，解解决好售售楼与物物业管理理的衔接接工作；4、做开开发商与与客户沟沟通的桥桥梁，积积极主动动地把客客户在楼楼盘销售售中对小小区规划划、设计的合合理要求求及时反反馈给开开发商，充充分做好好协调沟沟通工作作。5、每月月定期与与开发销销售开会会商讨当当月工作作情况和和协调物物业需配配合工作作沟通。第三章 委托管管理期限限第五条 委托托管
12、理期期限自年年月日起至至年月 日止止。如续续约，双双方应提提前个月月签订下下一期合合同。合合同执行行期间，如如甲方管管理区域域、内容容有调整整，甲乙乙双方可可对调整整部分签签订补充充协议。第四章 物业的接接管验收收第六条 乙方承承接售楼楼中心时时，甲方方应配合合乙方对对以下部部位及设设施设备备进行查查验并移移交相关关资料：1、售楼楼中心、样样板间配配套设施施及相关关图纸资资料； 2、给排排水系统统、消防防系统、供供电系统统及相关关图纸资资料； 3、房屋屋土建、结结构、门门窗等；4、房屋屋装修；5、装饰饰物品的的清点、记记录，并并相互确确认。6、其他他相关资资料。第七条 甲乙双双方确认认查验过过
13、的部位位及设施施设备存存在问题题应当在在书面记记录中注注明。甲甲方应承承担解决决以上问问题的责责任，并并安排施施工单位位解决。 第第八条 对于本本合同签签订后承承接的物物业共用用部位、共共用设施施设备，甲甲乙双方方应按照照接管验验收规定定进行查查验并签签订确认认书，作作为界定定的依据据。第五章 双方权权利义务务第九条 甲方方权利义义务1、审定定乙方制制定的物物业管理理服务方方案；2、依据据经甲乙乙双方共共同确定定的物业业管理服服务方案案（附件件）标准检查查监督乙乙方管理理工作的的实施及及制度的的执行情情况，评评估乙方方工作；经甲方方抽检乙乙方未达达到管理理方案规规定的服服务标准准和服务务频次的
14、的每发现现一项处处罚乙方方人民币币50元元整，并向乙乙方下达达处罚通通知单，所所有罚金金从甲方方支付的的物业服服务费中中按月扣扣除。3、负责责归集委委托管理理的售楼楼中心物物业的全全部图纸纸、档案案、资料料，及时时向乙方方提供。4、协助助乙方做做好物业业管理工工作。5、对于于建筑物物本身及及设施、设设备在保保修期内内因建筑筑安装等等原因造造成的事事故及故故障，甲甲方有义义务联系系施工及及安装维维修单位位及时到到物业现现场处理理解决，如如施工单单位不能能及时解解决，由由甲方负负责解决决。6、为乙乙方提供供必要的的工作环环境和工工作条件件。7、本项项目的物物业管理理服务费费、开办办费由甲甲方承担担
15、，并按按照本协协议第十十一、十十二条约约定执行行。第十条 乙方方权利义义务1、根据据有关法法律、法法规及本本合同的的约定，制制定管理理方案，见见附件；2、选聘聘专业公公司承担担本物业业的专项项管理业业务，但但不得将将本物业业的管理理责任全全部转让让给第三三方。3、有权权进入本本项目施施工现场场、销售售活动、开开盘仪式式等场所所，参加加相关活活动，以以便顺利利开展相相关工作作；4、负责责所委托托管理物物业的设设备、设设施、环环境的日日常维修修保养工工作，对对于特殊殊项目和和事件按按双方协协议执行行。5、本合合同终止止时，乙乙方必须须向甲方方移交物物业的工工程档案案资料。6、乙方方须按本本合同附附件要求求达到约约定的服服务标准准。第六章 物业管管理合作作方式及及费用第十一条条 合合作方式式物业管理理实行酬酬金制，开开办费由由开发公公司承担担，一次次性预付付给物业业公司，双双方按实实际发生生结算。月月服务费费用按实实际发生生结算，物物业公司司提取110%的的管理酬
