质量知识大赛题库权威资料

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1、2009年质量知识大赛题库注：本题库不含案例分析题，案列分析题另行告知。一、填空题（114题）1、国家对产品质量实行以 为主要方式的监督检查制度。（抽查）2、不准销售的七类产品是失效、变质、伪造、冒用、掺杂掺假、以假充真以次充好和 产品。（不合格产品冒充合格）3、产品质量法所称的产品是指经过 ，用于 的产品。（加工、制作，销售）。4、质量管理体系认证依据的标准是GB/T , 等同于ISO 。（19001，9001）5、根据产品特点和标准，技术法规的不同要求，我国产品认证分 和 两种。（强制性，自愿性）6、生产不符合强制性标准的产品（食品除外）的，应当令其停止生产，并 ，监督销毁或作必要的技术处

2、理；处以该批产品货值金额 的罚款，对有关责任人处以 元以下的罚款。（没收产品，20%至50%，5000）7、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定 标准，作为组织生产的依据。（企业）8、我国标准分为强制性标准和 标准两种性质的标准。（推荐性）9、国家标准规定红、绿、蓝、黄四种颜色为传递安全信息的“安全色”， 色表示禁止、停止或防火； 色表示警告、注意； 色表示指令、必须遵守的规定； 色表示安全状态，通行。（红、黄、蓝、绿）10、我国产品质量监督管理的主管部门是_局。（国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局）11、全国每年质量月的时间为_（9月）。12、国际单位制的七个基本单

3、位是由米、 、 、安培、开尔文、坎德拉和摩尔构成。（秒、千克）13、使用实行强制检定的工作计量器具的单位，应当向 级人民政府计量行政部门 指定的计量检定机构申请 检定。（当地县级，周期）14、计量在历史上称为度量衡，其含义是 、 和 的测量，所用的主要测量器具是 、 和 。（长度、容积、质量；尺、斗、秤）15、生产、经销定量包装商品没有按规定正确、清晰地标注净含量的，责令予以改正，对于没有标注净含量的限期改正，逾期不改的可处 元以下罚款。（1000）16、纯羊毛制品表示其羊毛含量达到 。（95%以上）17、消费者权益保护法规定，经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障 、 安全的要求。（人身、

4、财产）18、国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，分别对 、 、 活动实施监督管理。（食品生产、食品流通、餐饮服务）19、食品安全法自 起施行。（2009年6月1日）20、行政处罚程序有三种，分别是 、 、 。（简易程序、一般程序、听证程序）21、承担产品质量责任包括承担相应的 责任、 责任和 责任。（行政、民事、刑法）22、建筑工程不适用产品质量法规定，但是建设工程使用的 、 和 适用于产品质量法规定。（建筑材料、建筑构配件、设备）23、生产者、销售者对抽查检验结果有异议申请复检的，应在收到检验结果之日起_内提出。（15日）24、认证是保证 、 、

5、 符合技术法规和标准的合格评定活动。（产品、服务、管理体系）25、使用认证标志的产品，因产品不符合认证要求各消费者造成损害的，认证机构要承担 责任。（连带）26、我国强制性国家标准的代号是 ，推荐性国家标准的代号是 ，企业产品标准的代号是 。（GB、GB/T、Q/企业代号）27、消费者在集市所购商品，在保持原状的情况下，经复核，短秤缺两的，可以向经营者要求赔偿，也可以向 要求赔偿。（集市主办者）28、棉花质量公正检验制度是指专业纤维检验机构按照国家标准和技术规范，对棉花的 、 进行检验并出具 的活动。（质量、数量、公证检验证书）29、一项性能优良的防伪技术，应该具有极难 、极易 、长期有效的特

6、点。（仿制、识别）30、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的 倍。（1）31、质量是个广义的概念，既指产品质量，又指 的质量。（某个活动、过程或体系）32、加强质量管理需要建立和运行 。（质量管理体系）33、检验质量管理阶段时间大约在二十世纪初至二十世纪 年代前。（三十）34、统计质量管理阶段时间大约是二十世纪 年代第二次世界大战期间。（四十）35、美国通用电气公司质量经理菲根堡姆于 年出版了全面质量管理一书。（1961）36、产品包括硬件、软件、流程性材料和 四大类。（服务）37、提高过程和体系质量，

7、有利于提高其 。（有效性和效率）38、预防为主即是一要对产品质量实行防检结合，以 为主，二要管 ，保结果。（防、原因）39、企业开展方针目标管理，应将 主针目标纳入企业总的方针目标进行统筹管理。（质量）40、 是客观评价TQM的成效的重要手段。（质量审核）41、为了确保满意的质量而发生的费用，包括 成本和 成本。（预防、鉴定）42、质量管理体系的策划和准备阶段， 要先行。（教育培训）43、企业班组的全部活动一要为持续满足顾客的现实要求服务，二要以企业的 为中心。（方针目标）44、对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置，称为 。（纠正）45、一旦发现不合格品，要及时作出 。（标识）46

8、、市场经济条件下，质量观念的大转折是既要以标准又要以 来评价质量。（用户满意）47、一个具有设计新产品能力的加工性企业，当需要证实其质量保证能力时，应采用 模式的标准。（ISO9001）48、搞好质量管理关键在 （领导）49、管理评审的主持者是 。（最高管理者）50、空调能效标志分为5级，_表示产品最节电，达到国际先进水平。（一级）51、国家质检总局负责机动车安检机构的特殊检验资格许可，由_的省级质量技术监督部门受理许可申请，国家质检总局负责许可申请的审查和决定。（机动车安检机构所在地）52、进口的计量器具，必须经省级以上人民政府计量行政部门_后，方可销售。(检定合格)53、实行强制检定的工作

9、计量器具的目录和管理办法由_制定。(国务院)54、有关工业产品的_要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。（安全、卫生）55、不符合强制性标准的产品，禁止生产、_和_。（销售、进口）56、我国标准化法规定_部门是对标准化违法行为进行查处的主要执法机关。（县级以上政府标准化行政主管）57、国务院标准化行政主管部门_管理全国标准化工作，国务院有关行政主管部门_管理本部门、本行业的标准化工作。（统一、分工） 58、按标志的功能不同，图形标志分为六类：禁止标志、_、指令标志、限制标志、_和_。（警示标志、提示标志、导向标志）59、标准是对_事物和概念所做的统一规定。（重复性）60、国家标准的编号由

10、国家标准的_、_和年号构成。（代号、发布的顺序号）61、企业标准一般应定期复审，复审周期一般不超过_年。（3）62、受理企业采标标志备案审查的部门主要是_和_两级标准化行政主管部门。（省级、省辖市）63、图示符号“”表示_采用国际标准。（等同）64、一项标准自发布实施之日起，至该标准复审_、_或_的时间，即为标准的复审周期。（重新确认、修订、废止）65、_是一定专业领域内，从事全国性标准化工作的技术工作组织。（标准化技术委员会）66、未经_的天然形成的产品，如原矿、原煤、石油、天然气以及初级农产品，不适用产品质量法规定。(加工、制作)67、凡已经国家监督抽查的产品，自抽样之日起_内，各行业、企

11、业主管部门，地方质量技术监督部门和其他部门对该企业的该种产品不得重复进行监督检查。（六个月）68、国家监督抽查的样品，由被抽查单位无偿提供，抽取样品的数量不得超过_。（检验的合理需要）69中国名牌产品称号、标志只能使用在_的产品上，不得扩大使用范围。（认定型号、规格）70、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在_或者其他利益关系。（隶属关系）71、工业产品生产许可证有效期为_年，但是，食品加工企业生产许可证的有效期为_年。生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满_个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换

12、证申请。（5、3、6）72、省级质量技术监督局受理企业申请后，省级许可证办公室或者审查机构应当组织对企业进行审查。企业审查包括对企业的_和_，其中一项不合格即判为企业审查不合格。（实地核查、对产品的检验）73、电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的_和_置于易于为乘客注意的显著位置。（安全注意事项、警示标志）74、_统一负责、领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作。（县级以上地方人民政府）75、国家建立_制度，对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测。（食品安全风险监测）76、食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保

13、存期限不得少于_年。(二)77、食品生产者应当对召回的食品采取_、_ 、_等措施，并将食品召回和处理情况向县级以上质量监督部门报告。（补救、无害化处理、销毁）78、国际羊毛局的纯羊毛标志是由_股线缠绕而成。（5）79、自售出_日内，移动电话机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。（7）80、_是指为改善食品品质和色、香、味，以及为防腐和加工工艺的需要而加入食品中的化学合成或者天然物质。（食品添加剂）81、ISO90002005质量管理体系 基础和术语对质量的定义是：“一组 满足要求的程度。” （固有特性）82、产品质量特性主要包括： 、 、安全性、环境适应性和经济性。 (性能、可信性)83、质量经营可理解为是 的经营管理。 （以质量为核心）84、朱兰提出的质量管理三部曲是指 。 (质量策划、质量控制和质量改进)85、质量策划致力于制订 ，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 (质量目标)86、从