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1、证券服务部个人自查汇报 来到*证券这个团体已经很多年了，我从一个对证券一无所知的新兵，在各级领导及同仁的关心和帮助下，逐步成熟起来。但回首继往，极少对本身进行深入的自省。这次，市企业号召全体职员开展自查自评活动，对于我来说，是一个很好的发觉、发掘自己，改造本身的机会，所以，我认真的对自己进行了反思、解剖，我以为本身的基础情况以下：一、优势：一是*证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感和坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失，事事以企业利益为重。为了服务部的利益，我经常找相关部门协调关系，避免服务部利益受损而主动去发明良好的外部环境；为了多开发用户，我数次
2、自费组织从其它证券企业开发的用户到荆门办理转托管手续。在工作中不管困难有多大，期望多渺茫，我从不轻易放弃，总是想千方设百计的努力地让工作达成自己预期的目标。第二个优势是本人含有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力，能极大地推进且方便我们工作尤其是用户开发岗位工作的有效开展，让多种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的*人，我对*县城及周围乡镇情况基础了解，尤其是转型以后我对*每个乡镇的经济发展状态做过祥细的调查，我能够利用自己对*客观环境的了解和掌握的第一手调查资料，直接利用到工作中去。其次，即使我是位女同志，但在和人交往中对人坦诚、义气，在*我熟人和好友较多，尤其
3、是我的家庭及亲属组员、同学好友中和县城各大中型企业的领导和责任人基础全部很熟悉，且有一定的影响力，因此便于我充足利用广泛的人际关系，和固有的亲情、友谊，借助她们的力量来帮助我开发各层次的用户，从而形成稳固网状的证券及基金用户销售网络，而且有利于这一用户网络不停良性拓展壮大。第三个优势是我有从事用户开发的实践经验及工作能力。三年来，我作为*用户开发岗位上的主力队员为*服务部的用户开发做了部分力所能及的工作，证券和基金销售业绩在服务部全部名列第一。这些业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不停激励，这是我竞聘用户开发岗的信心之源。另外，我认为我最大的优势还在于对用户开发岗充足的、理性的认
4、识。现在，现实中对用户开发岗存在“三不”认识：即有些同仁认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、用户管理岗环境建设，用户自然主动找上门来，无须要干用户开发；有些同仁认为用户开发岗面正确是三教九流各阶层的人，鱼龙混杂，做的是低声下气求人的活，不屑于干用户开发；还有些同仁认为用户开发岗风险大、难度大，待遇低，难于出业绩，不勇于干用户开发。这些认识全部是错误的。我认为，用户的开发就如同一个企业不停地推出新的系列产品一样，它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此，假如一个证券营业部或服务部不努力开发新的用户，那么这个网点的资券总值就会伴随证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。假如不快速地采取方法
5、，稳住老用户，扩充、补充新鲜的血液，长此以往，我们苦心经营的证券市值就会越来越少，在沉重的成本的压力下，必将造成收不抵支，严重亏损，甚至无法生存下去，因此我认为开发用户是我们证券服务部生存和发展的根本。从事用户开发岗位工作，有风险，有难度，但越是这么，我们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为企业分忧，为企业发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在用户萎缩的危机，用户开发力度不大，成效不显著，同时还有强大的竞争对手万联证券，我做为*当地人,更因为我是*证券的一分子，理所当然地应勇敢的站出来，为企业出力献策，击挎竞争对手，让我们服务部有一个良好的上升空间，使我们做大做强，成为品牌服务部。二、劣势1
6、、证券业务知识的学习不够。2、股评分析能力还有欠缺。3、对待挫折的承受力还不强。4、“没有让自己跑起来”。三、机会第一，就地开发：认真清理服务部现有的用户结构，找出休眠户。我想这些用户能主动到我部开户，即使现在临时未炒股或将资金抽出挪作它用，但最少说明她们有较强的投资意识，有一定的炒股基础。这些休眠户中，经过我们去努力，一定会有部分用户重出江湖，再次决战证券市场的。这种开发方法比我们盲目去寻求用户要方便、轻易的多。第二，开发企业投资者：*县工业经济相对较强，现在共有各类企业1238家，其中，投资过亿的企业8家，如*轻机、*化工、*纺织、*水泥等；过千万元的38家，如*液压、*胶辊、*米业、*米
7、等；外资企业9家，如湖北*、*药业、*科技电池等，上市企业1家，为*轻机。这些企业才是我们真正潜在的用户群体。对那些有自主权的企业而言能够经过我们的社会关系逐步让她们进行基金投资，取得稳定收益，对那些自主权较大的个体企业，我们能够经过多种方法和渠道让她们到我们服务部来投资，我想，只要我们不懈地去努力，一定会取得丰厚的回报。第三，从我们的竞争对手*证券开发觉成的用户，尽管*服务部为非法网点，无证经营，本身条件又比我们差，但她们的用户数量和资券总值全部比我们服务部多，且以上市企业*轻机职员用户为主。我想利用我们良好的交易环境、正当的品牌、优良的信息资源和我和很多轻机股民的亲情、友谊关系，采取关键突
8、破，以点带面，最终全方面出击的策略，去动摇万联的用户，应该是很有期望的，这将是我以后开发用户的工作关键。第四、加大服务网点幅射力度。我们能够在*县城周围多个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看，很快的未来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资，只是现在她们对证券市场的认识还不够，甚至能够说她们还不真正知道证券这个概念，为了抢占市场，我将率先去争取尚不被受重视的*证券市场的盲区。目前，突破的关键是能够利用企机关改革大量下岗人员买断后手中握有大量现金，持币观望，对投资实体持谨慎态度的心态，在其中发展一部分有较强组织能力、语言表示能力的人员，像销售保险一样来推销证券基金，将基金返还分成的部分按百分比做为酬劳给付销售者，激励销售者更为努力的工作，然后在条件成熟时，将之扩大到证券销售的其它领域。四、威胁1、来自同行业的威胁。2、来自同事的威胁。3、来自本身素质的威胁。4、来自市场的威胁。
