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值机工作流程工作流程工作细则查看当天预报,掌握当天飞机动态。主动了解交接班有关事宜,处理所交一准备工作接遗留问题。按规定着装,佩带工作牌和工作号。根据机型和查询所得航班订座人数制作登记牌和行李牌。制作登记牌和行二在办理手续前 30 分钟,认真核查机李牌型、航班号、登记牌和行李牌,认真填写值机手续记录检查表。在办理手续前, 认真查看是否有市内值机手续及特殊旅客,并通知服务查看特殊旅客及市台、配载相关部门。三查看是否有 VIP 通知,注意给 VIP内值机手续预留前排, 并通知服务台、 配载相关部门。四办理乘机手续办理乘机手续有关事项参见乘机手续的办理。五上客上客后,要准确迅速查询根据服务台报来的未登机旅客的序号查询旅客姓名及是否有托运行李, 并将结果报知服务台与配载。航班正点时, 应积极协助晚到旅客和补票旅客办理乘机手续和登机。但所六 晚到旅客及补票有过程应在航班起飞前 15 分钟内完成,并将增加人数报知配载和服务台。对未赶上飞机的旅客:一定要在客票上注明旅客到达机场未赶上飞机旅客七时间。的处理要帮助旅客签转后续航班,及解决相应问题。关闭航班、拍发舱门关闭 15 分钟后,要关闭航班;八拍发 FTL 报;再次核对乘机联,认电报真做收入统计; 把办理手续的详细情况填入检查表。