社区专职网格员工作心得体会

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1、社区专职网格员工作心得体会社区专职网格员工作心得体会(通用6篇)社区专职网格员工作心得体会 篇1“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社 区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网 格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为 群众服务。网格长加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格长的作用,社区加强对 网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的 “信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网 格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日

2、益增长的生活需 要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流:1、对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小 册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟 着老师学。2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班第一件事就是巡查所负 责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫 生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要 求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问 题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社

3、区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大 家共同商讨解决疑难问题。3、团结群众,发动群众,依靠群众。社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖 区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放福华南街社区便民联 系卡;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询 办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网 格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长 联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服 务,服务送到家门口,捕捉到各类信

4、息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在 更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六 个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余 条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池 管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行 组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全 出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好 的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化

5、 管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。社区专职网格员工作心得体会 篇2我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作 为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详 细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。、 小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。小侯,我家的 石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看这就是我的日 常工作。今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者 说:小侯那边打开架了 !。我赶快和他一起到现

6、场,一看双方,一个是头上流血 了,一个是腿上流血了,而且还都打了 110和xx年8月响应湖北省社会管理创新 的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导 及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守 各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动, 虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:一、信息采集:通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267 号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿

7、园1家,食品加工作坊1 家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居 民初步的认识了我们。二、了解社区民意:通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区 负责人汇报。我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复 杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领 导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶 路线进行了调查。三、调处矛盾纠纷:居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社 区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映

8、给我后,我和二 支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我 们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰 民等社会矛盾共10起。四、宣传国家有关法律、法规和政策:8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间 断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的 相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政 策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘

9、贴宣传单,并发放宣传单, 让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工 作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。六、服务代理:对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区 民警,协调其安排上门办理。存在的问题和明年的工作打算:经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明 建设放在首位。让居民能真的安居乐业。一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有 劳动能力的居民能找到工作。二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区 的温暖

10、。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不 文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现 象。对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及 时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总 之在xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!社区专职网格员工作心得体会 篇3我叫XX,是xx镇网格办录用的专职网格管理员,流光易逝,转眼我在网格办 已经三个多月了,在此期间我收获了很多东西。首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分, 如:农村200300

11、户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长,多个网格 构成了村、镇、城市,毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质,网格长是兼 职网格员,他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作,于是我们应运而生。 回首来路,我总结了以下三点。一、加强学习,提升素养市里对我们进行了网格员考试,其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论 是实践的基础,学好理论知识,我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么, 才能更好地做好网格工作。我是会计专业毕业的,网格管理员对我而言是一个全新的岗位,只有坚持不懈 地学习,努力提升自身的素养,才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可 少,刚开始的首要工作就是以房管人

12、的录入,由于新系统还不够完善,白天工作时 间会比较卡顿,网格员们都夜以继日、加班加点,在大家共同的努力下此项工作已 基本完成。系统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点 人员走访服务、gis地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及 网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善,如果不好好学习,对网格系统不熟 悉,这些工作将无法完成,所以学好网格系统真得是重中之重。二、扎根基层,埋头苦干“一屋不扫,何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员,是最贴 近村,最贴近基层,最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位,深入到村、 深入到户,真正跟群众以心交心,做到“心中

13、装着人民,脚下沾满泥土”,能够真 正学习到基层工作的本领,把基层工作做到家,争取取得群众的信任和拥护。三、不忘初心,服务群众上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题,刚好是我坐平台值 班,我接待了他,并且向司法所的主任请教了相关的知识,并与该村的网格员进行 了沟通,最终此事成功化解。至今,我仍然记得,面试时,考官老师的提问:“为 什么要在xx镇当网格员?”我说:“这是我从小生长的地方,我对这片土地爱得深 沉,我想为我自己热爱的故乡做一点事情,为故乡的群众做一点事情。”我希望自 己可以不忘初心,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。社区专职网格员工作心得体会 篇4我叫xx,来自XX,七年前

14、嫁到xx村,今年我有幸成为一名专职网格员,主要 负责xx村的网格化服务管理工作。平时的工作内容包括健全工作台账,定期召开工作例会,及时上报信息,和矛 盾纠纷调解,民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾 有人解,困难有人帮,服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路,“进一 家门,办所有事。”通过这四个月的网格工作,我切身体会到这份工作的艰辛和快乐。特别是革命 老区人民的善良和淳朴,老前辈们的教导和付出,同事们的关心和爱护,使我对这 份工作越来越喜欢,从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众,能为他 们做一点力所能及的事情,我感到很自豪。我只是无数个基层网格员中的一

15、员,但是每一位基层工作者存才的意义都是为 人民服务。雷锋日记中有一句话“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果 你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗;如果你是最小的一颗螺丝,你是否坚守在 生活的岗位”。这段话告诉我们无论在哪个岗位,无论做什么工作,都要发挥最大 的能力,作出最大的贡献。我坚信这份工作能实现我的理想和人生价值。社区专职网格员工作心得体会 篇54月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里, 经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们 脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风 刺骨的辛苦;获得了高效

16、率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心 的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。学无止境刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯 在xx区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪 律,为网格员工作的起步奠定了基础。为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到xx大学进 行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含 金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进 行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的 网格展览室等,让我们叹为观止。上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如

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