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1、2021年护士工作计划三篇护士工作计划篇120_年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的 基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续 改进护理质量，努力为患者一、具体优质护理服务内容与工作措施1）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种 常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生 医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。2）不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。 病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理 管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪 的护士，做到重点交待、悉心指导。3）强化安全管理责任，杜
2、绝严重差错及事故的发生。对科室 在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等 进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。2.转变护理观 念，提高服务质量1）继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加强临床 护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的 系统护理。的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树 立护士良好的职业形象。3）培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取 各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、 记录护理文书的业务素质。3.严格落实责任制整体护理，加强 患者健康教育1、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度 和技术要
3、求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负 责，体现能级对应。2、修订各种制度、标准继续完善修订我院 各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理 服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理 不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。全面提升 职业素质、优化护理服务3、切实做好基础护理，使护理工作更 加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范， 输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问 题及时解决。4、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可 轮休。5、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士 2名， 每名责任护士护理
4、8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗 给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全 程的工作，切实做好优质护理服务。6、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、 沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。 密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展 健康教育和康复指导，提供心理护理。7、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服 务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康 复。8、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会，定期听取患 者对优质护理工作的意见和建议；每季度进行患者满意度调查从 护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教
5、、制定整改措施，及时反 馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把 病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜 绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。9、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持 客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。 建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人 的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选， 进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。二、夯实基础护理，建立绩效考核制度1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持 病床整洁、无异味、无污迹，加强巡
6、视病人，及时观察发现问题， 妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工 作的意见和建议。2、明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进行考 核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作 的最终目标，尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管 理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管 理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉， 保障病人的就医安全。三、加强管理，确保护理安全1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等, 建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一 次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。2
7、、加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安 全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生 的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护 理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽 查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。四、加强三基三严的培训，提高护理质量1、加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护 理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护 士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及 专业能力。2、将科室护士按照分层方式的要求培训，并与每周进行业 务知识的讲解，互相学习
8、。每月两次科室并有学习笔记及考核试 卷，对于考试不及格者，予以补考。3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论 知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使 每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案 知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。4、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的 使用。五、加强院内感染的管理，加强医务人员职业防护管理1、指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职 业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安 全。2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期 对一次性医疗用品，消毒药械的使用及证件进行检查
9、。3、加强感染管理知识培训，提高医务人员院感意识，进行 分层次医院感染知识培训。主要计划培训以下内容：1、院感相关知识及个人防护知识；2、对护理人员主要为 无菌技术及消毒隔离知识，医疗废物管理等3、对全院人员进行 手卫生，医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。4、新员工（包 括实习生）岗前培训5、保洁人员职业防护培训4、强化手卫生管理，根据医务人员手卫生规范，加强 各级医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，提高医务人 员手卫生意识和依从性。护士工作计划篇2的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规 划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作 重点的服务理念，创新管理方式
10、，不断提高社会满意度。特制定 20_年护理工作计划如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回 避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例 会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改 措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认 识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督 医学，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。 实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的 漏洞，合理搭配年轻护士和
11、老护士值班，同时注意培养护士独立 值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特 殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病 人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对 病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护 士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力， 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教 老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进
12、一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段 护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”， 避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录 不统一等，使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应 急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物 渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提 高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高 病人满意度，避免护理纠纷1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出 院病人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于
13、周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及 安全防范措施。3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座 谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬 和批评教育。三、加强“三基”培训计划，提高整体素质1、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知 识，院内感染知识等。2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的 使用。3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本 科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医 院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士 应急能力。护士工作计
14、划篇31. 腹腔镜手术为器械依赖性手术，器械的好坏直接影响手术 的进程。因此，巡回护士须于手术前1天检查腹腔镜器械的各项 使用功能和管道的密闭情况，确保仪器使用功能良好。手术过程 中经常查看设备运行情况，保证设备处于良好工作状态。2. 病人进入手术室后，护士应以温和的语态与之交谈，不用 好奇的目光对待病人，不当面谈论病人的病情，尊重病人的隐私, 使患者对医护人员更加信任。3. 巡回护士摆放体位时，注意呼吸及循环功能，在充分显露 术野的前提下，保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼伤，在关 节骨突处垫以软垫，以免受压。术中巡回护士观察患者体位，防 止约带过紧或过松，定时按摩受压部位，保证局部的血液循
15、环。 合适的体位，可大大减少术后深静脉血栓形成等并发症。4. 巡回护士要熟知各种仪器的性能，并具有对各种仪器的连 接和应用经验，为了积累资料和总经验，巡回护士根据手术过程 需要做好录像工作，并严密观察患者生命体征及输液速度。5. 清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提，在护理配合中 尤为关键，因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。巡回护士根据 荧屏显示及时调整监视器，并备好热水，擦拭镜头以去雾。电凝 止血产生烟雾多时，可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。6. 器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途，提前刷手整 理器械，手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械，用过的器械 应及时收回放好，以防不慎碰撞损坏。手术过程中密切配合医生， 确保手术顺利进行。7. 腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备，腹腔镜器 械非常精细，使用时要轻拿轻放，避免碰撞。为保护器械有效正 常的工作，术后要进行器械保养。清洗时打开器械关节和所有轴 节，浸泡于适酶溶液中5min，取出后用流动水冲洗并擦干，正 确安装，并上防锈油。作好清点登记，专人保管。特别注意镜头 的保护，光源导线不能成角扭曲。腹腔镜器械采用常温等离子体 灭菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。8. 术中密切观察病人情况，常询问病人有无不适。术后送病 人回病房，使其以愉快的心情度过术后恢复期。
