2022年管理咨询师考试模拟卷含答案第122期

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1、2022年管理咨询师考试模拟卷含答案1. 单选题 甲公司聘请咨询公司为其做组织咨询。咨询人员收集到企业如下信息并采用变量分析法确定企业领导者的管理幅度,以下信息中有利于企业采用扁平化的组织结构的是()。A 与领导者直接接触的人员执行的职能基本不同B 与领导者直接接触的人员执行的职能是处理日常程序性的事务C 领导者需要对与其直接接触的人员始终密切的管理D 与领导者直接接触的人员执行的职能与其他部门的关系密切,需要经常性的协调答案 B解析 本题考查管理幅度与扁平化组织结构。2. 单选题 管理人员在对经营决策进行分析和评价时,需要考虑成本因素,拒绝采取某项行动而损失的潜在利益属于()。A 差别成本B

2、 沉没成本C 边际成本D 机会成本答案 D解析 本题考查机会成本。3. 单选题 对企业经营方针的咨询,主要是判断企业经营方针的()A 开放性和概括性B 准确性和可行性C 独立性和新异性D 普遍性和覆盖性答案 B4. 单选题 因果图是分析和寻找影响质量原因的有效方法。以下对因果图绘制要点中的描述,错误的是()。A 要召开与质量特性有关人员参加的技术民主会共同讨论B 通常从5W1 H六个大方面去分析C 每项最终确定的中间原因都必须通过现场验证或数据事实证明D 其结合运用的方法有调查表答案 C解析 本题考查因果图的绘制。选项A是活动中的内容,绘图过程不包括此环节。5. 多选题 业务经营范围是指在一定

3、时期内,企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的生产产品的种类或从事服务的领域。确定企业业务经营范围,主要考虑的原则是()。A 集中优势的原则B 相对稳定的原则C 绝对灵活的原则D 有效性的原则E 合理性的原则答案 A,B,E解析 本题考查确定企业业务经营范围的原则。为了正确地确定企业的业务经营范围,应遵循集中优势、相对稳定、合理性的原则。6. 单选题 咨询人员在对某企业进行职务分析之后,为企业建立了科学全面的职务说明书,使企业绩效管理体系得到有效运行,针对岗位要求,把人力资源相关专业知识、绩效管理专项知识,特别是其在以往工作经历中的表现和素质作为主要评估依据,在待选的10名人员中

4、找到了具备岗位胜任能力的合格人员。此过程属于员工招聘咨询流程的()环节。A 前期调研,明确招聘策略B 明确招聘职务的评估标准C 确定评估方案和招聘实施D 提交招聘评估报告答案 B解析 本题考查员工招聘流程的内容。明确评估标准是在职务分析的基础上,找到岗位胜任力的特征,作为评估应聘者的依据。胜任特征包括5个方面内容:知识、技能、自我概念、特质、动机。7. 单选题 以下选项中,属于诊断报告核心内容的是()。A 对诊断阶段所做工作的说明B 对每个需要说明的专项问题加以论证C 通过诊断得出的主要结论D 提出针对问题的框架性解决思路答案 C解析 本题考查咨询诊断报告的内容。选项C属于诊断报告的核心部分。

5、因为要围绕“通过诊断得出的主要结论”系统地、逻辑清晰地表述出来,是整个报告的灵魂和提纲。8. 多选题 企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是()A 企业管理问题的诊断者B 改革方案的建议者C 干部培训的教育者D 改革中的指导者E 企业新的管理者答案 A,B,C,D9. 多选题 一个行业的生命周期一般分为()A 产生期B 成长期C 成熟期D 竞争期E 衰退期答案 A,B,C,E10. 多选题 绩效考核中的核心环节是考核结果的运用。下列关于考核结果的运用的描述,正确的是()。A 考核结果与待遇挂钩,严格按业绩评价分数决定浮动工资,不允许对业绩评价分数的修改B 考核结果与能力开发挂钩,以考核结果

6、作为规划被考核者培训或能力开发的依据C 考核结果同职务升降挂钩,提升业绩优秀的员工,将业绩较差的被考核者调到低级别岗位D 考核结果同职务升降挂钩,有利于人才作用的发挥和调动员工积极性E 考核结果同职务升降挂钩,考虑对业绩较差的员工进行培训,培训后重新上岗答案 B,D,E解析 本题考查绩效考核管理结果的运用。选项A,被考核者的业绩评价除了受本人努力程度影响外,有时还会受到环境影响,应根据环境的不同,对业绩评价分数适当加减。选项C,对于业绩较差的被考核者,应先对其进行培训,甚至脱产学习,如果培训后仍不合格,则可以考虑调到低级别岗位。11. 单选题 以下对岗位设置的描述,错误的是()。A 岗位的直属

7、上级领导一般只能有一个,不应出现多头领导的情况B 部门的目标责任是部门员工完成部门所承担的组织目标的义务,部门领导的岗位职责是组织领导本部门员工完成本部门的目标责任,而不是单枪匹马地完成个人目标责任C 所有的岗位工作需要自己动手去完成,管理岗位人员的工作内容主要是考核D 管理权限分业务处置权和人事领导权答案 C解析 本题考查岗位设置的内容。选项C,并不是所有的岗位工作都需要自己动手完成。有的岗位工作是自己动手去完成,有的岗位工作是组织、布置、指导下属去完成,管理岗位人员的工作内容要包括检查、协调工作和部下考核、激励和帮助提高工作。12. 多选题 以下对于分厂、分公司和子公司三者的描述,正确的是

8、()。A 分厂是利润中心,而分公司是成本中心B 分厂没有经营权,而分公司和子公司具有经营权C 分公司具有独立法人资格,子公司不具有独立法人资D 分厂是成本中心,子公司是利润中心E 分公司不具有独立法人资格,子公司具有独立法人资格答案 B,D,E解析 本题考查分厂、分公司和子公司。13. 多选题 某知名品牌企业有200家分店,其中80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。 该企业近期决3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析该企业拥有()。A 充足的人力资源B 出色的总部管理和运营能力C 雄厚的财务资源和能力D

9、优秀的品牌管理能力E 充分利用企业外部资源的能力答案 B,D,E解析 本题考查企业内部能力分析。特许经营的重点是品牌管理和运营管理,充分利用外部资源来发展壮大。14. 单选题 企业经营哲学的内涵就是企业经营者和广大员工的()A 世界观和方法论B 经营思想和经营原则C 经营方针和经营思路D 目的和任务答案 A15. 单选题 以下关于企业与市场环境的关系的说法,较准确的是()。A 企业不受市场环境变化的影响B 企业被动地接受市场环境变化的影响C 企业主动地接受市场环境变化的影响D 企业不仅能动地接受环境变化的影响,而且利用资源和手段反作用于环境答案 D解析 本题考查市场营销环境分析。企业生存于复杂

10、、多变的环境之中,对环境具有能动性和反作用,企业应积极、主动地适应环境,并在一定的条件下,能动地改变和创造环境。16. 单选题 战略目标是企业经营战略的核心,它指明了企业在今后较长的时期内经过努力应该达到或期望达到的()A 一般经营水准B 一般经营规模C 总体经营水平D 总体经营能力答案 C17. 单选题 处于衰退期的产品,如果想延长产品的生命周期,下列措施无效的是()。A 增加产品功能B 降低促销力度C 市场细分D 营销要素重新组合答案 B解析 本题考查产品生命周期理论。18. 单选题 按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型,可以分为大量生产、成批生产、单件小批生产,以下选项中,属

11、于单件小批生产特点的是()。A 产品固定,品种少,产量多,生产条件稳定,生产的重复性高B 产品相对稳定,品种较多,工作地是成批地、定期或不定期地轮流进行生产C 产品品种多,而每一种产品仅是少量的,品种不稳定,工作地的专业化程度很低D 生产过程可采用高效率的专用设备、自动化与半自动化设备以及专用工艺装备答案 C解析 本题考查单件小批生产。选项C正确表述了单件小批量生产特点。19. 单选题 某大型国有企业,经营品种多样化,所面临的市场环境变化较快,适用于该企业的组织结构形式是()。A 以分权为主的事业部结构B 以集权为主的职能制结构C 模拟分权制的组织结构D 矩阵制组织结构答案 A解析 本题考查组

12、织结构类型。20. 多选题 内部控制制度按控制内容可划分为()。A 基础控制B 应用控制C 经营决策控制D 经济效益控制E 经营目标控制答案 A,B解析 本题考查内部控制制度的分类。按内部控制制度控制内容的不同,可划分为基础控制、应用控制。21. 单选题 咨询人员在诊断调查阶段,常会用到问卷调查的方法,这种方法的优点是()。A 覆盖面广、效率高、信息量大,可以获取针对性的信息B 获得的信息比较客观C 可以直接感受企业管理水平,发现其中存在的问题D 能直接了解管理者的情况答案 A解析 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查法。选项A正确表达了问卷调查法的优点。22. 单选题 甲公司是一家国内大型

13、乳制品企业,公司在北京、河北、山西、辽宁等地主要市场区域均设有生产基地,由于各市场区域的顾客口味和饮食习惯的差别,在各地市场需求的产品有很大差异。则该公司适宜采取()。A 直线制B 直线职能制C 总公司、分公司制D 总厂、分厂制答案 C解析 本题考查组织管理体制。23. 单选题 在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法,以下对价值链分析描述不正确的是()。A 价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁B 价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会C 价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动D 价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销答案 D解析 本题考查价值链分析法。选项D中,技术开发活动属于价值链分析中的辅助活动。24. 单选题 一家小型食品加工企业,经济状况不够稳定,产品经营范围经常发生变化,并且无力构建自己的分销渠道,该企业最适宜采取的分销渠道是()。A 松散式分销渠道B 垂直式分销渠道C 水平式分销渠道D 一体化分销渠道答案 A解析 本题考查分销渠道的模式。松散式分销渠道也称传统式分销渠道,主要特点是具有很大的灵活性,适宜中小型企业采用。25. 单选题 战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于()A 上层地位B 中层地位C 基础地位D 核心地位答案

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