人力资源开发与管理测验一

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1、人力资源开发与管理 测验一一、单项选择题1. 人力资源管理并不能解决（ ）的全部问题。参考答案：企业管理2. （ ）和部门的出现，是人力资源管理发展过程中重要的里程碑，它使人力资源管理的工参考答案：作更加趋于专业 化，职能的发挥也得到了加强。参考答案：专门的人力资源管理人员3战略性和变革性的活动涉及整个企业，包括（ ）等内容。 参考答案：战略的制定和调整、组织变革的推动4. 人力资源管理者和部门的四种角色（ ） 参考答案：战略伙伴；管理专家；员工激励者；变革推动者5. 人力资源管理的各项职能活动也比较简单，主要挑选那些具有相关工作经验的（ ） 参考答案：应聘者6. 薪酬待遇的确定也要侧重外部的

2、竞争性；更多地是以（ ）为导向。参考答案：结果7. 建立完善的绩效管理体系，对基层进行有效的（ ）。参考答案：监督8. 企业文化对人力资源管理的影响主要表现在它能够影响甚至决定人力资源管理（ ）等。 参考答案：方式、内容9. 人力资源管理的最终目的是为了实现企业的整体（ ）参考答案：战略目标10. ERG 理论认为人的需要主要有三种（ ）参考答案：生存需要；关系需要；成长需要11. （ ）这是人类最基本的需要，包括生理上的和物质上的需要，这类需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要。 参考答案：生存需要12. （ ）指与他人进行交往和联系的需要，这相当于需求层次理论中的社交需要和尊重需要中的他

3、人尊重部分。 参考答案：关系需要13. （ ）指人们希望在事业上有所成就、在能力上有所提高，不断发展、完善自己的需要，这可以与需求层次理论中 的自我实现需要以及尊重需要中的自我尊重部人相对应参考答案：成长需要14. 成功激励理论是美国心理学家戴维.麦克莱兰提出，在生理需要的前提下还需要（ ） 参考答案：权力需要；归属需要；成就需要；15. 职位分析的结果是形成（ ）。参考答案：职位描述和职位规范16. （ ）指工作活动中不便再继续分解的最小单位。参考答案：行动17. （ ）指工作活动中为达到某一目的而由相关行动直接组成的集合，是对一个人从事的事情所做的具体描述。 参考答案：任务18. （ ）是

4、指由某人在某一方面承担一项或多项任务组成的相关任务集合。参考答案：职责19. （ ）是指由一个人来完成的一项或多项相关职责组成的集合。参考答案：岗位20. （ ）是指一个或一组职责类似的岗位所形成的组合。参考答案：职位21. （ ）是指企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群，又被称为职位群。参考答案：职位族22. （ ）是指由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。参考答案：职业23. （ ）是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。参考答案：职业生涯24. 职位分析过程中的准备阶段主要完成任务包括（ ）参考答案：确定职位分析的目的和用途；成立职位分析小组；对职位分析人员进

5、行培训；做好其他必要的准备25. 职位分析过程中的分析阶段需要进行工作包括（ ） 参考答案：整理资料；审查资料；分析资料；26. 在分析过程中，分析资料一般遵循的基本原则是（ ） 参考答案：对工作活动是分析而不是罗列；针对的是职位而不是人；分析要以当前的工作为依据；27. 在分析过程中完成阶段是整个职位分析过程的最后一个阶段，这一阶段的任务是（ ） 参考答案：编写职位说明书；对整个职位分析过程进行总结；将职位分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关 方面，真正发挥职位分析的作用。28. 人力资源的（ ），是人力资源规划的最终目的，进行供给和需求的预测就是为了实现这一目的。 参考答案：供需

6、达到平衡29. 人力资源（）是指对企业在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。 参考答案：需求的预测30. 人力资源需求预测的方法包括（ ） 参考答案：主观判断法；德尔菲法；趋势预测法；回归预测法；比率预测法；31. 最早大规模在工业组织中使用评价中心技术的是美国电话电报公司（ ） 参考答案：（AT&T）。32. 对于培训需求的分析，最有代表性的观点是麦吉和塞耶于1961年提出的通过（ ）这三种分析来确定培训的需求。 参考答案：组织分析、任务分析和人员分析33. “突破性的成果=描述战略+衡量战略十管理战略”该公式很好地描述了（）的管理学思想 参考答案：卡普兰和诺顿3

7、4. 平衡计分卡以企业的战略和使命为基础，依托于战略地图中所描述的企业战略，对每项战略进行分解，制定衡量指标和 目标值，同时配之以达成目标的行动方案，形成一套对战略进行衡量的考核指标体系。平衡计分卡从四个层面来衡量企业 的绩效：（ ）参考答案：财务层面、客户层面、内部流程层面和学习与成长层面。35. 职位说明书是职位分析的直接结果之一,包括两大部分的内容：（ ） 参考答案：一是职位描述，二是职位规范，36. 一般来讲，行为事件访谈采用（ ）技术，通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事，然 后详细地报告当时发生了什么。然后，对访谈内容进行内容分析，来确定被访谈者所表现出来的

8、胜任素质。参考答案：开放式的行为回顾式探察二、多项选择题1. 劳动者的素质由（）构成。参考答案：A体能素质B智能素质2. 按照管理职责涉及的范围，可以将管理者分为（）参考答案：A综合管理者 B专业管理者3. 人力资源管理的各项职能是由（）或（）来实施的，企业领导者不再直接从事人力资源管理的（）。（）参考答案：A单独的人力资源部门B专门的人力资源管理人员C专业职能活动4. 人力资源管理部门需要加强（）的建设，培育共同的价值观念，减少（）的数量；改变传统的（），建立以流程为核心的（）， 打破部门的界限。（ ）参考答案：A企业文化B规章制度C分工模式 D工作程序5. 预测职位变动时通常需要考虑的因素

9、包括（）参考答案：A企业的发展战略和经营规划B产品和服务的需求C职位的工作量D生产效率的变化6. 人们的（）也会影响外部供给，还有（）也会影响我部的供给。（）参考答案：A就业意识B企业的吸引力7. 推荐招聘的好处，是招聘的（）参考答案：A成本比较低B推荐人对应聘人员比较了解C应聘人员一旦录用，离职率比较低8. 能力测试有两种功能即（）参考答案：A诊断功能B预测功能9. 对性格测试的方法主要可以归结为（）参考答案：A自陈式测试B投射式测试10. 评价中心测试通常包括（）参考答案：A无领导小组讨论LGD B公文处理11. 按照面试的结构化程度，可分为( )三种类型。参考答案：A结构化面试B非结构化

10、面试C半结构化面试12. 培训目标的内容要素主要可以分为三大类( )参考答案：A知识的传授 B技能的培养C态度的转变13. 培训的有效迁移，至少需要具备以下基本条件()参考答案：A良好的氛围B上级的支持C同事的支持14. 绩效管理由()四个部分组成。参考答案：A计划绩效B监控绩效 C考核绩效D反馈绩效15. 绩效管理的目的主要体现在三个方面()参考答案：A战略B管理C开发16. 个人激励薪酬是指主要以员工个人的()表现为基础而支付的()，这种支付方式有助于员工不断地提高自己的()，但 是由于它支付的基础是个人，因此不利于团队的相互合作。( )参考答案：A绩效B薪酬C绩效水平17. 人力资源管理

11、者和部门的四种角色()。参考答案：A战略伙伴B管理专家 C员工激励者 D变革推动者18. 人力资源管理的各项职能是由()来实施的，企业领导者不再直接从事人力资源管理的专业职能活动。参考答案：A单独的人力资源部门 B专门的人力资源管理人员19. 成就激励理论他的结论是()参考答案：A权力需要B归属需要C成就需要20. 职位分析的结果是形成()。参考答案：A职位描述B职位规范21. 职位分析的整个过程要经过以下几个步骤来完成()参考答案：A准备阶段B调查阶段 C分析阶段D完成阶段22. 企业的发展战略和经营规划()参考答案：A企业的发展战略和经营规划 B产品和服务的需求 C职位的工作量D生产效率的

12、变化23. 人力资源需求预测的方法()参考答案：A主观判断法B德尔菲法C趋势预测法D回归预测法E比率预测法24. 人力资源供给预测的方法()参考答案：A技能清单B人员替换C人力资源“水池模型” D马尔科夫模型25. 招聘活动的目的是为了()也就是说要把相关的人员吸引到本企业来()参考答案：A吸引人员B参加应聘26. 招聘的成本一般有以下几项费用组成：()参考答案：A人工费B业务费用C其他费用D设备折旧、水电费、物业管理费27. 内部招聘的具体措施()参考答案：A内部晋升和岗位轮换B内部公开招聘C临时人员的转正28. 推荐招聘，应聘人员一旦录用，离职率比较低，它的缺点是()参考答案：A容易在企业

13、内部形成非正式的小团体B如果不加控制，会出现任人唯亲的现象C由于推荐的应聘人员不可 能太多，因此选拔的范围比较小29. 能力测试包括()参考答案：A般能力测试B能力倾向测试 C特殊能力测试30. 选拔测试()参考答案：A知识测试B能力测试C性格和兴趣测试31. 评价中心测试方法()。参考答案：A无领导小组讨论B公文处理C管理游戏D角色扮演E演讲F案例分析32. 对于培训需求的分析，最有代表性的观点是()于1961年提出()这三种方法来确定培训的需求，这也是今天在各种 人力资源管理教科书普遍使用的一种观点。( )参考答案：A麦吉和塞耶B通过组织分析、任务分析和人员分析33. 信度的类型及其检验方

14、法()参考答案：1再测信度2复本信度3分半信度4，评分者一致性34. 效度的类型及其检验方法()参考答案：1内容效度2，效标关联效度35. 职业生涯具有以下主要特点：( ) 参考答案：1.差异性2发展性3，阶段性4可规划性5不可逆转性36. 职业生涯发展的趋势( ) 参考答案：1.无边界职业生涯2易变性职业生涯3职业生涯理念的新发展37. 人一职匹配可以分为两种类型：( )参考答案：(1)因素匹配 (2)特质匹配38. 职业生涯规划的原则( ) 参考答案：1.指导性2清晰性3挑战性4可行性5一致性和连贯性6。弹性39. 职业生涯管理的方法( ) 参考答案：1举办职业生涯讨论会2编制职业生涯手册

15、3开展职业生涯咨询40. 培训与开发的新趋势( ) 参考答案(一)企业大学(二)学习型组织41. 人力资源管理人员的素质4大类：( ) 参考答案：专业知识，业务知识，实施能力和思想素质42. 人力资源规划的内容：( ) 参考答案：1.人力资源总体规划2.人力资源业务规划43. 对招聘进行评估一般要从以下几个方面来进行( )参考答案：招聘的时间招聘的成本招聘的比率录用的比率44. 内部招募的来源：()参考答案：一是下级职位上的人员，主要通过晋升的方式来填补空缺职位。二是同级职位上的人员通过填补空缺职位的方 式主要是工作调换或工作轮换；三是上级职位上的人员主要通过降职的方式来天目空缺职位。45. 信度的类型及其检验方法：()参考答案：再测信度复本信度分半信度评分者一致性三、名词解释1宽带薪酬 参考答案：就是指对多个薪酬等级及其薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应较宽的薪 酬变动范围。2. 激励薪酬 参考答案：是指以员工、团队或者企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬。3.