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1、酒店领班查房工作评分表姓名： 职位： 比赛编号： 年 月 日工作项目程序标 准 分值得分优良一般了解房态查看台班日志上当日房态，了解住人房是否在房，如果客人在房，不得进房检查卫生。3321进房1、 手指轻敲房门3次，间隔时间2秒，同时报：“Housekeeping”；2、 如房内无人回答，房可开锁；3、 开锁后，不要立即推开房门，同时报：“Housekeeping”；4、 确认无人后，方可打开房门；5、 在验房工作单上写下进房时间。4432检查房间卫生入房印象1、 检查房间整体感官印象是否良好；2、 窗帘是否对称；3、 家具是否定位正确，摆放端正；4、 床铺是否平整，匀称；5、 墙纸是否破损，
2、有污渍。3321房门1、 回门器是否正常，门柜是否完好；2、 门把是否松动，门眼是否完好；防盗扣有无损坏，有无灰尘；3、 防火疏散图是否完好清晰；4、 整理房间牌，送餐牌、请勿打扰牌有无折皱，污迹，画痕；5、 门内外、门顶、门框、门把处是否清洁无积尘。3321壁柜1、 拉门开合是否正常；衣柜灯是否完好；2、 衣架数量是否正确，定位是否准确；3、 睡衣、托鞋、擦鞋纸、洗衣袋、干湿洗衣单数量及定位是否符合，有无污迹，有无破损；4、 鞋篮内外是否清洁；5、 壁柜内外各处是否清洁无尘。3321垃圾桶1、 垃圾桶内外是否清洁无脏物，垃圾袋是否更换；2、 垃圾桶定位是否符合标准。3321吧柜1、 柜内镜面
3、有无破损，镜面是否光洁无迹印；2、 杯具、饮水机是否完好，其数量、卫生及定位是否符合要求；3、 检查茶叶缸内部，茶叶是否按标准提供；4、 洋酒及酒杯数量是否准确。3321行李柜、台1、 电视柜门拉合是否正常，内外是否清洁无尘；2、 电视及冰箱是否工作正常；3、 电视机屏幕及各处是否光亮无尘；4、 冰箱内外是否清洁无异味，是否已化霜；5、 冰箱刻度是否符合标准，调试到规定刻度；6、 电视各频道图像是否清晰，并适当调试；（调到1频道，查7个频道）7、 “Minibar”酒水定位是否准确。4432写字台1、 台灯有无损坏，是否清洁无尘，定位是否正确；2、 烟灰缸有无破损，是否清洁无尘，火柴是否更换，
4、定位是否符合标准；3、 写字台内外，抽屉是否清洁，琴凳是否完好清洁，4、 写字台上方镜面是否光亮无迹印；5、 服务夹内物品数量，定位是否标准。3321窗台1、 窗帘拉合是否正常，窗帘有无污渍；2、 窗户拉合是否正常，内外玻面是否光亮无迹印；3、 窗盒及窗台表面是否清洁无尘。3321茶几茶几是否完好无损，是否清洁无尘，烟灰缸有无破损，是否清洁无尘，火柴是否更换，定位是否正确。3321床1、 床单、枕套是否更换，是否清洁、无污、无毛发、无皱折；2、 床铺是否平整、美观、有棱角，各处长短尺寸是否符合标准；3、 床架是否平衡无晃动；4、 床头板是否清洁无尘。3321床头柜1、 床头、脚灯是否工作正常，
5、清洁无尘；2、 控制板是否正常工作；3、 是否正常，是否清洁无尘，摆放是否合标准；4、 环保卡、禁烟卡、便签、铅笔的数量及定位是否符合标准。3321空调1、 开关是否灵活完好，开关板是否清洁无尘；2、 出风口是否清洁无尘。3321地毯1、 地毯各处（包括床下、柜下、墙边）吸尘是否仔细彻底；2、 地毯表面有无污渍，破损；3321壁画壁画是否清洁无尘，有否歪斜3321检查卫生间门1、 门与门框是否成30度角；2、 门框是否完好无损，门把有无松动；3、 门内外、门框、门顶、门把各处是否无尘。3321灯1、 灯具内外是否清洁无尘；灯具是否完好无损； 3321天花镜子吹风1、 天花板是否松动脱落或不平整
6、；2、 排气扇工作是否正常，无噪音，无灰尘；3、 大镜是否完好无损；4、 镜面是否光洁无迹印；5、 吹风表面是否清洁无尘；使用是否正常，吹风筒有无破损。3321面盆1、 面盆及大理石台面有无破损，水龙头开关及水流量是否正常，2、 面盆及台面是否干净无尘、无污渍、无毛发，是否光亮无迹印；3、 口杯、香皂、小方巾、毛巾是否更换，有无破损，定位是否符合标准；4、 各类消耗品的数量定位是否符合标准；5、 面盆是否已消毒。3321浴缸1、 检查浴缸、五金件有无破损、水龙头，淋浴喷头开关是否正常，有无松动现象，水流量是否正常。2、 浴缸是否清洁无尘，无水迹，无污渍，无毛发；3、 毛巾拉环、晾衣绳、浴巾架有
7、无松动破损，是否光亮无迹印；4、 浴帘挂钩有无脱落和钩环断掉，浴帘及杆是否清洁无污渍，毛发及水迹；5、 五巾是否更换，数量，定位是否符合标准；6、 浴缸是否已消毒。3321恭桶1、 桶盖是否松动，裂缝，恭桶内外及水箱有无破损，是否清洁无迹印；2、 冲水是否工作正常；3、 恭桶是否已消毒。3321墙面1、 墙面有无破损；2、 墙面是否清洁无尘、无水迹，无污渍、无毛发；3321地面1、 地漏是否干净，漏水是否通畅，无异味；2、 体重称是否完好，干净，无水迹，无污迹；3、 毛巾筐是否破损，无污迹；4、地面是否无破损、无水迹，无污迹、无毛发；3321出房、填写验房工作单1、 关闭房灯；2、 取出钥匙牌
8、，关好房门；3、 填写验房工作单，包括出房时间及存在的卫生质量问题，并记录有破损的设施设备，及时询问台班是否已报修。3321通知返工通知负责该房卫生的清扫员记下卫生质量不合格处，督促清扫员及时返工，检查返工后的卫生质量。3321合计总分优良一般80807271646318 考核组长： 考评员：下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！谢谢！1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。5. 红尘嚣 浮华一世转瞬
9、空。6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我 。7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。9.人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。11. 纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。12. 生生的两端，我们彼此站成了岸 。13. 缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。14. 握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒15. 人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云 世间千年,如我一瞬。16. 相逢一醉是前缘，
10、风雨散，飘然何处。17. 虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。18. 天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。19. 得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。20. 直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。21. 看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改变。22. 就这样吧，从此山水不相逢。23. 人天自两空，何相忘，何笑何惊人。24. 既不回头,何必不忘。 既然无缘,何须誓言。 今日种种,似水无痕。 明夕何夕,君已陌路。25. 有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,
11、苍海明月,天长地久。26. 相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸27. 天凉了,凉尽了天荒 地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍 心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了泪光 泪干了,枕边地彷徨28. 心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追29. 渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。30. 如果换我先开口，日子是否还一样细水长流31. 也许是前世的姻 也许是来生的缘 错在今生相见 徒增一段无果的恩怨32. 人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。33. 醉眼看别人成双作对，34. 无人处暗弹相思泪。35. 终于为那一身江南烟雨覆
12、了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。36. 千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。37. 凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。38. 嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。39. 风华是一指流砂，苍老是一段年华。40. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。41. 你要记得，紫檀未灭，我亦未去。42. 谁在岁月里长长叹息。43. 汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。44. 红尘初妆，山河无疆。 最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。45. 江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。46. 山河拱手，为君一笑 。47. 如是颠簸
13、生世亦无悔。48. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。49. 那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。50. 褪尽风华，我依然在彼岸守护你。51. 那些繁华哀伤终成过往，52. 请不要失望，平凡是为了最美的荡气回肠。53. 你的路途，从此不见我的苍老。54. 长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。55. 随你走在天际，看繁花满地。56. 我自是年少，韶华倾负。57. 你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。58. 苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。59. 寄君一曲，不问曲终人聚散。60. 谁将烟焚散，散了纵横的牵绊;听弦断，断那三千痴缠。61. 清风湿润，茶烟轻扬。重温旧梦，故人已去。1. 水滴虽小，却可以折射出太阳的光彩。2. 梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。3.人生没有轮回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。4. 生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。5. 在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时
