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1、1、工作分析最初产生于（ C ）的工业企业中。A.英国B.德国C.美国D.日本2、1950年，（ C ）提出了“职能职业分类计划”理论。A.泰勒B.狄德罗C.赛迪范D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合（ A ）A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分是工作分析的（ D ）原则。A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、（ C ）既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、（ B
2、）是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。A.管理工作因子B. 工作评价因子C.管理绩效因子D.工作分析因子7、（ B ）指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、（ A ）适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、（ B ）最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、
3、按照（ C ）划分，可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。A.跨越组织的范围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D.输入输出对象11、（ B ）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题，就是考虑管理的效果问题，考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是（ A ）。A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.效率定编定员法13、（ C ）是工作识别项目中最重要的项目。A.工作代码B.工作地点C.工作名称D.工作身份14、对工作的制约与被
4、制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是（ D ）A.工作任务分析B.工作责权分析C.劳动强度分析D.工作关系分析15、在编写（ D ）时要遵循经常性和重要性原则。A.工作说明B.工作概要C.工作描述D.工作关系16、（ A ）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。A.心理素质B.工作能力C.道德要求D.经历要求17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是（ B ）。A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法18、（ A ）又称为等级描述法，是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个
5、岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类，其中知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重的是（ B ）。A.上山型B.平路型C.下山型D.山顶型20、（ B ）是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.岗位分析 21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作轮换和工作扩大化时期是（ B ）。A. 19世纪初到20世纪40年代B. 20世纪40年代到60年代C. 20世纪60年代到80年代D. 20世纪80年代至今22
6、、（ C ）强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一引动态度变量视为工作设计的最重要结果。A.科学管理原理B.人际关系理论C.工作特征模型理论D.工效学原理23、（ C ）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。A.工作轮换B.工作丰富化C.工作专业化D.工作扩大化24、同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（ B ）团队。A.团结合作型B.问题解决型C.多功能型D.自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成（ B ），与管理幅度成反比。A
7、.无关B.正比C.反比D.不确定26、效度的测量方法中（ B ）用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。A.内容效度B.概念效度C.效标关联效度D.一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第三步是（ D ）。A.确定工作分析效果评估的主体和客体B.确定工作分析效果评估的目标C.确定评估方法D.选择评估标准一、单选题（25题，每题1分，共25分）1、工作分析最初产生于美国的（ B ）企业中。A.制造业B.工业C.农业D.服务业2、（ B ）被誉为“人力资源管理系统的基石”。A.工作评价B.工作分析C.工作说明D.绩效管理3、一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业是（ B ）A
8、.职级B.职业生涯规划C.职系D.职组4、企业经常性地对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断变化的环境是工作分析的（ C ）原则A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、（ A ）是工作分析中广泛运用的方法之一。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、（ A ）最早起源于美国培训与职业职务中心的职位分析类系统。A.职能工作分析法B.海氏三要素法C.管理职位描述问卷法D.职位分析问卷法7、（ C ）是指工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、（ B ）适用范围较广。A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D
9、.职能工作分析法9、（ C ）又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员能直接管理或控制的部属数目。A.管理层次B.统一指挥C.管理幅度D.合理分工10、有工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷，再由被调查的任职人员填写，并以此来获取工作信息的方法是（ C ） A.资料分析法B.现场调查法C.问卷调查法D.工作参与法11、（ C ）是指组织系统中各个岗位的功能等级。A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织根据经营规模、管理方式、各类人员的业务素质等因素，按照组织机构、职责范围和业务分工来确定的定编定员方法是（ D ）A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.
10、设备定编定员法D.职责分工定编定员法13、企业的（ B ）中最重要的是经营者和员工代表的关系。A.内外部关系B.劳资关系C.经营关系D.工作分析关系14、对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析是（ B ）。A. 必备经验分析B. 必备知识分析C. 必备身体素质分析D. 必备心理素质分析15、在编写工作关系时要遵循两个原则：经常性原则和（ C ）。A.经济性原则B.效率性原则C.重要性原则D.准确性原则16、一份完整的工作说明书一般应该包括（ D ）与工作规范的主要内容。A.工作关系分析B.任职资格C.工作概要D.工作描述17、五种岗位评价方法的第一步都是（ D ）A.选择和确定标杆岗位B.岗
11、位按重要性排序C.岗位确定等级D.岗位分析18、（ A ）多用于薪水制的岗位中，特别是政府部门和服务业。A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法19、通常职务形态构成可以分为三类，其中岗位的知识技能和解决问题的能力比应负责任重要的是（ C ）。A.上山型B.平路型C.下山型D.山顶型21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作丰富化及其特征再设计时期是（ C ）。A. 19世纪初到20世纪40年代B. 20世纪40年代到60年代C. 20世纪60年代到80年代D. 20世纪80年代至今22、工作设计中的（ D ）认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为，心理因素结合起来考虑。A.科学管理
12、破折号B.人际关系理论C.工作特征模型理论D. 社会技术理论23、（ C ）在流水线生产上应用最为广泛。A.工作轮换B.工作丰富化C.工作专业化D.工作扩大化24、一系列的任务被分派给一个小组，小组决定给每个成员分配具体的任务，并在任务需要时负责在成员之间轮换工作的工作团队是（ A ）团队。A.团结合作型B.问题解决型C.多功能型D.自我管理型25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成正比，与管理幅度成（ C ）。A.无关B.正比C.反比D.不确定26、效度的测量方法中（ C ）通过从招聘者、培训者、直接主管和其他工作说明书最终使用者那里获取对工作说明书有效性的评
13、价等。A.内容效度B.概念效度C.效标关联效度D.一般效度27、工作分析效果评估方案制定的第四步是（ C ）。A.确定工作分析效果评估的主体和客体B.确定工作分析效果评估的目标C.确定评估方法D.选择评估标准一、单选题（25题，每题1分，共25分）1、（ A ）年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。A. 1747B.1847C.1774D.17542、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是（ A ）A.职位B.职务C.职系D.职组3、（ A ）是工作分析的一个最关键的主体。A.工作任职者B.工作领导者C.工作分析小组成员D.企业领导4、工作分析一般由人力资源部门组织实施，但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事情是工作分析的（ B ）原则。A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、（ A ）是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、职能工作分析法最早起源于（ C ）培训与职业职务中心的职位分析类系统。A.法国B.英国C.美国D.德国7、（ A ）适用于工作样本数量少时使用，常用于收集工作描述、工作分类、工作范围、工作所需能力、知识和技能
