销售总监工作总结范文

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1、销售总监工作总结范文一份优秀的总结报告不仅是销售总监展示自己风采的绝妙“窗口”,而且也是一份市场经验的精练总结。今天范文网小编给大家为您整理了销售总监工作总结，希望对大家有所帮助。销售总监工作总结范文一 “人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果 市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你

2、面前,你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上,我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市,只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将

3、目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。 3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以

4、一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。 就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样,起初从零开始，水平都差不多,慢慢知道了布局，有了进展之后,对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知

5、道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步，其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。 4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。 每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益,能够不断成长;

6、要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。 有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外

7、一个角度，大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。 我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访 没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。 销售总监工作总结范文二一、销售业绩回顾及分析： (一)业绩回顾: 、20X年开拓了新

8、合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计）。 、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计） 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路，对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据

9、“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！ 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已

10、无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾： 1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定,81月相比38月同期利润额增加。（具体数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力成

11、本降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计) (二）费用分析: 、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象，管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依然存在。 三、营销团队的建设回顾及分析: (一）团队建设业绩回顾: 1、销售人员的“放牧式”

12、现象基本消除,营销团队的管理加强。 、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增强。、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。 5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。 (二)团队建设分析: 1、正面因素分析： 采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样 降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。 通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。 管理要求每一个销

13、售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析： 公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 部分人存在“老油条”观念,有一定优越感，因此对于公司加强管

14、理有“和稀泥”的想法存在。 部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。 公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关,不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。 谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持，等于一纸空文。 销售总监工作总结范文三 回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地

15、完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面: 一、完善制度管理 因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有： 1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制, 、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程, 3、健全管理人员岗位职责， 4、完善更衣室、车库卫生清洁标准, 二、加强督导执行力度 在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。 三、抓培