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1、大 型 作 业 报 告 课程名称 物流系统规划与设计 课程代码 142100301 题 目 服饰配送中心设计与规划以凯蒂服饰为例 专 业 物流管理专业 班 级 2008211 小组成员 廖贤靖 20083274、徐佳颖20083263、 金小燕 20083259、张婧 20083248 上海电力学院 经济与管理学院物流系统规划与设计大型作业评分表小组分：项目等级备注课程报告的质量 备注：课程报告的质量50%，分5个等级：1、按要求格式书写，结构合理、符合任务书的要求，内容基本没有错误，解决方案有很大的实际意义并有实现的可能性，有自己的创新45502、按要求格式书写，结构合理、基本符合任务书的要
2、求，内容有少量错误，解决方案有较大的实际意义并有实现的可能性，有自己的一些特色36443、基本按要求格式书写，结构较合理、基本符合任务书的要求，内容有少量错误，解决方案有实际意义，基本没有实现的可能性，有少量创新点25354、基本按要求格式书写，结构较合理、基本符合任务书的要求，内容错误较多，解决方案没有实际意义，没有创新点15245、基本按要求格式书写，结构较合理、不符合任务书的要求，内容错误较多，解决方案没有实际意义也没有实现的可能性，没有创新点014个人分：姓名学号课程报告分值工作态度分值答辩表现分值总分备注：课程报告分值小组成员在一个等级上，但是根据参与程度和贡献有一定的差别。大型作业
3、过程中的工作态度30%，分3个等级：1、好，积极参与，答疑及出勤情况很好20302、良好，比较能积极参与，答疑情况良好但有少量缺勤记录，或答疑情况一般但出勤情况良好10193、一般，积极性不是很高，基本没有答疑记录，出勤情况较差09答辩表现20%，分3个等级：1、应对良好，能准确回答老师提问16202、在提示下能回答老师提问11153、能回答部分提问010第一章 背景介绍4第二章 配送中心仓库弊端分析及研究目的62.1弊端62.2目的6第三章 仓库布局设计63.1 凯蒂服饰配送中心基本参数如表3-1,3-2所示：63.2 仓库平面外形设计73.3 区域分布相互关系法93.4 配送中心仓库的布局
4、规划对比分析12第四章 小结14第五章 小组成员分工14第六章 参考文献14第一章 背景介绍我国的服装企业渠道建设从上个世纪90年代初起步，现已经初具规模，但由于忽略对物流配送体系的建设管理，企业并没有取得应有的规模效益。一些企业的经营者缺乏渠道扩展和物流管理能力，未认识到物流配送中心是取得企业规模扩张的基础。另有一些较小规模的企业因缺乏资金，迟迟不能建立独立的配送中心，即使有配送中心，管理也比较混乱。我国服装企业急需建立现代化的配送中心，为企业的规模化经营奠定基础。在配送中心的建设过程中，应根据网点建设选择合理位置、选择合适的配送模式，提高配送中心的科技水平。凯蒂服饰公司每天会向其合作的12
5、7家零售商（北京48家零售商，戴娜54家零售商，凯蒂19家零售商，经销商6家零售商）发货，为提高效率，其分拣、配送业务全部外包给了河北快运公司。因此，河北快运公司也专门为此在北京马驹桥的物流园区建立了一个配送中心，这是河北快运从未涉及的服装配送业务。配送中心用于凯蒂服饰公司的仓储分拣作业，并提供相应送货的服务。配送中心仓库面积目前为4800平方米。仓库里面共设置了WMS办公室、发货区、入库区、退货区、拣货区、存货区、装箱检验区布局如图1-1下：出口入库区装箱检验区拣货区退货区发货区存货区WMS办公室入口 图1-1 凯蒂服饰配送中心仓库平面布局凯蒂服饰配送中心的仓储作业流程还没有完全实现机械化，
6、仓储设备有条码扫描器、叉车、手推车、包装机，装卸搬运等工作还是靠人工。没有建立仓库管理系统，订单的处理、出货单的处理、货位的编排等也是靠人工。当图书到达仓库时，管理员持扫描器扫描包装箱上的条码，图书的名称、数量、会录入湖北省少儿出版社的内部计算机管理系统，之后进行储存。该出版社仓储作业流程大体上如图1-2所示：图1-2 凯蒂服饰配送中心仓储作业流程第二章 配送中心仓库弊端分析及研究目的2.1弊端通过我们调研，我们发现配送中心面临的问题主要有： 随着业务量的增加，仓库的存储能力不能满足其需求，过季服装的退货导致商品在仓库的积压，进一步增加了仓储的负担； 货物的规格过多导致存箱区货物摆放没能使用托
7、盘，货箱不能严格按货位摆放，货架高层不能充分利用，员工的码放货物作业方式不合理，工作效率低下，同时增大了工作的危险性； 发货前装箱工作，一个人念发货单，一个人核对货物号，这样效率低，而且出错率高，业务量的增加使之更加明显； 员工工资在仓库总成本中占有很大比例，当前业务量的增加却不能通过精简仓库员工来降低仓库总成本2.2 目的我们针对过去配送中心的问题，以及凯蒂服饰公司未来的销售需求对配送中心提出的新的要求。对配送中心提出了改进的设想，总体目标为：在不扩充仓库面积的前提下，对仓库进行改进从而使其存储能力和分拣能力满足凯蒂服饰公司对配送业务量的需求，并解决当前配送中心存在的各种日益突出的问题。仓库
8、的布局直接影响着企业作业效率和仓储作业成本。而降低成本，提高作业效率一直是企业所追寻的目标，如何使仓库的布局合理化对企业有着重要的意义。因此本文将湖北省少儿出版社仓库的合理布局问题作为理论研究点，通过相关方法，并结合实际情况，对该仓库进行合理布局与流程优化，以达到降低作业成本的目的。 第三章 仓库布局设计3.1 凯蒂服饰配送中心基本参数如表3-1,3-2所示：表3-1 配送中心其他数据项目目前预计包装箱尺寸70*45*3570*45*35每天出库总箱数420箱1100箱每天发货的门店数127家（北京48家，戴娜54家，凯蒂19家，经销商6家）300家每天入库总箱数400箱1000箱每天入库的家
9、数5家12家每月入库箱数7200箱18000箱现有的面积4800平方米4800平米每月操作量（入库、出库、退货）200万件500万件每天出库的件数48000件120000件现有人数主管1人，录入员4人，退货组5人，上货组4人，入库组3人,合计17人不高于现有人数 表3-2 配送中心每月存储货物项目目前预计库存储存区箱数29300提货区箱数8600未上货架箱数6000合计4390084000另外对仓库的要求：1.仓库总面积为4800m2；2.平均出入库物料搬运成本为每件每米0.005元；3.单位长度的年周长成本640元/m；4.仓库的年成本小于120万元；5.仓库内设入口出口、入库区、发货区等七
10、个区域。3.2 仓库平面外形设计在不考虑建筑用地限制的情况下，仓库都是矩形设计的，所以，确定仓库平面形状的长（L）与宽（W）来确定仓库的外形设计。假设出入库站台在仓库的一角，采用往返检货法作业，根据物流学家弗朗西斯（Francis）的研究，有如下结论： （1） （2） （3）W*最优宽度；L*最优长度；C所存货物出入库的单位长度成本乘以每年货物出入库数量（元/米）；k单位长度的年周长成本（元/米）；S仓库占地面积（平方米）；TC最优方案下的总相关成本1。配送中心在北京物流园区新建仓库，不考虑周边环境影响，假设仓库是矩形结构，已知出入库站台在仓库一角，根据物流学家弗朗西斯（Francis）的研究
11、模型，由公式（1），公式（2）和公式（3）可以计算出仓库的最优长宽以及在此方案下的总相关成本。 所存货物出入库的单位长度成本乘以每年货物出入库数量为：（元/米）最优宽度为：最优长度为： （米）在此方案下的仓库年总相关成本为：（元） 因为仓库年总相关成本为10769734元，小于120万元，故此方案合理可行。根据计算结果，得出仓库的平面外形图，如图3-2-1：图3-2-1 仓库的平面外形图 仓库 49.27m 97.41m入口出口 3.3 区域分布相互关系法首先我们对储存区域进行了研究，并利用了我们熟悉的相互关系法。将各部门间的关系分为A、E、I、O、U、X6种关系，形成关系图。其中6个字母的含
12、义分别为：A：Absolutely important，绝对重要；E：Especially important，特别重要；I：Important，重要；O：Common，一般；U：Unimportant，不重要；X：Forbiden，禁止2。该仓库有入库区，发货区，退货区，装箱检验区，存货区，拣货区，WMS办公室等七个区域，根据他们之间的关联程度不一样以及某些实体功能模块在活动区上可以进行空间上的整合，以提高设施的利用率，比如运输配送作业区与出货作业区合并等，我们根据每个部门的相关程度将原有的区域也进行了分解和重组，并制订了定性关联图。经小组对上海出版社仓库实地调研，咨询相关人员，例如仓库管理员、订单管理员、进出口管理员、配送人员，经统计数据，仓库各部门每周内的批次流量数据如下表3-3-1所示：表3-3-1仓库各部门每周内的批次流量数据From/ To12345671-3819097147261942-3228188198963-243626934-14023895-88256-1457-根据从至表计
