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1、有限责任公司信息化管理制度目录一总则3二信息中心人员岗位职责条例3三信息中心安全、保卫、保密制度6四机房管理制五网络管理制度六服务器管理制度10七网络打印管理制度11八计算机系统软硬件维护及消耗材料管理制度九信息中心图书、光盘资料管理制度11十MIS软件管理制度12十二办公自动化管理制度23十三计算机应用评优管理制度25十四计算机管理信息网制度26卜五计算机病毒的预防和控制管理26十六国际互联网管理28十七检查与考核28有限责任公司信息化管理制度一总则为了切实加强我公司计算机系统的管理工作，充分发挥计算机在现代化管理中的作用，结合我公司正在建设管理信息系统（MIS）的实际情况，保证我公司管理信
2、息系统顺利建成和正常运行，特制定本制度。二信息中心人员岗位职责条例根据“管理信息系统实用化验收实施细则”规定，有限公司信息中心应设置如下岗位：信息中心主任、系统和网络管理员，数据库管理员、应用开发和培训推广、硬件和网络维修。各岗位职责分工如下：（一）信息中心主任1、认真贯彻执行党和国家有关计算机开发应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国内外计算机技术的最新发展。2、熟悉并宣传保密法、知识产权保护法、专利法等有关法律、法规知识。3、对计算机应用中带有方向性、关健性的问题，进行调查研究、综合分析，及时作出决断或为领导
3、决策提供意见。4、负责组织制定本企业计算机开发应用发展规划、年度工作计划、并督促实施，提出项目费用预算计划。建立健全各项规章制度。5、组织计算机软硬件开发，负责本企业计算机管理信息系统的建设、推广应用、维护，并组织、协调应用培训工作。6、负责对公司计算机开发应用软件的考核评优工作，定期进行技术交流,推广开发应用成果，不断推进计算机应用的广度与深度。7、负责加强本部门的基础管理工作，组织本部门人员的政治学习，业务技术培训，提高人员素质和开发应用水平，实行计算机系统规范化管理。8、协调本部门与其他部门的工作关系，保证及时周到的信息服务。（二）系统硬件和网络管理员1、认真贯彻执行党和国家有关计算机开
4、发应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国内外计算机技术的最新发展。2、熟悉并宣传保密法、知识产权保护法、专利法等有关法律、法规知识。3、拥有网络设备、服务器、数据库等软硬件的最高技术管理权限，是服务器操作系统管理员身份的默认担任者。4、设定交换机、防火墙等网络设备的参数。合理划分网段，合理配置交换机的连接，保障用户的合理带宽；合理设置路由参数，保障网络之间的正常通讯。5、利用网络管理工具，收集网络设备、网络线路的运行参数和分析结果，加强诊断，杜绝隐患。了解网络瓶颈、数据包错误等性能下降的原因，及时对有关参数进行调
5、整。对网络设备的升级、改造提出建议和依据。6、掌握服务器硬件的运行状况，加强诊断，杜绝隐患。对服务器的升级、改造提出建议和依据。7、熟悉并负责小型机操作系统、集群软件、数据库及中间件软件的安装和调试。合理分配硬盘、卷组、卷、文件系统等空间资源，合理设置打印机、资料库等共享资源。8、注册并维护用户和用户组，制定并维护安全策略、备份策略、审计策略、网管策略、日志策略、监视策略等系统配置。9、核查各部门信息发布的安全性、保密性、时效性等。10、负责操作小型机服务器、PC服务器、网络设备以及网络服务的启停，并纂写相关启停的技术申请、技术报告、技术措施。#有限责任公司信息化管理制度11X对数据库管理员、
6、备份管理员或其他身份授权，指导和配合工作。定期核查权限。12、对公司购置的网络设备、计算机设备及配件实行选型、质量监督和技术支持、合理规划公司计算机网络结构，熟悉网络布线和工作站情况。13、对其它专业岗位的硬件及网络技术指导工作、并配合进行软件开发、培训推广等工作。（三）数据库管理员1、认真贯彻执行党和国家有关计算机开发应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国内外计算机技术的最新发展2、熟悉并宣传保密法、知识产权保护法、专利法等有关法律、法规知识。3、拥有数据库系统管理的最高技术权限，是数据库管理员身份的默认担任者
7、。4、根据具体应用需求，进行数据库的创建、定义、调整、删除等操作。5、注册和维护数据库用户和用户组，设置数据访问权限。6、搜集数据库运行状态参数，分析运行日志，防止数据泄密或性能下降。对数据库系统的升级和改造提出建议和依据。7、配合软件开发岗位进行数据库的服务器端的开发。对客户端的数据库连接进行配置和调整。8、严格执行数据备份制度，定期备份数据，并做好保密工作。事故发生后，尽可能恢复数据，并撰写事故报告等分析材料（四）应用开发和培训推广1、认真贯彻执行党和国家有关计算机开发应用方面的方针、政策以及上级下达的有关文件规定。从广度和深度两个方面，掌握计算机专业知识和相关领域的科学技术，积极了解国内
8、外计算机技术的最新发展。2、熟悉并宣传保密法、知识产权保护法、专利法等有关法律、法规知识。3、根据应用需求进行需求分析、软件开发、调试和安装发行。4、研究软件技术的发展方向，对网络和数据库提出平台需求。5、负责组织各开发项目的技术管理与协调工作，并承担对其它专业岗位的软件技术指导工作。6、回答用户关于软件应用方面的问题，对用户作软件技术方面的培训和推广。7、制定培训计划，配合有关部门进行培训工作。8、负责搜集软件的使用效果和修改意见，根据计算机技术的现状和用户的需求，及时进行软件的修改、升级，并编写软件文档。9、监督全网络软件使用情况，禁止使用盗版或非正常途径获得的软件。10、及时升级趋势杀防
9、病毒软件，作好服务器防病毒设置，防止病毒蔓延。三信息中心安全、保卫、保密制度第一条信息中心是公司计算机系统主要设备安置区域，任何人均应该严格执行各项有关规章制度。第二条信息中心执行安全负责人制。安全责任人对计算机系统安全负全部责任。信息中心主任是安全责任人，必要时可另指定。第三条严禁未经许可擅自进入机房。外单位参观人员，必须经有关领导同意，办理登记手续后才可进入机房。第四条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁场及其它对人身设备可能引起损害的物品进入机房。第五条未经许可，严禁擅自操作机房内各类设备、查阅信息及携带任何室内物品外出。第六条电源设备、空调机、火灾报警系统、吸尘器的运行操作维护由专人负责，
10、并应严格执行相应设备的管理规程。第七条计算机系统的技术文件，应有安全可靠的存放保管办法，不丢失、不损坏。磁媒体介质存放于专用柜内，长期保存的介质要定期转储，重要的数据文件多份拷贝。第八条各岗位人员应保持高度的安全责任感；当发现有违章行为、事故障碍或异常，应及时向安全负责人报告，并作好记录。在危及人身、设备安全时,可先行妥善处理后报告。第九条信息中心所有人员必须掌握保密法，定期进行保密学习，增强保密意识。第十条信息中心所有人员应保持高度的防计算机病毒意识，进入计算机和网络所有软件资源，必须经过有效的病毒检查和处理，确认无毒后方可使用。严禁使用任何来历不明的软件。第十一条不得向无关人员透露上网用户
11、名、权限组划分原则、保密资源性质等可能导致泄密的提示信息。第十二条严禁将代管用户口令告知他人。严禁将本人口令借给他人使用。信息中心人员以及公司计算机管理小组人员的口令，长度至少为6位，至少每月更换一次。其他联网用户口令长度不得低于3位，至少每月更换一次。第十三条服务器必须设置安全审核。各岗位必须加强对计算机安全日志的分析，及时发现并制止危害网络和计算机安全或非法盗取资料的行为。第十四条注意加强对计算机“黑客”的技术研究，但严禁参加任何性质的“黑客”组织。第十五条发现无意或蓄意破坏MIS网络和计算机安全的行为应即时制止并举报。机房管理制度第一条机房工作人员必须严格遵守操作规程，确保人身、设备安全
12、。第二条非上机人员和非机房工作人员，未经同意，不得擅自进入机房，外单位人员参观机房，需经批准，并在陪同人员带领下进行参观活动。第三条进入机房禁止携带与上机无关的物品。非经信息中心确认的光盘、U盘禁止在信息中心的一切机器上使用，以防病毒感染。第四条计算机系统的技术文件（说明书、用户手册、系统应用盘等）要妥善保存，有专人负责，有严格的借还手续。第五条机房应保持整洁。工作完毕后，要保持台面整洁，不许留有任何除计算机以外的任何物品（包括资料、磁盘、工具等）。第六条信息中心的工作人员在服务器上的一切操作均应登记在册。第七条进入机房必须更换专用工作鞋。第八条机房内严禁存放易燃、易爆品，腐蚀品，强磁场物体，
13、以及其它杂物。第九条禁止在机房内会客、吃东西、存放食物及大声喧哗。第十条软硬件调试人员除正常操作有关设备外，不得乱动各种仪器设备及启闭电源，如必须做启闭操作需经信息中心人员同意，方可执行。第十一条调试人员必须严格遵守机房各项制度，并听从信息中心负责人的指导，调试人员要严格督促执行机房管理制度，对违反者有权予以制止。第十二条每个机房工作人员必须了解机房的消防系统并会使用灭火器。第十三条机房钥匙统一由信息中心人员保管，调试人员如果需要进机房调试，必须经信息中心人员陪同方可进入。第十四条机房内禁止私接乱接电源，如果有接入需求需经信息中心主任签字许可，并有专业电工资格证的人员方可进行操作。五网络管理制
14、度本制度适用于信息中心管辖的计算机，以及放置在生产现场用于采集数据的计算机。第一条计算机以及工作台必须保持清洁，每天应做好清洁工作第二条工作台上不得放置与工作无关的物品，资料、书籍应收拾整齐。第三条不得在计算机前饮水、吃食物，严禁吸烟。第四条每台计算机均落实责任人。不得擅自操作其他人员的计算机。第五条爱护计算机及外设。不频繁开关机。一旦发现蓄意破坏行为，立即举报。第六条除信息中心工作人员以外，任何人不得打开计算机机箱，或损毁机箱封条。第七条各单位可设一兼职人员负责对本单位的计算机设备的软件、硬件、有限责任公司信息化管理制度耗材的统一管理并负责与信息中心的日常联系工作。第八条MIS网络分布在各单
15、位的光缆、双绞线、信息插座、机柜、交换机等布线和网络设备属信息中心管辖设备，未经同意任何人不得动用和关闭设备。第九条公司所有的计算机及附属设备规格、数量、配置等详细情况都由信息中心登记存档。第十条要求连入MIS网络的计算机必须经有关领导批准、得到信息中心技术上的指导和给予必要的权限后方可入网。第十一条公司连入MIS网络的计算机的名称、IP地址、用户帐号、密码及用户权限由信息中心根据工作需要统一分配并记录在册。第十二条最终做完的端口绑定未经允许操作人员不得私自调整，若操作后需做出记录归档。第十三条各单位或个人确因工作需要对网络的特殊软硬件资源（如网络打印机、财务、人事等信息）需拥有使用权的、报请公司批准后信息中心方可授予权限。第十四条各单位连入MIS网的计算机原则上不配置光驱、音箱、声卡等多媒体设备，确实因工作需要的，需报请公司有关领导和部门批准后由信息中心统一办理。第十五条计算机将成为企业必不可少的管理工具，各单位计算机在工作和业余时间严禁打游戏、看VCD、及亲朋好友学习使用，一经发
