室内设计师20条逼单技巧

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1、设计师20条逼单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一种环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一种“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应当张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨如下如何逼单。 1、去思考一种问题,客户为什么始终没有跟你签单?什么因素?诸多同事提出客户总是在拖,我觉得不是客户在拖,而是你在拖,你不去变化。总是在等着客户变化,也许吗?做业务历来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一种心态问题!、认清客户,理解客户目前的状况,有什么因素在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合伙,这只是一种时间

2、问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。因素:意识不强烈,没有筹划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不理解、不信任、没人管理等等多种理由,我们一定要坚定自己的信念。 、只要思想不滑坡,措施总比困难多。不要慌,不要乱,头脑苏醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很故意思嘛,生活布满了乐趣,就像一场战斗。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要懂得她究竟在想些什么,她紧张什么?她尚有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因

3、素变为有利因素。 6、为客户解决问题,协助客户做某些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体目前工作时间里,尚有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘任。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就规定你头脑一定要灵活。9、假设成交法,是我们做单要常用的措施之一。先让她观看一下我们的客户案例,等。或者在签单此前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(

4、签合同打款),不要说太刺的词语。 10、逼单就是“半推半就”,就是逼迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、编制一种“梦”,让客户想想我们的网络给她带来的多种好处,让她梦想成真。 2、给客户某些好处(回扣),也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。 13、放弃,固然只是临时的,以退为进,不要在某些“老顽固”身上挥霍太多时间,慢慢来,只要让她别把你忘了。 1、领导托拉,不起积极作用,不向老总力荐。解决措施:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果由于她的因素没有向

5、老总阐明,等老总注重这件事的时候却发现中层领导当时没有报告,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找负责人,最后都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的措施,使其不敢怠慢。如果中间领导不注重,影响谈判进程,可从其她途径找总经理的联系方式与其直接对话。 5、学会观测,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观测,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观测,及时理解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可理解客户的真正需要,这样就容易与客户达到共识。1、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,由于你的简介已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同步,把合同及附件拿出,一边和客户聊

6、某些和签单无关的事,如她们的同行发展状况或对她合适的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。 17、抓住客户的弱点,临门一脚。在于客户谈单时,客户只要说网站肯定会做,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。 18、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为体现出来。在访问时要留意观测。一般来说,如下所述为顾客购买欲望起动的时候:)口头信号:1.讨价还价、规定价格下浮时。询问具体服务的项目,制作的效果时。3.询问制作周期时。4.询问网络的效果,目前为哪些客户带来较好的利益时。5.向自己表达同情或话题达到最高潮时。2)行为上的信号:1.

7、不断地翻阅公司的资料时。2.规定到公司参观,参观是体现出对公司有浓厚的爱好时。3.开始与第三者商量时。4.体现出兴奋的表情时。5.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。6.有踌躇不决表情时。 9、促使客户做出最后决定。当你与顾客谈判进行到一定限度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。对于不同的状况,可以尝试使用如下措施1)假定客户已批准签约:当客户多次浮现购买信号,却踌躇不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:顾客对网络行业理解不多,但又觉得网络对公司、产品宣传是有好处的,而不知做哪版,我们可以对客户说:“(某某)总,您看是先临时将您的网站建立起来,再视效果增长功能,或者一次性将

8、您公司、产品的宣传建得全面某些,要做就做最佳的吗?反正也没多少钱!您看呢?”这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,事实上就是批准做了。使商谈在这种二选一的商讨中达到合同。2)协助客户挑选:某些客户虽然故意做,也不喜欢迅速签下单,而是在公司的选择、网站的效果等问题上打转。这时,我们要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。3)欲擒故纵:有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有爱好,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较剧烈的状况下,可不能真离开客户,虽然离开了,也要立即又联系,以

9、免被人钻了空子。)拜师学艺:在你费尽口舌,使出多种措施都无效,眼看这笔交易做出成,不妨试试这个措施。譬如说:“(某某)总,虽然我懂得网络宣传对您公司很重要,也许我的能力很差,没措施说服您,我认输了。但是在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?”象这种谦卑的话语,不仅很容易满足对方的虚荣心,并且会解除彼此对抗的态度。她也许会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。5)建议成交a)既然一切都定下来了,那我们就签个合同吧!b)您是不是在付款方式上尚有疑问?c)您是不是尚有什么疑问,还要向人征询吗?)我们先签个合同吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你们的广告宣传早日面向消费者,早日受益。e)如果目前签合同的话,您觉得我们尚有哪些工作要做?f)您但愿您们的广告宣传什么时候面对消费者?如果您们规定不久的话,我们就得赶紧做了,譬如签合同、准备资料等。 0、签约时的注意事项:1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能容易让价。2)尽量在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力协助客户争取最多的利益。3)不露出过于快乐或快乐过度的表情。4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最佳的选择。)早点告辞。)不能与客户争论到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。7)立即提出付款。

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