内科护士工作总结样本(2篇).doc

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1、内科护士工作总结样本内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将_工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。2、坚持查对制度:(1)要求每日核对医嘱,并有记录。(2)护理操作时要求必须做到三查八对。(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文

2、明用语。2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。2、坚持每月对处置室的空气培养。3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处

3、理,并定期检查督促,记录。5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。6、医疗废物按流程转运,并记录。四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。4、注重收集护理服务需求,通

4、过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。内科护士工作总结样本(二)时光飞逝,又是岁末。回顾这一年我在护士长岗位上所做的工作,心里有很多感触;过去一年的工作总结如下:一是严格管理,有效协调。一年来,在护理部和科室主任的领导下,我从各方面严格要求自己,带头做好科室的工作,尤其是护理工作,大胆管理和认真执行医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调,指导大家做好医

5、疗沟通;及时发现和解决一些摩擦和矛盾,增强科室凝聚力,让中医成为温暖的大家庭;让医生护士在愉快的身心状态下工作,为患者创造一个温馨和谐的医院环境。二、狠抓护理业务培训。我科作为中西医结合的综合内科,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱等问题。相应地,中医系12名护士中,只有1名毕业于中西医结合护理专科,其余毕业于西医护理,在校期间只学习了简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训深入开展的今天,专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向,这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和团队的稳定性,也对病房的护理工作质量产生了负面影响。鉴于这个现实,我果断决定从我做起,培

6、训所有员工。主任和医生通过业务讲座和业务查房,参与呼吸、循环、消化和神经系统等常见内科疾病知识的培训,中医基础知识和常用技能的培训,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识的培训。经过一年的系统培训,考试结果表明,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了专业技术水平,也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。从那以后,我采用了日常强化的方法,结合病房现有的病例,强化训练出来的知识,最终打造出了一个技术过硬、有中医特色的护理团队。第三,尝试文化管理,努力打造特色。护士长多年的经验让我深刻认识到,一个团队规范自己的行为固然重要,但更重要的是改变自己的思想,升华自己的内心世界,让“护士

7、长管理”的外因通过护士“个人素质”的内因发挥作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周给她们发一句生活和职场感悟;捧一份小报纸叫天使的心语;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,引起他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我科护士的人文素质有了很大的提高。第四,注重服务细节,提高患者满意度。在对患者的健康教育方面,大多数科室的做法是单纯依靠护士的口腔教育。但是通过长期观察,我发现了一个弊端:护士话少,内容不全,话多。由于时间有限,他们说话会很快,没有重点,所以病人根本记不住。为此,我列出了一份入学教育内容大纲,作为护士的口语教育,并将详细内容输入电脑。护士做好提纲教育后,把详细的信息发给病人,效果很好。第3页共3页

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