《2023年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案及解析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案及解析（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023 年 03 月质量治理体系国家注册审核员考试试题根底学问及答案解析一、单项选择题从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1 分，共 80 分 1、当组织声称符合GB/T19001-2023 标准时，以下说法正确的选项是 。A. 任何状况下GB/T19001-2023 标准的全部要求均须符合B. 组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和效劳的符合性及增加顾客满足的力气或责任C. 组织确定的不适用要求仅限于第 8 章，否则不能声称符合GB/T19001-2023 标准D.B+C【答案】B【解析】见GB/T19001-2023 标准 4.3 条款。2、为确保产品和效劳
2、合格而确定、供给和维护的运行过程所需要的环境不包括 。A.社会因素 B.生理因素C.心理因素 D.物理因素【答案】B【解析】见GB/T19001-2023 标准 7.1.4 条款的注：社会因素、心理因素、物理因素。3、以下不是设计和开发过程把握活动的是 。A.实施评审活动 B.实施更改活动C.实施验证活动 D.实施确认活动【答案】B【解析】见GB/T19001-2023 标准 8.3.4 条款。4、标准由各类要素构成，依据GB/T1.1-2023标准化工作导则第 1 局部：标准和编写要求，以下关于标准要素的描述不正确的选项是 。A. 可分为必备要素和可选要素B.封面、前言、标准名称是必备要素C
3、.目次、标准性引用文件是可选要素D.术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/T1.1-2023标准化工作导则第 1 局部：标准和编写标准：6.1.1 封面封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次6.1.2 目次目次为可选要素。为了显示标准的构造，便利查阅，设置目次介必要的。6.1.3 前言前方为必备要素，不应包含要求和推举，也不应包含公式、图和表。6.2.1 标准名称标准名称为必备要素，就置于范围之前。6.2.3 标准性引用文件标准性引用文件为可选要素，6.3.2 术语和定义术语和定义为可选要素，5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量打算，在
4、编制质量打算时，可以参照 来定制。A.GB/T19011 B.GB/T19015 C.GB/T19025 D.GB/T19016【答案】B【解析】见 GB/T19001-2023 标准内的参考文献：GB/T19011 质量治理审核指南； GB/T19015 质量治理体系 质量打算指南；GB/T19025 质量治理 培训指南；GB/T19016 质量治理体系 工程质量治理指南。6、依据GB/T19001-2023 标准 9.1.1 条款，以下错误的选项是 。A.组织应确定需要监视和测量的对象B. 组织应确定监视和测量的时机C. 组织应保存全部实施监视和测量活动的成文信息D. 组织应确定适用的监视
5、、测量、分析和评价的方法以确保结果有效【答案】C【解析】略7、依据GB/T19001-2023 标准 9.1.2 条款，以下错误的选项是 。A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B.组织应确定猎取顾客的需求和期望已经得到满足的感受的程度的信息和方法C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D.A+B【答案】C【解析】略8、以下描述中，关于质量体系筹划未包括 。A.质量目标及实现的筹划 B.改进应对风险和时机的措施C.制定质量方针 D.变更的筹划【答案】C【解析】见GB/T19001-2023 标准 6 条款。9、组织对质量治理体系进展变更时，以下哪项不需要考虑 。A.
6、变更目的及其潜在后果 B.质量治理体系的完整性C.资源的可获得性D.供给商质量治理体系的变化【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 6.3 条款。10、组织的学问来源于内部时，可以考虑 。A.学术沟通 B.标准C.专业会议 D.从过程、产品和效劳的改进结果【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 7.1.6 条款。11、关于成文信息，以下哪些信息是组织应当保存的 。A. 实现可追溯性所需的成文信息B.有关设计和开发输入的成文信息C.有关产品和效劳放行的成文信息 D.以上都是【答案】D【解析】略12、组织应确定其把握范围内的人员需具备的力气，以下关于人员的描述正确的
7、选项是 。A.这些人员是指在质量治理体系中担当任何任务的人员B. 这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员C. 这些人员是指从事的工作影响质量治理体系绩效和有效性的人员D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 7.2 条款。13、生产和效劳供给的把握条件适用时包括 。A.任何具备力气的人员，包括所要求的资源 B.实行措施防止人为错误C.可获得和使用适当的监视和测量资源D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 8.5.1 条款。14、为把握成文信息，适用时组织应关注的活动不包括 。A.编制和更B.分发、访问、检索和使用C.存储和防护D.保存
8、和处置【答案】A【解析】见GB/T19001-2023 标准 7.5.2、7.5.3 条款。15、依据GB/T19001-2023 标准“更改把握”的要求，“组织保存的成文信息”不包括 。 A.更改评审的结果B.授权进展更改的人员C.依据评审要求实行的必要措施D.可追溯的信息【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 8.5.6 条款。16、组织应考虑外部供给的过程、产品和效劳队组织稳定地供给满足 的力气的潜在影响。A.产品和效劳B.顾客要求 C.适用的法律法规要求 D.B+C【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 8.4.2 条款。17、依据GB/T19001-2
9、023 标准对标识和可追溯性的要求，组织应在生产和效劳的整个过程中依据监视和测量的要求识别 状态。A.产品 B.效劳 C.输出 D.A+B【答案】C【解析】见GB/T19001-2023 标准 8.5.2 条款。18、可以通过审查受审核方供给的文件化信息，或在必要时实施现场验证来验证订正和订正措施的有效性。验证活动通常由 来完成。A.审核组成员 B.技术专家C.认证机构D.实习审核员【答案】A【解析】见 CNAS-CC01 ： 2023 治理体系认证机构要求( 等同承受国际标准 iso/IEC 17021-1:2023 合格评定 治理体系审核与认证机构的要求 第一局部：要求)9.4.10 条款
10、订正和订正措施的有效性中的注：可以通过审查客户供给的文件化信息，或在必要时实施现场验证来验证订正和订正措施的有效性。验证活动通常由审核组成员完成。19、以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的选项是 。A.组织应评价质量治理体系的预期结果 B.组织应评价质量治理体系的绩效C.组织应评价质量治理体系的有效性D.B+C【答案】A【解析】见GB/T19001-2023 标准 9.1.1 条款。20、GB/T19001-2023 标准中提出，在日益简洁的动态环境持续满足要求，并对将来需求的期望实行适当行动，这无疑是组织面临的一项挑战，为了实现这一目标，组织可能会觉察， 除了订正措施和持续改进，还有必要
11、实行各种形式的改进，比方 。A.突变、创和重组 B.预防措施C.卓越绩效D.六西格玛治理【答案】A【解析】见GB/T19001-2023 标准 10.1 条款。21、适用时，组织应实行措施获得所需人员的力气，实行的适当措施不包括 。A.辅导或重安排工作 B.制定岗位力气说明书C.聘用、外包胜任的人员 D.在职人员进展培训【答案】B【解析】见GB/T19001-2023 标准 10.1 条款。22、组织与顾客沟通时，除了猎取有关产品和效劳的顾客反响外，还包括 。A.供给有关产品和效劳的信息 B.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求C.处置或把握顾客财产D.以上都是【答案】D【解析】见GB/T1
12、9001-2023 标准 8.2.1 条款。23、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是 。A.7.5.2 B.8.1b C.8.5.1a D.8.5.1b【答案】B【解析】略24、“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和治理时，可更加有效和高效地得到全都的、可预知的结果”说的哪项治理原则 。A.过程方法B.改进 C.治理的系统方法 D.循证决策【答案】A【解析】略25、组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进展 。A.监测 B.评审C.跟踪 D.监视和评审【答案】D【解析】见GB/T19001-2023 标准 4.1 条款。26、以下
13、哪些不是顾客财产 。A.培训机构在上课前搜集到的学员通讯录B.银行向储户索要的身份证复印件C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上D.涂料公司向顾客供给的标准色卡【答案】D【解析】略27、在组织和顾客之间未发生任何交易的状况下，组织能够产生的输出是 。A.产品 B.过程C.效劳 D.活动【答案】A【解析】见 GB/T19000-2023 标准 3.7.6 产品：在组织和顾客之间未发生任何交易的状况下， 组织能够产生的输出。28、依据 GB/T19001-2023 标准 8.6 条款，组织应在适当阶段实施筹划的安排，目的是 。A.确保产品和效劳已满足要求B.确保产品和效劳的结果得到
14、证明C.确保产品和效劳能持续满足要求 D.验证产品和效劳的要求已经得到满足【答案】D【解析】略29、依据GB/T19001-2023 标准，除非 ，否则在筹划的安排已经圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付效劳。A.得到有关授权人员的批准 B.适用时得到顾客的批准 C.必需得到顾客批准D.A+B【答案】D【解析】略30、组织环境指对组织 的方法有影响的内部和外部因素的组合。A.经营和决策B.质量治理 C.建立和实现目标 D.持续改进【答案】C【解析】见GB/T19000-2023 标准 3.2.2 组织环境：对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。31、致力于制定质量目标并规定
15、必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是 。A.质量打算 B.质量筹划C.质量把握 D.质量保证【答案】B【解析】见GB/T19000-2023 标准 3.3.5 质量筹划：质量治理的一局部，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。3.3.6 质量保证：质量治理的一局部，致力于供给质量要求会得到满足的信任。3.3.7 质量把握：质量治理的一局部，致力于满足质量要求。3.8.9 质量打算：对特定的客体，规定由谁及何时应用程序和相关资源的标准。32、中华人民共和国产品质量法不适用于以下哪项？ A.农田里收获的小麦B.粮店里销售的大米C.商场里出售的电器D.建筑材料【答案】A【解析】略33、以下哪些活动是组织设计和开发过程把握的目的？ 。A.实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的力气 B.实施验证活动，以确保设计和开发输出的满足输入的要求C.实施确认活动，以确保形成的产品和效劳能够满足规定的使
