公司办公室主任工作总结

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1、公司办公室主任工作总结公司办公室主任工作总结 2时光荏苒，回顾 20xx 年自己在 xx 厂综合办公室做的工作,虽 然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了 对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这 一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的 业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自 己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作 任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂 劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我 要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事 能力和办事效

2、率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去 完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每 月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保 和公积金的年度核定工作。一、20xx年工作回顾（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作 每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医 疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险 在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市XX区 社保局参保，失业保在 XX 区社保局参保，社保参保率达到 100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的 各

3、项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计 381.07 万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好 月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社 保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个 人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人 员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事, 但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任 何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每 个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意, 就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在

4、工 作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。2 公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在 xxXX 区工商银行开户，截 止 11 月，有 x 名职工在 xx 市参加公积金，每月及时核定公积金 费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动 等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。 20xx 年公积金全年缴纳费用 271.68 万元；办理公积金启封、封 存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。3、认真执行湖北省社保部门和 xx 市公积金中心的政策规定, 于 20xx 年 5 月份办理公司职工医疗保险 20xx 年年度缴费工资申 报核定，6月份完成职工养老保险20x

5、x年缴费工资申报，7月份 办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础 工作的完成。4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企 业年金，并做好相关备案。（二）办理职工离退休工作1、办理20xx年公司职工退休审批工作尽早确定20xx年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报 湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有 3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及 时移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员 提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更 改事

6、宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文 的文件通知，认真学习领会文件精神，已为2 4名退休职工办理异 地养老金发放变更。（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定20xx年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工 伤保险理赔X人，报销费用X元，生育保险报销费用X元。为X 名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4 人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。（四）劳务派遣员工社保的管理 按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上 报每月XX厂人员的增减变动。并做好相关记录。为XX厂中新劳 务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，X

7、X厂中新劳 务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。（五）劳动合同的管理到目前为止，XX厂新签合同人员X人，解除合同X人，终止 合同X人，签订实习生协议X人。严格按照中建三局短期用工 管理规定 ，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人， 管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。 今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月 组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中 新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清 理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动 合同在公司保存

8、，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案 柜，便于以后查找需要。（六）培训工作1、20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力 资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意 识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人 员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余 人。组织内部培训 50余次，累计158 学时；外部培训 19 余次， 累计 744学时。员工教育培训学时全年达到 40学时以上有 50 人，员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度，不 断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。2、分厂更加重视对新员工的教育

9、培训工作，今年 8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。 做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委 组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融 入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入 分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位 新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工 能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业 化心态培训, 培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯 目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了 解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员

10、工提出的问题 指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工 的要求。3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11 月份，与 车间 31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培 训班，加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报 表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表 和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更 新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。二、工作中存在的不足 一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计 划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利 用公

11、司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业 教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。二、 还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向 部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。三、 工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今 后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习 公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。公司办公室主任工作总结 3成为办公室主任以来我始终为了物业公司的发展努力工作， 在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责 所在，无论是管理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较 好的完成，我也能够认真遵

12、从领导的指示并落实好各项工作方 针，现对这一年完成的办公室主任工作进行总结。能够遵守好公司制度并保证较高的执行力，对我来说工作的 完成与自身的综合素质存在着很大联系，毕竟担任办公室主任的 职务就要通过努力做好这份工作才行，而我也则能够严谨地对待 自身的工作并争取达到领导的期待，因此我在这一年能够遵从领 导的指示并做好制度管理以及计划制定方面的工作，尤其是对于 工作计划的落实能够分阶段地将其完成，对我来说年初制定的工 作计划也是为了能够较好地完成这一年的工作，而我也通过逐步 落实从而在工作中取得不错的成就，除此之外我也能够积极承担 自己的责任并在工作中保持较高的执行力，每当对工作有所规划 的时候

13、都会尽快行动起来以便于将其做好。做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满 意，其中对于来访人员的接待工作向来都是十分重要的，为了彰 显公司的良好形象自然要认真做好接待工作才行，所以我在这项 工作中能够服务好每个前来拜访的客户，若是有预约的、话也会及 时通知领导从而促进相互间的合作，另外我也会负责电话接听以 及各类信件的接收，在记录重要信息的同时也会将信件转交给相 对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排合适的人手进行处 理，这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺利 进行。负责员工宿舍管理以及办公物资的采购工作，对我来说这部 分工作的完成也是办公室职能的重要组成部分，所以我

14、能够加强 这方面的管理从而得到公司员工的认同，其中员工宿舍的管理也 是为了他们的生活着想自然要予以重视，另外我也会安排人员做 好办公用品的采购工作，在节假日期间也会发放员工福利并在这 方面遵从领导的指示，而且在卫生检查方面也会予以落实从而营 造良好的环境。办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步，而 我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应该如何去做，所以 我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的发展而努 力，也希望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。公司办公室主任工作总结 4经济发展迅速，社会竞争的激烈，服务业的质量要求不断提 高，我是一个镇江某办公室主任，在今年的

15、 2 月份我有幸成为了 服务质量监督检查办公室主任，虽然公司对服务质量这一块抓到 很紧，单是在公司领导和办公室同事们的支持和配合下我们还是 很出色的完成了这一年的工作任务，下面就我个人，我作了一个 简单的工作小结，向公司汇报一下这一年的工作情况：我于今年年 2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近 10个月的工作情况 今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定 的提升。1、积极配合齐市1860的工作，认真处理 1860 的咨询、投诉 问题。截止 11月末，我市 1860后台人员共受理咨询、投诉派单 520 件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一共只有 2件， 在全省

16、各地市越级投诉量中是最少的。2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服务 提升工作。1）组织业务和礼仪培训业务水平的提高是服务提升的基础，今年我组织了多次业务 学习培训，并在培训后进行了考试，真正起到了培训的目的 提高。在业务培训的同时，按照省公司的要求，对全市营业员、大 客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪 服务的操作演示考试，取得了非常理想的效果，人员素质有了明 显的提高。2）坚持业务知识考试一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试，考试内容为业 务知识试题。经过“每周一试”的考试，营业员的整体业务水平 有了明显提高。在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中，我市有2 名营业员考取了二星级营业员，6 名营业员考取了一星级营业员， 2 名客户经理考取了一星级客户经理，2 名 12580 信息话务员考取 了星级话务员。3、加强服务质量的检查和