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1、撰写人:_日期：_推荐个人述职报告四篇 一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。 今年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。 二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题,及时整改，促进会
2、计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手，高标准,严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。 、在工作中,我正确处理两个关系，加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重
3、双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。 三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展，确保各项内控工作上台阶。 今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少，业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服
4、种种困难，大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。 1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理
5、处一直保持着较低的水平。 2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。 、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。
6、以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去，在新的一年,我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。 个人述职报告 篇2 大家好!20年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完
7、成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 、市场全年任务完成情况。20年，我负责连、地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标%,比去年同期增加了万元长率为。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20年新客户销售额有望，有较大突破。 、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织产品的销售网络,通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题，终于让
8、经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。地区三个地区0年底只有家经销商,能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，区域今年销售量比20年增加了80万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发
9、货及时的话，今年销量还能提高一块。5、做好区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来,虽然市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题： 、我们销售工作
10、做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。 3、市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。 结合0年销售工作取得的成绩及存
11、在的问题,并根据生活用纸20年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展0的销售工作: 1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,2年消灭省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入
12、到我们这个销售团队中来。 、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争0年公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。 个人述职报告 篇3 时光荏苒,202X年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千,在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人
13、为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下: 一、严于律已，自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国，热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难,尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
14、 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神、我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积
15、极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到内科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的,为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严(严肃的态度、
