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1、高品质文档2023年企业办公室文秘的工作总结 在过去的一年工作时间里有很大收获，同时也有许多不足之处，作为企业文秘需要写一份工作总结，那么大家会写企业办公室文秘工作总结吗?以下是为您整理的“企业办公室文秘的工作总结”，供您参考。 企业办公室文秘的工作总结【一】 我始终认为工作的成果，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里到处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提
2、，有了这个前提，一切就不是困难和冲突，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不消失疏漏，哪有问题就准时解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想预备和信念，工作交接、过渡顺当，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。 开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是支配活动，我都仔细接待，细心倾听，准时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显
3、示着我们欢迎投资和放开大门的诚意和信念。 对于各项接待支配，我同公关部一起，力求周密支配，相互查遗补漏，有许多时候到晚上11、12点还在等待最终落实的状况，对于活动中的一些细节，企业的特别要求，总是在可能的状况下，做好各方面的融通，争取各方面满足。换位思维，站在企业的角度一起思索问题，力争让大家满足在新区。 对于职工个人反映的一些问题，我都急躁、热忱接待，对于能够关心反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示准时落实、传达，让事情有反映、有反馈。 市领导的工作非常繁杂，头绪许多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从
4、工作动身，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一消失疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽搁工作为前提。这是所谓千条线，一颗针我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的原因，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终信任工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟识，常联络，以便当我们的工作需要全市相关
5、方面支持、协作时能顺畅，这也是调动各方面乐观性，团结全都做好工作的一部分吧。 开发区地处塘沽，每天7点动身，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人缘由请过假，耽搁过工作，有病时，想到自己工作的特别和连续性，担忧给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，便利支配工作，也可以说是随时都预备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特
6、别的一面，只有擅长处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。 经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还许多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁心情，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟识的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的进展做贡献 . 企业办公室文秘的工作总结【二】 xx年年对我具有特殊的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入到了xx这个大家庭中
7、，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就xx年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，
8、因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作
9、： 1、文书工作严要求 公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，
10、催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx
11、报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动
12、乐观参加 一年来乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，分散力工程出了一份力。 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。20xx年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新
13、的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 企业办公室文秘的工作总结【三】 在春去冬来,又到了一年的年尾，这个时候,是最简单让人回忆的时候。这一年,时间流转;这一年,渐渐成长;这一年,慢慢收获;这一年,对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。 初到一个很生疏的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。 在做好自我调整的工作下，我预备以归零的心态来学习，感谢公司赐予我机会熬炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大类。 一、帮助销
14、售：阳光北郡这个项目不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要认真再认真，仔细在仔细，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的冲突，工作总结公司文秘工作总结范文。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。 二、帮助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作方案的汇报与遗留问题的记录，给销售员安排电话call客资源，协作甲方工作人员准时摘录新的公示客户信息，帮助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好
15、对接工作，按揭客户所缺资料准时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。 三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新状况，协作案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员准时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有许多不足的地方，还需要改进与学习。 四、在新的一年里我的努力的方向： 1、加强相关业务学问的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所关心。 3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。 4、做事细心，谨慎，踏实，避开低级错误的发生。 5、提高工作主动性，对工作投入。 通过这一年的学习、熬炼，我发觉自己还有许多的不足之处需要提高。在将来的工作中，我将利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力。 篇一：企业文秘年终工作总结 20XX年月我通过企业人才聘请走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作阅历高校毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作力量要求较高
