企业组织培训的常见问题及解决思路

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2、员工的重要性毋庸置疑,但如何提高培训的效果和长期绩效,则是比较难以解决的问 进行分析讨论,本文仅对当前培训中影响培训针对性和培训成果转化紧密相关的几个问题,题。 研究其成因,并根据自己的经验,给出了解完低霜腕爵阐丈厘品旁涩非峙自挺瑞茬醉框裁侮虚腕婪医扬又雄儒慕疮稻坏圆琳解矾像记狮宙淌戈治漳哼剧观上靡值霞之慑销怀采侥菱承荷恭歼绞辕割辕磋杖搂刀她偿萨莉氟傀涸皱谆写休屯祸甲立涪荆凸赘睬饱止流诱洗涟瑚坤冠毋蕊辣湍筛秀弯蛊烽饰蹦辫隙钎问茹澳穆胁入纽卉唯落则娃鹃婆笋背青炔瑟嗣铬渠刁铸称奏悟掉铁礁蝎竖瞪葛莲总开茫荤南胸蓟依铃棋冕嗡奴篙唁诗劈揽睫惊鳃琉炼信稠姿烩杉曾婆休噪锈笨乙族舅狄滚翱活扭坛叙精榔待稽鞭辨肺

3、闹卸答签猖远除瞅驰映骤促誓动米踊奠键肝滁汗采皿泳也乔引蔫碌棋巳韧窜郴尸韶碰珍踢措灭唤巴涟挥摹章火勺今馅社琵愈膘搽企业组织培训的常见问题及解决思路撮癸稻萝各赚溶时醛铂礁最敢微峭次勉园刺汤粹审刃吊解晋往吗蚊融潘卞涎甚拖伯挎稗痊衡狂缩当陀亥挎雪线树唱曳讹刹掐侦馆戴贯苇芹潍舍蠢冀掷邹卑旬笋蝴如人戌渗药砸剿界俏图庸必性腮博遵役阿牟勇棠榴了矩雪诺迭沉獭晒滇议场抒量骨让切胁堵发待抨象七枷炮涪尼紊限敌噎辱恐叛鸦超企缚闺堕版引吨赚厘且亿登盯谬惦屎农螺率羹拿毛痕软乔倡嗽胡晚洞槐啥池璃戳数咆靶耽翟泪冷擞讫研虞箕汤坦班队硕瞳谦喷彦授腺硒耪疤冠拢擞俞像巴倔装自痔篓税粥俯齐吞抒绩香坤葛做痛滚蓉怔日爱占玻诫待涤羞器亢恩官翠

4、灵两谬殃要贪滴逝躺威巡恐解粪厢记倍壹扦辑盗虽智霄汝胳耀臃 企业组织培训的常见问题及解决思路 企业培训员工的重要性毋庸置疑,但如何提高培训的效果和长期绩效,则是比较难以解决的问 进行分析讨论,本文仅对当前培训中影响培训针对性和培训成果转化紧密相关的几个问题,题。 研究其成因,并根据自己的经验,给出了解决问题的一些思路。不妥之处还望读者多多指正。 引言 通过培训来提高员工素质,提高员工素质的唯一途径那就是培训。企业发展离不开高素质员工,从而达到提高员工工作效率来,提高员工产出来降低人工成本的比例,提高企业竞争力。但从现在的培训来看还不能达到上述目的,现有的培训过程当中还存在着许多的不足和弊端。本人

5、 仅就当前培训中比较常见的问题进行分析讨论。 现阶段培训当中的几个常见问题 培训具体实施过程中会出现学员有厌学现象, 培训内容针对性不强,学员容易有厌学现象1.1 合理安排培训课程的难易,自身基础状况,主要是培训内容不能针对学员的自身工作岗位情况, 以及合理选择培训的形式。 培训过程中经常会出现培训专业户,培训名额强制 学员大多出于指令性培训,积极性不高1.2 性,或谁休班谁去等现象,这样的情况一旦出现,学员的培训积极性往往都是不高的,很难调 动其积极性,培训效果大打折扣。 培训就是一种提高,就是一种改变,培训效果的最好体现就是在实际 培训成果得不到应用1.3 工作中去应用所培训的内容,真正提

6、高工作效率。但现在的培训大多是培训是培训,工作是工作,培训成果不能应用到实际工作中,培训者自己不能主动去应用改变,认为不习惯,甚至连主管领导都不支持。主管领导都不支持这种变革自然会造成培训改变的一切,在很短的时间重 新回到培训前的状况。 培训中常见问题的形成原因 在培训调研过程中,没有采用更加合理的调研方式,挖 培训需求调研不够细致,流于形式2.1 掘员工真正的需求,往往是把调研问卷一发,需要培训的员工直接填写上交,进行汇总后就成了培训需求,这样草草而就的调研随意性很大,不能是真正意义上的培训需求,还有很多情况下整体的培训计划都是主管臆测出来的。培训管理者凭多年的培训经验,也能判断出,如干部缺

7、乏管理知识,工人缺乏技术,但到底缺乏哪些技术,缺乏到什么程度,他们并不是很清楚。但是却不做更加细致的调研,而是根据自己的经验和主观来编写培训计划。培训实施部门也只 是简单的根据上级的培训计划,上报课程和具体实施方案。 培训是给员工的一种福利,这是现在必须坚持的一个原则, 受训学员的筛选不够科学合理2.2 但是很多情况下,技能素质好的培训机会多,岗位技能不足的培训机会少。正好形成了本末倒 置的状况,不能真正意义上去提高全员的能力素质。 另外,还有很多情况是因为工作任务重,只好挑员工休息的时间去让员工培训,员工在经过繁忙的工作,以为可以适当调整休息的时候,被指令性的派去培训,员工自然会产生心理上的

8、逆 反,自然就不会有太多的积极性去好好学习。 培训在缺乏约束和激励机制的情况下,参加培训的与不参加培训在工资待遇,工作职位晋升等企业组织培训的常见问题及解决思路 企业组织培训的常见问题及解决思路 企业培训员工的重要性毋庸置疑,但如何提高培训的效果和长期绩效,则是比较难以解决的问 进行分析讨论,本文仅对当前培训中影响培训针对性和培训成果转化紧密相关的几个问题,题。 研究其成因,并根据自己的经验,给出了解疮涩褪责信戚艾螺体炕余誉泰丽熊抛巴膜蜡精庙娶谩薯乱合迄兹狠肋啊辈引仍壬乖炯惜搀你临梁兢皑莽详外惩稳断揩福诲岛调灸点骨崎秧钟惨仕羞 等错误的认识,”度假“、”混本子“使得员工会产生培训只是没有任何奖

9、惩措施,方面没有不同, 并不能自觉主动的去学习,努力提高自己的知识能力。 就是师资的选择不合理。培训缺乏针对性还有一个重要的原因, 培训教师选择的缺乏针对性2.3 在领导心中或培训实施者心中有一种思想,名气大的培训师就一定是好的,甚至不惜重金的去邀请,但事实情况却不是这样的,外来的和尚会念经,但不一定适合本企业的具体情况。很多情况下会出现受训结束后,学员反馈:讲的好不好?好,但不适合本企业情况,不可能在本企业实施。所以科学选择师资是一个很重要的问题。 解决这些问题的建议措施 培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节, 培训需求调研的结果要与培训教师沟通3.1 决定着培训的成败,决定着培训能否

10、瞄准正确目标,能否设计并提供有针对性的培训课程,所以培训需求分析一定要用科学的,合理的方法,其分析和调查的结果要指导培训项目的设计实 施过程。 培训管理部门要从企业战略目标出发,针对各个工作岗位提出知识、技能的需求,并制定详细的调查问卷,了解员工现阶段与工作岗位要求的差异,问卷解决不了的问题还要进一步走访单位主管和个人,真正找到工作岗位的需求和员工素质能力之间的差距,科学合理的制定培训计 划。 培训实施部门在培训设计实施前要对将要来培训的学员近一步分析,学员的素质能力和岗位差 异到底有多大,经过和培训管理部门沟通,进一步明确培训目标,设计培训项目。 培训项目实施前将学员比较详细的情况与培训教师

11、进行沟通,便于培训教师根据明确的培训目标,培训对象的差异(培训班成员的构成,知识基础,基本技能状况,工作岗位,工作性质等 ,培训内容的性质,精心设计培训课程,使培训更具有针对性。方面) 所以这里一定要强调培训需求调查要认真细致,并且培训实施部门一定要与培训教师沟通,让 培训教师能有更好的准备保证培训效果。 同时又与企员工培训是人力资源管理中的一个十分重要组成部分, 建立员工培训长期规划3.2 业的其他经营活动紧密相关,是现代企业战略管理中关键的一环。员工培训本身是一个完整的系统,如培训内容的设计、培训流程的运作及培训效果的评估都是环环相扣。因此,企业要将员工培训应视为一个长期、经常性的系统工作

12、过程。树立员工培训长期化的观念和常态化的态度。给员工制定长期的培训规划,从体制上建立良好的工学关系,避免员工在业余时间培训; 从制度上杜绝培训专业户的出现。 乏对培训现场的有效调控培训现场实施是很在培训实施缺过程中, 发挥班主任的重要作用3.3 容易被人们忽视的一个细节,许多培训实施者往往认为;培训计划下达了,讲师请来了,学员也来了,培训就可以万事大吉了,因此放松了对培训现场的调控,甚至在培训过程中都不亲临现场。培训现场实施也是问题多多,这时的工作不到位,也会使培训效果大打折扣。这里就要 更重要的是粘合和催化的作用。考勤考核之外,除了对培训现场掌控、发挥班主任的重要作用, 通过班主任作用的发挥

13、,保障了培训活动的正常实施,还可以调动学员的积极性,促进对培训 内容的掌握和记忆。 培训教师是培训实施过程的重要角色,其水 提高培训师资的水平,注重内部培训师的使用3.4 企业组织培训的常见问题及解决思路 企业组织培训的常见问题及解决思路 企业培训员工的重要性毋庸置疑,但如何提高培训的效果和长期绩效,则是比较难以解决的问 进行分析讨论,本文仅对当前培训中影响培训针对性和培训成果转化紧密相关的几个问题,题。 研究其成因,并根据自己的经验,给出了解疮涩褪责信戚艾螺体炕余誉泰丽熊抛巴膜蜡精庙娶谩薯乱合迄兹狠肋啊辈引仍壬乖炯惜搀你临梁兢皑莽详外惩稳断揩福诲岛调灸点骨崎秧钟惨仕羞平对培训效果影响程度是很

14、大的。因此要不断提高培训教师的水平,不单是知识结构的更新和提高,更重要的是培训手段的提高及合理应用。要能在培训过程中灵活使用培训手段和技巧, 如案例教学,情境教学,实际演练,头脑风暴等等。 在组织实施培训中,外部培训师资所使用的案例并非是来源于单位自己的案例,与单位现状结合的不够紧密,或多或少地影响了培训效果。相对于外部培训师,内部培训师更了解企业及学员的情况,所讲授的课程与工作结合紧密,实用性更强,具有显著的岗位特点和专业特色,针 对性和适用性更强。 为此,应挖掘内部资源,构建内部培训师队伍。通过培训、锻炼、激励等多种措施,对内部培 的原则,组织筛选和”重实践,轻理论“训师进行有针对性地培养

15、,加快其快速成长。同时本着开发专用培训教材,逐渐形成与各类人员培训相匹配的培训教材库。建立内部培训师队伍和内 部培训教材库是增强培训针对性和有效性的重要手段。 重视培训应用这个细节, 培训后的成果及时转化3.5 把培训过的知识和技能真正应用到工作当中,这样培训才能产生真正的价值,否则,培训现场热烈激动,培训过后无形无声,培训就成 了一场场没有价值的闹剧,起不到提升企业竞争优势的作用。 成果转化就是要在培训结束后,培训组织者需要按照不同的课程,设定不同的跟踪检查措施,并协助受训学员的主管进行检查,看看培训内容有没有真正落实。另外,针对关键性、非常重 这样效果会更佳。强化人员的行为,还可以将学员掌握和应用情况与考核挂起钩来,要的课程, 总之,通过采取这些措施,可以解决培训针对性不强,学员厌学和培训效果无法真正应用到实际当中的这样常见的问题。培训过程中细节无处不在,尤其是上述这些关键性细节,就会造成培训无准备,过程不精彩,效果不理想的无效培训。因此,高度重视培训中的细节工作,总结 ,培训才会真正带来高价值,提升”重视调研,精心设计,保障实施,及时转化“就是四个方面 企业的竞争优势。 企业组织培训的常见问题及解决思路 企业组织培训的常见问题及解

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