国家实验室认可咨询文案

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.国家实验室认可(CNAS)资质认定(CMA)审查认可(CAL)咨 询 文文 案北京爱格森森信息咨咨询有限限公司Beijiing Acctioon Infformmatiion Coonsuultaant Liimitted Coompaany公 司 网网 址：htttp:/m公 司 地地 址：北京市市通州九九棵树瑞瑞都国际际2号楼楼8088联 系 人：马马可电 话：0010-5122889971 133683309119566 传真：0100-5882055

2、3911Emaill：bjaactiion55071633.coom 邮邮编：11000022目 录一、北京爱爱格森信信息咨询询公司简简介11、公司简简介12公司服服务宗旨旨13公司咨咨询承诺诺14公司宗宗旨25公司司精神26公司质质量方针针27认证/认可咨咨询阶段段程序2二、国家实实验室认认可简介51什么是是实验室室认可52实验室室认可的的目的、意意义和作作用53 实验室室认可的的基本原原则74 实验室室认可中中应注意意的几个个问题75 目前的的认可状态态8三、国家实实验室认认可咨询询内容8四、国家实实验室认认可咨询询内容详详细说明明91. 组织织策划阶阶段102. 质量量体系的的总体设设计

3、阶段段103. 质量体体系建立立阶段114. 质量量体系的的文件编编写阶段段115. 质量量体系的的实施、运运行和完完善阶段段126. 质量体体系认可可阶段13五、国家实实验室认认可咨询询流程图图14六、咨询服服务承诺诺书15七、国家实实验室认认可培训训方案151. 国家家实验室室认可培培训计划划152. 国家家实验室室认可专专项培训训课程内内容16八、国家实实验室认认可咨询询方案211. 国家家实验室室认可咨咨询计划划212. 国家家实验室室认可咨咨询方案案25九、国家实实验室认认可申请请/取证指指导书301. 申请请要求302. 国家家实验室室认可流流程303. 国家家实验室室认可评评审费

4、314. 可提提供的免免费后期期服务：31十、实验室室/认可证证书样式式31一、北京爱爱格森信信息咨询询公司简简介1、公司简简介北京爱格森森信息咨咨询有限限公司是是由国家家工商局局注册批批准的专专业进行行专门从从事计量量认证（CCMA）、实验室国家认可（ISO/IEC17025、ISO15189）、检查机构国家认可（ISO/IEC17020）等标准认证、认可咨询的机构，依照检测和校准实验室能力认可准则、实验室资质认定评审准则、医学实验室能力认可准则等标准进行各类实验室认证咨询工作，并按照ISO国际标准化组织认证/认可活动的规范性文件和国际惯例从事认证/认可咨询及相关活动，其目的是帮助实验室解决

5、在认证/认可过程中遇到的各种困难和压力，顺利通过认证/认可评审，取得计量认证/国家实验室认可证书。本公司建有有行之有有效的质质量体系系，拥有有现代化化的办公公设施，有有严格的的保密条条例和健健全的管管理制度度，并有有一支业业务素质质高和经经验丰富富的实验验室认证证咨询专专家队伍伍。现有有咨询人人员多人人。他们们具有丰丰富的实实践经验验和咨询询经历，对对所咨询询的实验验室提供供各种相相关的培培训和指指导，提提供优质质的服务务。通过过多年的探探索积累累了丰富富的实践践经验，且且与认证证、认可可机构建建立了良良好的协协作关系系。本公公司实行行经理(法人代代表)负负责制，管管理者代代表对公公司开展展的

6、咨询询培训和和服务进进行指导导、监督督把关。本公司下设设办公室室、认证证咨询部部、市场场部、人人力资源源部、财财务部。2公司服服务宗旨旨爱格森以对对标准的的准确理理解，丰丰富的咨咨询实践践经验和和高度的的责任感感，为实实验室建建立适应应与国际际接轨的的认证体体系，确确保取得得认证/认可证证书，秉秉承“客户至至上、服务第第一”的服务务宗旨。为实验验室按照照国际惯惯例进入入市场提提供实用用、有效效、满意意的服务务。3公司咨咨询承诺诺3.1 保保证认证证/认可可咨询的的质量和和进度我公司具有有一批专专业性强强、素质质高、实实践经验验丰富的的咨询队队伍，保保证了咨咨询质量量。认证证/认可可通过率率一直

7、保保持1000，并并且已经经积累了了在实验验室咨询询的成功功经验；确保贵贵单位认认证/认认可评审审通过，按按时取得得认证/认可证证书；使使贵单位位以崭新新的面貌貌加入国国内外市市场竞争争的先进进行列。3.2 保保证实验验室认证证/认可可全过程程费用最最省我公司有多多家计量量认证/国家实验验室认可可咨询经经验的基基础，咨咨询收费费合理，咨咨询质量量高，认认证全过过程费用用少，以以能确保保计量认认证/国国家实验验室认可可通过而而著称。3.3 我我公司向向受咨询询单位提提供三年年延伸服服务贵单位取证证后，我我公司在在半年内内及不定定期的方方式对用用户进行行回访，随随时帮助助贵单位位解决监监督审核核、

8、新版版本标准准过渡、内内审员补补充培训训、体系系文件升升版以及及体系运运行过程程中出现现的新问问题，如如贵单位位有要求求的还可可以延长长服务期期，以保保证贵单单位的利利益和需需要。4公司宗宗旨对咨询客户户 服服务到底底 咨询询质量 保保证到底底5公司精精神专业、务实实、严谨谨、进取取6公司质质量方针针顾客满意是是永恒的的宗旨 持续改改进是不不懈的追追求7认证/认可咨咨询阶段段程序7.1 第第一阶段段作业程程序本阶段包含含“现场场初访”、“宣宣贯培训训”、“文文件编制制”、“内内审员培培训”四四个过程程，是咨咨询师与与客户的的初次接接触阶段段。7.1.11现场初初访：在初访日，咨咨询师依依据合同

9、同要求，与与客户代代表共同同策划咨咨询活动动，制订订出可行行的认认证/认认可时间间计划表表双方方签字确确认，同同时制订订出第第一阶段段咨询计计划，对对“文件件编制”、“宣宣贯培训训”、“内内审员培培训”三三项活动动，做出出具体详详细的可可操作计计划。7.1.22 宣贯培培训：咨询师按制制订的宣宣贯培训训课程计计划表提提前7天天与客户户代表商商定时间间，商定定方式可可面议、传传真、电电子邮件件等形式式，但以以客户代代表签字字为准；由公司司主管人人审批后后实施；培训教教师向对对方交待待清楚讲讲课的内内容、时时间、教教材、记记录等要要求；宣宣贯培训训要求全全员参加加。7.1.33 文件编编制： 准备

10、工工作：咨咨询师根根据受咨咨询客户户的规模模，历史史基础、管管理状态态、人员员素质、业业务范围围、人员员分工等等进行文文件策划划，经与与客户代代表确认认后，方方可进行行文件编编制； 文件编编制：文文件编制制过程中中，客户户提供素素材及原原始业务务资料，以以咨询师师为主进进行文件件的编制制与研讨讨修改，文文件编制制系统、实实用，内内涵丰富富，注重重实效，针针对性和和操作性性强。7.1.44 内审员员培训： 培训计计划与实实施：培培训教师师制订内内审员培培训课程程计划表表提前前7天与与客户代代表商定定时间，商商定方式式可面议议、传真真、电子子邮件等等形式，但但以客户户代表签签字为准准，由公公司主管

11、管人审批批后实施施； 培训要要求：授授课重点点注意实实用性；注意各各要素的的审核要要点、审审核内容容及审核核方法；把要素素与手册册、程序序文件有有机结合合一起，突突出可操操作性与与实用性性。课前前、课中中与课后后经常性性征求客客户代表表和学员员的意见见与建议议。7.2 第第二阶段段作业程程序本阶段是质质量体系系初始运运行与内内审活动动的组合合，做好本本阶段工工作关系系到体系系运行的的进度与与质量，在在体系运运行的初初期抓好好基础工工作，为为体系的的再运行行和管理理评审奠奠定基础础。7.2.11 咨询方方式本阶段初始始体系运运行，宜宜采用滚滚动推进进式的咨咨询指导导，即边边指导边边内审的的办法，

12、较较适合实实验室的的现实，全全面体系系运行指指导采用用从难点点着手，到到较容易易工作先先开始逐逐步进行行的审核核方法。7.2.22 体系运运行与内内审 文件培培训：在在体系运运行之初初抓实体体系文件件的培训训，可以以集中培培训共用用文件、分分散指导导等方式式，促进进实验室室员工自自身培训训学习体体系文件件，只有有理解文文件才能能运行启启动体系系。 体系覆覆盖性：咨询指指导与内内审要覆覆盖到固固定设施施内检测测与现场场检测，还还要覆盖盖实验室室上报认认证的全全部项目目参数，同同时覆盖盖各岗位位人员，覆覆盖认认可准则则的所所有要素素活动要要求； 内部审核核记录表表要写写实写全全，对开开具的不不符合

13、评评审处置置记录表表中的的事实描描述、性性质评审审、纠正正活动资资料证实实、验证证按要求求写明、写写清，对对纠正正措施记记录表中中的原因因分析、纠纠正措施施、措施施评价要要条理分分明、描描述合理理。 内审实实施： 咨询人员与与客户代代表详细细制订内内审工作作计划，提提前7天天与客户户代表商商定时间间，商定定方式可可面议、传传真、电电子邮件件等形式式，但以以客户代代表签字字为准，由由公司主主管人审审批后实实施；。一般情况下下，咨询询师带领领实验室室内审员员进行审审核，避避免其内内审员不不能熟悉悉掌握认认可准则则和手手册、程程序，审审核达不不到有效效性，延延误时间间。 项目/参数内内审：对对实验室

14、室上报认认可的检检测项目目/参数数内审，可可采用以以下做法法：由咨询人员员与客户户代表商商定，将将全部项项目/参参数能准准备样品品的均准准备好，实实在无法法收集到到样品的的情况下下现场演演示，集集中23天由由咨询师师审核完完成，或或滚动式式审核。在在实验室室内拟定定一名对对所审核核的项目目/参数数熟悉的的监督员员或技术术负责人人陪同，以以保证审审核的准准确性，不不同的项项目/参参数的内内审可由由不同的的熟悉该该项目/参数的的监督员员陪同。7.3 第第三阶段段作业程程序本阶段是过过程咨询询与管理理评审及及审前咨咨询活动动组合，它它是巩固固内审前前成果，促促进内审审前薄弱弱环节的的运行与与提高，准

15、准备管理理评审和和做好管管理评审审，以及及对管理理评审后后绪工作作的完善善，加之之认可评评审前的的强化指指导，是是全部咨咨询的最最具有成成果性、成成效性阶阶段，是是关系到到认可通通过与否否的关键键性阶段段。时间安排：本阶段段总时间间安排为为122周时间间，在此此时间段段内完成成“过程程咨询”“管管理评审审”。 7.3.11 过程咨咨询 活动策策划：此此过程是是内审与与管理评评审的衔衔接阶段段，它是是内审后后的完善善与提高高，管理理评审的的准备与与进行，管管理评审审后的验验证以及及审前的的强化，是是咨询效效果明显显提高的的阶段，因因此要策策划好本本阶段咨咨询，形形成具体体的指导导计划，落落实到每每个活动动、每个个要素。 具体工工