《物业管理经理的主要职责概述（5篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理经理的主要职责概述（5篇）（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理经理的主要职责概述职责：1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。任职资格：1、_岁，大专以上学历，物业管理等相关业，持有物业管理经理人上岗证优先;2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。物业管
2、理经理的主要职责概述（二）职责：1、落实公司标准体系建立及解读培训;2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;5、客户满意度控制（过程满意度、年底满意度测评、报事投诉）;6、战略发展与品牌宣传;7、多种经营指标分解与达成;8、风险预控等。要求：1、_岁，物业管理相关专业优先;2、_年以上大型物业企业同岗位工作经验;3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识;5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。物业管理经理的主要职责概述（三
3、）1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;2、熟练办公（CAD）软件，_年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;8、开展日常管理
4、工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;10、定期对业户进行拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。物业管理经理的主要职责概述（四）职责：1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;2，协助项目经理严格按照公司标准流程，落实并监督管理处的运营工作，并负责各类大型活动的相关协调;3，协助项目经理定期客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，提高客户满意度;及时并有效处理客户投诉;4，协助项目经
5、理负责对外（与政府主管部门，发展商）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调;5，处理指挥各类突发事件;7，完成领导交办的其他任务。岗位要求：1，中专级以上学历;2，三年以上物业或安保行业从业经验;3，具备保安证、消控证者优先;4，熟练掌握基本办公软件使用。物业管理经理的主要职责概述（五）职责：1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。岗位要求：1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;3、具有三年以上独立操盘_万平米以上的高端物业项目管理经验;4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;5、年龄_岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先第1页共1页
