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1、上市化工公司物流仓库标准操作指导手册模板2资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。深圳*物流仓库标准操作指导手册 目 录第一部分 仓库概述2第一章 基础知识21 为什么需要仓库? 22 仓库的种类2第二章 认识物料21 化工类产品物料的种类22 化工产品物料的管理23 认识物料的包装标志2第三章 仓库设备21 叉车22 货架23 托盘24 包装机械25 卸货平台26 化工称27 区域隔离设施、 标识2第四章 仓库信息技术21 仓储库存系统22 仓储信息采集系统23 化工数据交换2第二部分 标准作业流程2第五章 仓储搬运与装卸作业规程21 搬运人员需知22 货物码放的规定2
2、第六章 仓库设施设备管理规定21.叉车安全使用规定22.货架安全使用与维护2第七章 收货标准作业流程21 收货主流程2第八章 发货作业流程21 发货主流程2第九章 盘点作业流程21 物料盘点的含义及目的22 物料盘点操作步骤23盘点流程24 货位调整2第十章 仓库异常处理流程21 ”异常情况”定义22 处理流程23 质量记录2第十一章 仓库安全管理规定21 仓库安全保卫22 值班与交接23 操作管理24 消防安全管理2第十二章 仓库文件管理规定21 仓库系统单据、 凭证管理22 仓库流程、 作业标准文件的管理23 仓库各种报告制作的要求2第十三章 仓库环境卫生管理21 实施5S 管理22 每位
3、员工应遵守的规定2第一部分 仓库概述第一章 基础知识1 为什么需要仓库? 在讨论这个问题之前, 我们先了解一下现代的物流活动: 图中表明物流是从原材料的采购, 到生产过程中的在产品和包装, 直至最后的成品, 然后从这一点开始是配送管理, 整个物流活动中, 都保持各种形式的库存, 如原材料、 零部件、 组件和成品等, 那么经过库存来满足供求关系的衔接就是仓库的一般用途, 仓库能够定义如下: ”一个对货物或材料提供高效存储和操作的经过规划的空间”因此, 对于上述问题的答案简单说能够概括六点: 1) 贮存仓库作为供需之间的一个缓冲器。2) 生产物流为了实现生产过程中的经济效益, 仓库将用来储存原材料
4、、 半成品、 成品等。3) 产品组合经过包装作业方式, 提供一个将几种单独的产品组合成新的产品的设施。4) 合并仓库是作为一个合并点, 将产品从供应商那里”拉出来”, 集合到特定的地点然后经过分类并最终运输到客户那里, 5) 配送产品从生产商经过配送网络到终端用户。6) 客户服务提供一个令人满意的服务, 这种满意度会在交货的质量上得到体现。2 仓库的种类2.1 仓库是保管货物的设施, 根据使用目的, 仓库的形式可分为: 1) 配送中心( 流通中心) 型仓库: 具有发货、 配送和流通加工的功能。2) 存储中心型仓库: 以存储为主的仓库。3) 物流中心型仓库: 具有存储、 发货、 配送、 流通加工
5、功能的仓库。2.2 按照经营者的性质划分1) 营业用仓库2) 自用仓库2.3 按照仓库的功能划分1) 普通仓库2) 保税仓库保税仓库是一种受海关监督管理, 专门存放按海关法令规定和海关核准缓纳关税的进出口货物的场所。在保税仓库中存放的保税货物, 一般是指经海关批准未办理纳税手续进境, 在国内储存、 加工、 装配后复出境的货物, 如果这些货物转为内销, 再办理入关手续。保税仓库又分为: a. 专业保税仓库: 由具有外贸经营权的企业自营, 一般只储存本企业经营的保税货物。b. 公共保税仓库: 向社会国内外保税货物持有者提供保税仓储服务的具有法人资格的仓库经济实体。c. 海关监管仓库: 由海关自行管
6、理或海关行使监管职能, 由专业仓储企业经营的保税仓库, 主要存放货物及行李物品进境而所有人未来提取, 或无证到货、 单证不齐、 手续不完备以及违反海关章程被扣留, 需要暂存海关监管仓库听候处理的, 存放在海关监管仓库的如果超过14天要交纳关税滞纳金, 超过3个月仍不办理手续提货的视为放弃货物, 由海关拍卖, 款项归交国库。第二章 认识物料1 化工类产品物料的种类讲到物料的种类, 按照行业不同, 有很多的区分, 由于当前我们的客户绝大多数是从事化工行业领域的, 因此我们就仔细了解一下产品物料的种类。1.1 从物料的用途分, 物料能够分为: a. 原材料, 是产品的主要材料; b. 消耗性材料,
7、能够是生产产品的辅助材料, 例如: 机器用油, 清洁用品等等; c. 半成品, 是用原材料加工或装配成的, 离成品还有若干工序未完成的; d. 制成品, 又称成品。1.2 从采购来源方式分: a. 国内物料, 指向国内厂商采购的物料b. 国外物料, 指向国外厂商采购的物料1.3 按照物料是否属于监管料分为a. 海关监管物料, b. 一般物料1.4 按照物料的重要性来区分, 就是指按照其对于生产的重要程度、 价值高低、 资金占用或消耗数量等进行分类, 物料可关键的少数A类和次要的多数B和C三类a. A类物料, 指在库存中项目( 种类) 极少, 一般约占总库存总项目的10%左右, 为重点管理物料。
8、b. B类物料, 一般约占库存总项目的20%左右, 为次重点管理物料。c. C类物料, 一般约占库存总项目的70%左右的不重要物料, 是管理的非重点。1.5 按照物料的制造工艺分为a. 自动贴片料, 又称SMT料 (Surface Mount Technology 表面贴装工艺) 例如芯片、 电容电阻等贴片机真空包装芯片电阻电容料b. 双列插件料, 又称DIP料( Double In-line Package 双列直插组装) 例如连接器、 插头等c. 印刷电路板, 又称PCB(Printed circuit board),当前一般都是多层电路板, 上面的焊盘分为铜焊盘与金焊盘。例如: 手机的P
9、CB板d. 组装料( Assembly Materials) 例如产品外壳、 配件等。例如: 手机的外壳1.6 另外, 在一些加工型企业的物料来源又分为客户提供来料( Consign materials) 与自采购物料, 客户提供来料就是说由客户将自己仓库的物料按照生产订单发给外加工厂, 外加工厂负责生产, 所用到物料产生的不良、 废弃、 剩余料都要进行保管并退回客户, 客户每月核对外加工厂的库存数量, 如果出现差异, 应由外加工厂承担损失赔偿。2 产品物料的管理2.1 识别与物料有关的信息当我们开始收发物料时, 最基本的动作就是确认料号、 数量、 库位等相关信息, 这些都在相应的标签上。1)
10、 货物包装标签: 供应商自己的料号客户的料号批次号生产厂商生产制造批号包装员该包装物料的数量质检员生产日期代码上面的各种批号与生产日期能够使货物具有可追溯性, 一旦出现有问题的料, 能够根据批次找到这些物料并采取措施。2) 发货标签发货标签与上面的包装标签稍微有一些区别, 发货标签着重发货地( From) 与目的地( To) , 送货的采购订单号( PO Number) , 发票号( Invoice Number) ,箱数( Package count) , 料号( part Number) ,数量( Quantity) 供应商名称INV:发票号PO:采购订单号Qty:数量CPN: custo
11、mer part number 客户料号CTN: carton number箱号3) 库位标签库位类似我们日常居住的地址, 例如第X号楼X栋X层XXX室, 仓库货架库位同样按照一定排列规律, 指出具体的位置, 例如: 01: 代表货架层数, 这里指第一层A: 代表A区域; 23: 代表第23排货架AE: 代表货架的列, 这里指第AE列4) 零箱的两种标签a. 在来料的货物中经常会出现零箱, 为了在盘点、 收发料操作中保证准确度, 在收货时遇到零箱要在料的外箱粘贴零箱标签, 零箱标签, b. 在日常拣料中, 经常会遇到只拣一箱中的部分数量, 每当这时, 就要在外箱粘贴零散发料标签, 而且在标签上
12、详细记录每次拣料的时间、 数量及当前库存数量。书写工整的料号期初库存结存数量2.2 发料时遵循”先进先出”原则1) 在上面的包装标签上, 有批次号与生产日期这样可追溯的信息, 常见的方法: 来料上贴月份标签, 经过颜色识别与巡查。每种颜色代表一个月份, 每个月指定发日期最靠前的颜色标签的料。2) 收货时系统会记录物料的收货日期, 使货物在系统中可追溯, 拣货要按照系统提示库位、 箱号进行, 不能违反规定。例如, 某个料件在一周内三次到货, 分别如下: 料号数量收货日期库位箱号3314J1500E5000 11月7日B09AB01C00063314J1500E1000 11月9日B03AB02C
13、00873314J1500E500 11月11日B08AD02C0160a. 拣货订单一: 需要备料1000pcs, 那么取料时必须按照入库日期先后顺序, 从7号的那批中拣货, B09AB01库位下的库存变为4000pcsb. 拣货订单二: 需要备料4500pcs, 则将7号来料的剩余库存4000pcs拣出,然后从9号来料中拣出500pcs, 则B09AB01库位库存为零, B03AB02库存剩500pcs, 不能因为B08AD02库位有正好的库存就去拣货, 这样是违反备料的原则2.3 认识温湿度敏感元件1) 按照敏感程度分为六个等级( LEVEL 1至LEVEL 6) , 等级为3以上的, 就表示对物料的保存环境敏感, 如果在一定环境条件下物料拆包装使用后剩余的料, 超出规定的时间就需要重新烘烤后才能再次使用。Level: 3 对温湿度敏感Hours:168 在30,60%RH条件下保值期为168小时( 一周) 2) 湿敏元件均用真空铝箔袋包装, 操作时注意不要用尖锐物品划破包装。3) 参考: 湿度卡片的识别湿度指示卡(Humidity Indicator Card) HIC:10%20%30%40%50%60%注释:如果30%的颜色由蓝色变成粉红色,该元件就必须烘烤。湿度卡干燥剂真空铝箔袋
