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2、要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（）。A.服务性组织B.群众性组织C.文化性组织D.互利性组织2. 阿吉里斯在个性与组织一书中提出了（）理论。 ，A. “成熟与不成熟理论” B. “Y”理论C. “需要层次理论” D. “公平”理论3- 组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）。A. 一般环境 B.内部环境C.外部环境 D.组织环境4- 20世绍60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为（）。A.战略与组织结构B.组织管理战略C.战略管理D.组织与战略5. 中国当前的城市，在行政级别
3、上分为（）个层次。A. 3 B. 4 C. 5 D. 26. 行政组织决策是以（）为后盾。C.权利 D.行政权力7 行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我 们把这种功能称为（）oA.控制功能B.阻抑功能C.凝聚功能D.目标导向功能8. 国务院是最高国家（）。A.权力机关B.行政机关C.议事机关 D.参政机关9. 在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同 的一些观点。、A.管理心理学B.工业文明中的人的问题C.人类动机的理论D.组织与管理10. 作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组
4、织达到一种最佳状态。此模 式创立者为（）oA.薛恩和布莱尔B.欧文和卡斯特C.布莱克和默顿D.斯坎隆和孔茨三、多项选择题（每小题2分。共10分。每小题至少有两项以上答案正确。请将正确答案的序号填在括号 内。少选、多选均不得分）1. 国务院是最高国家行政机关，它（）。A.由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位2. 组织管理心理主要由（）组成。A.个体心理B.群体心理C组织心理D.需要心理3. 权力性影响力主要源于（）oA.法律 B.习惯C职位 D.暴力4. 组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是（）。A.行为的改变 B.组织体系的改变C.组
5、织目标的改变D.组织成员认知的改变5. 工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强负工 的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为（）oA.工作弹性化 B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化四、简答题（每小题10分。共20分）1. 简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。2. 简述构建行政组织文化的基本途径。五、论述题（每小题20分，共40分）1. 结合实际阐述如何引起冲突。2. 试论组织沟通的主观心理性障碍。试题答案及评分标准一、名词解释（每小题5分，共20分）1. 团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为
6、上拥有共同一致的价值观。团体 意识是维系组织存在与发展的灵魂。2. 组织环境是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。3. 集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中，机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授 权下级或派出机关的组织结构体系；或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机 关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。4.组织变革是指组织系统为了适应内外 环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以 维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。二、单项选择题（
7、每小题1分，共10分。每小题只有一项答案正确。请将正确答案的序号填在括号内）1. D 2. A 3. C 4. A 5. B6. D 7. D 8. B 9. B 10. C 三、多项选择题（每 小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。9少选、多选均不得分）1. AD 2. ABC 3. ABCD 4. ABD 75. BCD四、简答题（每小题10分，共20分）L （1）明确的分工；（2分）（2）严格的层级节制；（2分）（3）严明的组织纪律；（2分）（4）规范的录用制 度；（2分）（5）实行任命制；（1分）（6）固定的薪俸制度。（1分）2. （1）2D强
8、行政组织人员道德建设，强化责任意识；（2）培养具有核心文化素质的领导，发挥领导在 组织文化建设中的作用；（3）完善激励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围；（4）开展团队建设，营造 和谐的工作氛围；（5）创造文明的办公环境。（以上每点2分）五、论述题（每小题20分。共40分）1. （1）造成一定阶段、一定范围的目标差异；（2）选派开明的领导者；（3）开辟多种信息渠道；（4）结 构调整。（以上要点每点5分，均要展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）2. （1）从主观心理因素来看，个体的性格、气质、态度、情绪、需要、品质的差别都会成为沟通的障 碍；（2）从知识和经验方面来看，由于沟通双方在
9、经验、知识水平上差距过大，就会产生沟通障碍；（3）记 忆能力不佳所造成的障碍；（4）需要和态度不同造成的障碍；（5）知觉选择性。（以上要点每点4分，均要 展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）行政组织学题库及答案二一、名词解释（每小题5分，共20分）1. 组织的“潜结构”2. 组织决策科学化3 .仲裁解决法4. 行政组织绩效管理二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1. 阿吉里斯在个性与组织一书中提出了（）理论。A. “公平”理论 B. “Y”理论C. “需要层次理论”D. “成熟与不成熟理论”2. （）将影响一切组织的一般环境特征
10、划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特 征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方而。A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德3. 在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各 自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（）。A.分离制 B.完整制C.分权制 D.集权制4. 民族自治地方分为自治区、（）和自治县三级。A.自治州 B.自治乡C.自治市 D.自治地方5. 根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（）0A.非正式群体B.社会群体C.合作群体D.协作群体。
11、6. 行政组织决策的中心是（）。A.参谋咨询系统B.情报信息系统C.中枢系统D.分析系统7. 现代观点认为，冲突（）。A.具有建设性 B.具有破坏性C.具有消极性 D.既具有建设性又具有破坏性8. 组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我 们称之为（）oA.单向沟通B.下行沟通C.横向沟通 D.上行沟通9. 根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（）。A.行政主体文化B.当代行政组织文化C.行政统治型文化D.权力导向型文化10. 效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（）问题。A.结果
12、B,投入C.手段 D.质量三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内。少选、多选均不得分）1. 韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是 （）。A.超凡的权力B.理性法律的权力C.传统的权力D.行政的权力2. 乡级政府行使的职权有（）。A.制定行政规章权B.行政管理权C.行政保护权D.行政执行权24473. 下列因素中属于赫茨伯格的激励因素的有（）oA.工作本身的重要性B.监督C.工作富有成就 D.同事4. 组织沟通中存在的客观性障碍主要有（）。A.信息过量引起的障碍B.沟通方式不当引起的障碍C
13、.组织机构引起的障碍 D.空间距离所引起的障碍碍5. 我国行政组织文化正在向（）方向迈进。A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化 D.服务型文化四、简答题（每小题10分，共20分）1. 简述21世纪做好领导的准则。2. 筒述行政组织学习的特点。五、论述题（每小题20分，共40分）1. 行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用主要体现在哪些方而？2. 试论组织变革的途径和策略。试题答案及评分标准一、名词解释（每小题5分，共20分）1. 我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方而的相互关系称之为组织的“潜结 构”或“潜结构”因素。2. 组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用
14、现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理 论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。3. 仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、 领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。4. 行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进 和优化管理。二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1. D 2. A 3. C 4. A 5. A6. C 7. D 8. B 9. B 10. C 三、多项选择题 （每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序
15、号填在括号内。少选、多 选均不得分）1. ABC 2. BCD 3. AC 4. ACD 5. ABCD四、简答题（每小题10分，共20分）1. （1）胸有全球化战略；（3分）（z）在工作中善于保持平衡；（3分）（3）建立学习型组织；（2分）（4） 以人为本，善待下属。（2分）2. （1）行政组织学习是一种集体学习；（2）行政组织学习是一种系统化、持续的过程；（3）行政组织学 习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程；（4）行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方 而的改善；（5）行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。（以上每点2分）五、论述题（每小题20分，共40分）1. （1）政治和社会秩序的维持者；（2）利益的表达、聚合和转化者；（3）公共政策的制定者和 执行者；（4）作为政治一体化的工具。（以上要点每点5分，均要展开论述，只答要点，每点给2分）2. （1）以组织结构为中心的组织变革；以技术为中心的组织变革；（3）以组织成员为中心的组织变革；（
