电脑故障诊断与维修课程教材

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1、文档供参考,可复制、编制,期待您的好评与关注! 序0-1 课程简介1. 课程宗旨课程的目的在于引导同学们步入电脑故障诊断与维修领域的门槛,学会处理一些常见电脑故障。要想提高水平,还须依赖于不断积累相关的理论知识和实践经验。2. 深度和广度电脑维修可分为软件维修和硬件维修。在软件维修方面,本课程主要围绕与win98系统相关的一些常见故障进行讨论。硬件维修一般分为一级和二级维修。本课程涉及的主要是一级维修。它是指板卡级的维修,就是诊断出是哪一个板卡或部件出了故障,然后将之换新,或修复一些简单的故障。二级维修是对一级维修无法修复的板卡、部件或设备进行芯片级的修理,它需要电子学和计算机硬件等方面的知识

2、。本课程对二级维修初步介绍。3. 学习方法多动手,理论和实践结合,多学英语。要学习相关的软硬件基础知识。0-2 关于教材由于时间仓促及本人水平有限,教材中错误和不足在所难免,诚恳地希望大家批评和指正。目录 / 上册第1章 硬件基础 1-1 硬件组成 1-2 电脑硬件安装知识 第2章 给电脑系统加电 2-1 启动电脑 2-1 启动win98第3章 Win98实用组件和程序 3-1 win98系统实用工具 3-2 win98设备管理器 3-3 win98光盘 3-4 win98注册表 第4章 Win98优化和维护 4-1 Win98优化 4-2 系统的保养和维护 下册第5章 电脑常见故障的诊断与处

3、理 5-1 死机故障5-2黑屏故障5-3随机性故障5-4硬盘故障5-5电脑故障实例第6章 网络知识及故障诊断6-1拨号上网6-2Modem双机通讯6-3局域网第7章 电脑外设初级维修7-1光驱的简易故障7-2软驱磁头的清洗方法7-3鼠标和键盘故障7-4喷墨打印机常见故障0-3 联系方法电话: 6182360 Email:陈兴才第1章 硬件基础1-1 硬件组成电脑最基本的组成部分有4个:主机箱、显示器、鼠标和键盘。另外,电脑还可以 配置其他功能部件,如音箱、麦克风、打印机、扫描仪、调制解调器及其他外置式设备(如手写笔、数码相机、数码摄像机等)。1-1-1主机箱外面 1. 主机箱前面(1)电源开关

4、前面板最大的按钮(2)电源指示灯开机后一直亮着的那个绿灯(3)硬盘工作指示灯经常闪烁的小红灯(4)复位开关电脑死机时用于重新启动机器(5)光盘驱动器面板CDROM驱动器、DVD光盘驱动器、或光盘刻录机。驱动器面板上一般有状态指示灯、光盘弹出键、CD播放健等。还有应急取盘孔,用一根拉直的回形针插入应急乱后可以顶出光驱托盘,注意,要在停电状态下操作。(6)软盘驱动器面板取盘键和状态指示灯 2. 机箱后面板(1)电源接口三针阳性插座用于连接到电源插座,有的还有一个三孔阴性插座用于连接显示器电源插头。(2)主板的各种接口从上到下依次是(以目前流行的立式机箱为例):(3)两个PS/2口圆形6针DIN接口

5、,是ATX主板电脑及各种品牌机必备的键盘和鼠标接口,如图1-1。这种PS2接口是自IBM的PS2个人电脑(一种386级电脑)继承来的,这种接口只要电脑一加电通常就能使用,目前仅用于鼠标和键盘。台式电脑上一般具有两个PS2接口,使用时键盘和鼠标须分别按机箱上图标连接,否则无法正常使用,但笔记本电脑通常只设一个PS2接口,使用时可根据用户连接的是键盘还是鼠标自动识别。(4)两个USB口通用串行总线接口(Universal Serial Bus),是比较新的一种外部设备连接接口,用于连接即插即用的USB设备,如键盘、鼠标、扫描仪、调制解调器,操纵杆,以及USB移动硬盘和闪存(Flash Memory

6、)。USB使用特殊的两种D型4针插头插座,如图1-2,小的一头与外设上设置的USB接口相连。大的一端与电脑USB插座相连。目前的586级以上档次主板均已设置USB接口,是逐渐广泛使用并极有可能逐步代替串、并口的一种高速串行I/O接口。USB接口的速率根据标准而定,目前使用的USB 1.1的数据最高传输速率为12Mbps,而即将执行的USB 2.0标准的数据传输速率可高达460Mbps。USB目前只能在Windows9x/2000以及MAC(麦金塔苹果机专用操作系统)环境下使用,所以它的致命弱点是无法在DOS环境下使用,因此要想全部取代串、并口,还必须使主板BIOS能全部支持USB才行。 图1-

7、1 PS/2口 图1-2 USB口(5)COM口串口(D型9针或D型25针阳性接口, 目前以9针为多),即串行通讯端口(Serial Communication Port)。又叫Serial口或RS232接口,串口是所有电脑都具备的I/O接口,如图1-3。串口在品牌电脑上常用“Serial”表示,在有2个串口的电脑上则分别标为COM 1和COM 2,或者Serial A和Serial B。串口的最高数据传输速率为115200bps,支持所有能使用串口与电脑交换数据的外部设备,如调制解调器、数码相机、手持扫描仪以及鼠标等。(6)EPPECP口Enhanced Parallel Port/Exte

8、nded Capabilities Port,增强型扩展型并口, 又叫LPT(Line Printer)并口(Parallel),或打印口(D型25针阴性接口),这是因为长期以来人们一直将打印机连接在上面的原因,如图1-4。并口的数据传输速率很高,当并口工作在EPP模式时的最高速率实测能在200KB/s1000KB/s左右。目前使用并口的设备除了打印机外,还有外置式光驱、硬盘、扫描仪和MO等等。 图1-3 COM口 图1-4 LPT并口(7)VGA接口用于连接显示器和主机的D型15针阴性接口,如图1-5。这种接口通常是与显示卡共存的,但集成有显卡功能的整合主板则可能占用一个9针串口的位置来设置

9、VGA接口插座。电脑通过VGA接口将R、G、B(红、绿、蓝)三种图像信号和用于水平、垂直扫描的同步信号一并传送给显示器,显示器则通过VGA接口将本机型号和类型传送给电脑,系统将自动根据显示品质、型号调整图像扫描和绿色节能方式。 图1-5 VGA接口 图1-6声卡接口(8)声卡接口这类接口有三种:一种是设置在声卡上,第二种是AT型整合主板上的集成声卡,通过缆线和安装片安装在机箱后面,形状和式样与第一种相同;第三种ATX结构主板上整合声卡的接口。声卡接口中又分为: GAMEPAD接口(D形15针阴性)GAMEPAD(游戏手柄)接口使用15针的D型插头、插座,但比VGA的插头、插座要大一些。GAME

10、PAD接口主要用于连接游戏杆兼用于MIDI键盘等设备; LINE IN或LINE OUT接口LINE IN或LINE OUT接口是“线路输入/线路输出”的意思,主要用于向声卡输入或从声卡向外输出音频信号。这种接口通常使用3.5mm的耳机插头、插孔,使用时连接的音响等设备须要对应接口相连。如通过录音机的LINE OUT接声卡的LINE IN,或通过声卡的LINE OUT连接录音机的LINE IN。 SPEAKER/REAR接口在声卡中如果只有一路(双声道)输出时,通常只设一个LINE OUT或SPEAKER(扬声器)接口,如果是四声道声卡,通常还另设一个REAR(后音箱)输出口,这些接口仍然使用

11、3.5mm耳机插头连接。 MIC接口(用来接话筒,也使用3.5mm耳机插头连接)以上声卡的接口除使用英文标识外,也有直接使用图标进行标识的,如图1-6。1-1-2主机箱里面主要有主板和插在主板上的CPU、内存条、显示卡、声卡、网卡、Modem等设备,以及和主板相连的软盘驱动器、硬盘驱动器、光盘驱动器等设备。另外,机箱内有电源、喇叭和各种散热风扇等设备。 1. CPUCPU的主要技术参数有主频、核心(工作)电压,及架构等。(1)主频代表CPU的运行速度,目前最高的已达到2.2GHz。(2)工作电压目前流行的CPU一般在1.6至2.0V,它和主频都会影响CPU的工作发热量及稳定性。(3)架构有Sl

12、ot、Socket两类。从外观看,前者是长方形的卡式CPU,后者是正方形的薄片式CPU。我们平时听到很多人谈到的Slot 1和Socket 7、Socket 370,这都是在上述Slot、Socket基础上衍生出来的:Slot 1中的“1”仅仅是一种数字代号,表明这是Intel公司采用Slot接口的第一代产品;而Socket 7则是指不断发展演化而来的第七代Socket接口,在此之前还有Socket 5等,之后还有Socket 8。现在生产CPU的两个主要厂商是:Intel和AMD。Intel的CPU目前比较流行的有Celeron(赛扬)、Pentium ,P4等。 AMD的CPU也有很多种,

13、如 Duron(毒龙)、Athlon(速龙,也称Thunderbird雷鸟)、Athlon XP等。常见CPU的架构如下:Socket7 Pentium,K6,K6-2,K6-3Slot1(242脚) Celeron,P2,P3Slot A Athlon,ThunderbirdSocket370 Celeron,Celeron ,P3Socket A (462脚) Duron,AthlonSocket423, Socket 478 P4 2. 主板主板上提供了各种各样的接口,几乎所有的电脑配件都要连接在主板上,由此可见主板的重要。无论是Pentium、Pentium (包括其它公司兼容CPU)

14、的主板,工作原理、主要器件的设置基本上都差不多。目前生产的通用主板上必然都设有CPU接口插座、内存插槽、AGP插槽(即使部分没有AGP插槽的整合主板也在芯片组中集成了AGP图形卡)、BIOS芯片(启动芯片)和主板芯片组以及PCI总线扩展槽、各种外部设备接口等等(见图1-7)。尤其是在实际组装电脑时,主板的结构将决定机箱的选择;CPU接口将决定使用哪种类型的CPU。而主板BIOS和芯片组更是对主板的功能有关键性的作用。(1)主板上的控制芯片主板上面有很多控制芯片,其中最重要的就是有神经中枢之称的控制芯片组。各个芯片负责不同的功能,如CPU、内存、IO设备、显示设备、驱动器设备的管理等等。目前市面上比较流行的芯片组有Intel的i810(集成有声、显卡的整合主板),i815E/EP, i850/845系列、VIA的Apollo KT133A/E、KT266、Pro266(后两种支持DDR内存)、P4X266等。其中i850只支持RAMBUS内存,而i845同时还支持SDRAM内存,P4X266可支持DDR内存及P4(423/478)。(2)主板的结构类型常用的主板结构有:ATX、MicroATX和Baby AT三种标准;另有一种NLX标准主板则供品牌机(主要是国外品牌)厂家生产整机使用。目前台式机基本上都是用ATX主板。标准ATX主板的尺寸通常“横长竖

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