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1、工商管理综合实验室建设方案一、背景与必要性为了更好地实现教学目标，推动我工商管理学院科研与管理信息化建设，促进教学与全国 知名高等院校乃至世界高等教育管理学科的接轨，我院特决定建设一座工商管理综合实验室。 该实验室的建设对于培养学生的实践能力、创新能力、分析和解决问题的能力具有非常重要的 作用，并且可使教师和学生及时掌握管理学科最新动态和发展趋势，使教学、科研和实践与时 代同步，从而创立工商管理学院教学创新的独特品牌。我工商管理学院始终高度重视实验室的建设工作，在学校的大力支持下，我院自2002 年 开始先后多次分小组外出进行考察，收集了大量相关信息资料，并在此基础上进行了论证。到 目前为止，
2、前期的准备工作已经结束，现在将进入实质性的操作阶段。我们将按照专业把工商 管理、市场营销、人力资源管理等专业进行综合配套建设，在目前学院办公用房异常紧张的情 况下，使实验室的综合功能得到充分的展示和利用，本着“重建设，更重管理”的精神，最终 把实验室建成独立的信息化多媒体教室、多功能的演练厅、模拟操作室，最大限度地实现为教 学、科研服务，为学生成才服务的目的。二、工商管理实验室主要功能及内容（一）主要功能1、模拟试验功能；2、课件制作及效果测试功能；3、调研资料的处理与分析功能；4、管理建模功能；5、案例电子演示功能。（二）主要内容1、工商管理专业实验课按照管理职能的几个方面进行设计，包括:战
3、略管理模拟；管理信息系统；物流实务；管理决策系统；财务分析系统；人力资源的开发管理系统； 组织管理系统;生产流程管理系统；质量管理系统；项目管理系统；工商业务管理系统；工商管理、市场营销、人力资源等案例电子演示。2、市场营销专业实验课按照企业市场营销的整个流程及其过程进行实验课的设计，包括：新产品开发的计算机辅助设计系统模拟训练；订货系统的模拟训练；付款系统的模拟操作；物流系统的模拟操作；信息流程的模拟操作；公关实验课；推销实验课；广告实验课；网络营销实验课（了解和熟悉网络营销的过程，模拟网上支付系统、货物配送系统的建立和运作，企业网站的设置及其管理艺术，网上广告、FLASH动画的制作等）；
4、此外，与国际市场相关的交易软件，包括EDI、超市管理系统、连锁经营等。3人力资源专业实验课按照人力资源管理的一般流程设置实验课程主要包括：组织管理及组织行为；人力资源开发与管理；人力资源测评；人员招聘模拟；绩效考评；人力资源规划；职业生涯设计模拟；管理信息系统。（注：实验课程课时计划见附表1）三、工商管理学院实验具体建设方案（一）机房建设1环境建设（1）防静电：地板完全使用防静电材质地板。（2 ）温度控制：5匹柜式空调二台，具有保持实验有一定的温度和湿度的功能。（3）电源：为了保护数据，应配备5K-8K功率ups 一台。Ups 三相电源应严格保证地线接地。2、综合布线（1）实验室网络布线采用以
5、太网（星型）结构，60 台学生机，5台教师机，1台服务器，1 个校园网 internet 接入。（2）面线线材采用5 类非屏蔽双绞线，布线严格按国际标准。主要指标：长度（不应超过90 米）、线序（825A, 825B）。（二）设备采购及预算1企业资源计划系统ERP,客户关系管理系统CRM，分销管理系统DRP等系统均采用C/S （客户服务器）结构，实验室应用C/S结构。2、教师机选型：p4-2.5以上处理器，512M内存，80G硬盘，64M独立显存，17寸 液晶显示器。3 学生机选型：P4-2.53，256M/40G/DVD/64M-Video/17 寸纯平4、网络设备选型：根据校园网接入端口决
6、定使用的路由器或交换机，同时为 ERP,CRM 等 MBA 教学软件学院二级站点视频点播留有余量。5、硬件采购预算见附表 2。6、硬件布置平面图见附表 6。（三）软件应用采购及预算工商管理学院实验室软件应用定位要跟踪世界最新的管理模式，先进的管理思想，先 进的组织方式，采用最新中间件技术，构件技术，对象关系数据库技术等计算机技术， 让学生了解实践ERP、CRM、DRP、BOA等软件，培养创新观念，胜任多个行业管理工作。 软件要实现以下功能：1企业资源计划ERP电子演示应用。2、客户关系管理系统 CRM 电子演示应用。3、分销管理系统 DRM 电子演示应用。4、工商业务管理系统电子演示应用。5、
7、工商管理、市场营销、人力资源、旅游管理案例电子演示。6、为MBA教学软件和硕士生培训计划提供技术平台。（软件采购见附表3）（四）实验室人员配备及实验室管理1、人员配备 实验室承担全院工商管理、市场营销、人力资源等方面实验教学。实验室隶属工管学院办 公室，设专职人员2 名，兼职（任课老师）管理人员若干名。（指导教师基本情况见附表4）2、实验室管理建设是重点，管理是保障，利用是根本。建设与管理是不可分割的有机整体。管理工作是 实验室高效运转的保障。为此，我们特制定以下管理制度：（1）健全制度，明确责任从制度建设入手，以规章制度管理实验室，使实验室管理逐步走向制度化、科学化、规范 化、信息化。我们将
8、系统地制定实验室设置、经费分配、设备管理、实验教学管理、实验室人 员管理、劳动保护、技术安全与环保管理等一系列规章制度，并随着学校的发展变化不断地进 行修订、补充、完善，使实验室工作真正做到有章可循，有法可依。制度充分体现以下几个特 点：科学合理，勤俭办学；实事求是，切实可行；不断完善，相对稳定；内容具体、 明确，具有可操作性。（2）严抓细管，充分发挥仪器设备的作用主要从以下几个环节加强管理：计划采购；验收安装；建帐、卡；使用和操作； 维护与保养；维修和设备更新。定期对实验室、保管室的仪器设备、帐目进行清查核对， 要求帐帐相符，帐物相符，防止资产的损坏和流失。组织维修人员对使用中的设备定期校验
9、和 及时维修，提高仪器的使用寿命和完好率。经常对实验室的防火、防盗、防毒等安全设施进行 检查，排除隐患，确保实验室的安全。（3）实验教学管理实验教学管理是把仪器设备优势条件发挥最大效能的重要保障。（4）推行计算机管理作为现代化管理手段，计算机在实验室管理中发挥着日益重要的作用。（5）重视实验室档案管理实验室档案管理是实验室管理工作的重要组成部分，肩负为实验室的各项工作提供必要的 参考和依据的重任。将建立实验课题项目档案、仪器设备档案和实验室人员业务档案。（6）重视信息收集我们建立了实验室基本信息收集整理制度。对内每年定期收集实验室的有关数据，进行分 类整理。对外通过信函、电讯、会议、考察或互联
10、网等多种形式加强与外界的沟通，收集实验 室和物资供应方面的各类信息与数据。四、实验室建设实施计划（一）实验室建设实施步骤第一阶段 实验室建设准备阶段成立实验室建设筹备小组，负责实验室建设方案的制定以及实验室建设实施中的进度、资 金等具体相关工作的管理工作。第二阶段 实验室硬件设施建设阶段此阶段工作的重点在于机房建设和设备采购，包括购买、安装实验室所需的电脑、演示台 投影仪、电脑桌等所有硬件设施以及做好实验室的综合布线等工作。预计从2003年 9 月开始 到 2003 年 11 月完成，需资金 554，800 元（伍拾伍万肆仟捌佰圆整）。第三阶段 实验室软件设施建设阶段为加快实验室建设的进度，在
11、实验室硬件设施建设同期，及时地按照实验室软件需求计划 组织对相关软件的购买、安装和调试工作。预计此阶段从2003年 10月开始到2003年 12 月 完成，需资金 140，892元（拾肆万捌佰玖拾贰圆整）。第四阶段 实验室的调试和试运行阶段在实验室硬件设施和软件设施建设基本完成后，实验室正式投入使用之前，须对实验室进 行必要的试运行和相应的调试工作，除保证实验室的正常运行之外，重点包括两个环节的工作： 首先，组织工商管理专业教师试用、组织个别相关班级进行试用性的实验课教学以及在二者基 础之上主要借助“实验室建设效果评价指标体系”由相关教师和学生对实验室建设效果进行评 定并提出相应的意见和建议；
12、其次，在综合评价结果以及教师和学生的意见、建议的基础上， 对实验室进行进一步补充和完善工作。此项工作可根据实际情况多轮展开，以争取尽可能地提 高实验室建设的效果。预计此阶段从2003 年 12月开始到2004 年1 月完成。（二）实验室建设进度计划（见附表 5）（三）实验室建设效果评价指标体系权重得分二级指标权重得分设备水平设备新度人均固定资产净值教学效果使用便利性教学直观性教学实用性学习兴趣提高程度学生理解提高程度实践指导价值实验室利用率本、专科生利用率研究生利用率科研效果科研效果附表 1 实验课程课时计划工商管理1运营管理152组织行为管理153人力资源开发与管理184财务管理155企业战
13、略管理156管理信息系统247市场预测与管理决策248管理系统工程159质量管理1810项目管理2111市场营销1812人力资源测评2113物流实务24小计243市场营销1市场营销182公共关系153推销实务184网络营销215产品开发与管理156物流实务247人力资源开发管理188人力资源测评219管理信息系统2410广告实验2111市场调查与市场预测24小计219人力资源1组织行为学152人力资源开发管理183人力资源测评214管理信息系统245人员招聘156绩效考评187人力资源规划158职业生涯设计15小计141合计603附表 2 实验室硬件配制及预算编号设备名称品牌型号数量单价（元）
14、合计（元）1学生用计算机HPEVO32160台68504110002教师用计算机HPEVO5106台9800588003投影机PhlipsPXG301台40000400004视频展台三星GX1台21000210005DVDshinco1台6006006录像机松下D301台205020507电动屏幕三叶150”1个8508508控制面板易捷E8001个250025009激光打印机惠普HP6251台1800018000总计554,800（伍拾伍万肆仟捌佰圆整）附表 3 实验室软件配制及预算编号软件名称品牌型号数量单价（元）合计（元）1企业资源计划系统ERP和佳V4.01套20000200002客户关系管理系统CRM和佳V
