《现代企业管理期末试题B卷(2011-2012)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代企业管理期末试题B卷(2011-2012)（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、判断题（请根据所学内容判断下列说法是否正确，正确打“”，错误“”，请将选项填入答题纸相应的位置上。每题1.5分，共计22.5分）1 企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程（ T ）2 现代企业制度的最主要形式是公司制（ T ）3 企业核心竞争力的培育来自于技术创新，不可能来自于管理创新（ F ）4、营业推广可长期和单独使用（ F ）5、现代市场的含义指有购买愿望的消费者（ F ）6、在新产品上市时采用低价策略，这称为撇脂定价策略（ F ） 7、有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（ F ）8、人员促销是最古老的促销方式，在今天仍是重要促销
2、方式（ F ）9、生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产（ T ）10、工序同步化是组织连续流水线或间断流水线的必要条件（ F ）11、企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（ T ）12、在价值工程中，功能不变而使成本降低可以提高产品的价值（ T ）。 13、国际标准化组织ISO9000系列标准是企业全面质量管理TQM的基础，而后者 涉及企业所有经营活动（ T ）14市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（ F ）15正态分布质量控制的3s原则指产品质量数据落在m+3s 和s -3s的概率为99.73%（ T ） 二、单项
3、选择题（在给定的四个选项中，请将正确的选项填入答题纸相应的括号内。每题1.5分，共计22.5分）1一体化激光打印机，多支出几百元使其成为现代化办公用具，这是采用（ B ）途径来提高其价值 P294A 功能不变，成本降低 B功能大幅提高，成本略有提高C 功能提高，成本降低 D 功能提高，成本不变2、价值工程以（ B ）分析为核心P295A 价值 B 功能 C 成本 D 集体智慧3以货币表现的企业在计划期内完成的工业生产活动成果，包括在制品、自制工具期末期初结存，这称为（ B ）P140A 企业商品产值 B 企业总产值 C 企业净产值 D 企业产能4、家用电器生产属于（ B ）生产方式P122A
4、订单型 B 备货型 C 连续流程 D 工艺专业化5、日用消费品如香烟的分销策略适宜（ A ）A 广泛分销即宽渠道策略 B 独家专营即窄渠道策略 C有选择的分销策略 D 短渠道分销策略6、企业管理的最主要任务是对（ C ）的管理P4A 技术资源 B财力在源 C 人力资源 D 设备资源7、在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（ D ）。A计划过程 B组织过程 C领导过程D控制过程8在设备使用后期，由于出现更为先进的设备，使现有设备提前遭淘汰，这称为（ C ）A 物质寿命 B 经济寿命 C 技术寿命 D 产品寿命9、机床厂的生产方式属于（ C ）A 大量生产方式 B 单件生产方式
5、C 成批生产方式 D 连续流程生产方式10、市场观念的第一次革命是（ A ）P74A 生产观念 B 推销观念 C 营销观念 D 社会营销观念11、企业原来生产中低档女式服装产品，现在准备进入该产品的高档市场，这可称为产品线（ A ）策略P95A 向上扩展 B 向下扩展 C 双向扩展 D 填充12某企业消费品的分销渠道是生产者零售商消费者，这属于（ B ）A 0级短渠道 B 1级短渠道 C 2级短渠道 D 3级长渠道、13质量管理发展的后阶段不是对前面一个阶段的全盘否定，下面哪个是质量管理发展的最新阶段（ C ）P165A 质量检验阶段B质量统计控制阶段C全面质量管理阶段D质量成本管理阶段14、
6、在股份公司中，（ A ）是企业的最高决策权力机构。A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会15、某厂家生产洗衣机，固定成本是600万元，单价是800元，每个洗衣机可变成本为650元。当企业目标利润为120万，企业应该生产（ ）洗衣机。A40000件 B36000件 C48000件 D. 50000件三、多项选择题（在给定的选项中，请将你认为正确的选项选出来填入答题纸相应位置上。每题2分，共计10分）1建立战略经营单位即事业部的标准是（ ABCD ）P63A 有自己经营范围 B 有自己的市场和竞争者 C 独立于其他经营战略经营单位 D 战略经营单位的负责人全权控制经营活动2下面哪些
7、企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（ AD ）A 个人业主制企业 B 有限责任公司 C 股份有限公司 D 合伙制企业3根据波士顿矩阵企业应投入很多资源于（ BC ）经营单位即事业部或产品A 问题类B 明星类C 金牛类D 瘦狗类 4社会营销观念是市场营销观念的深入，它兼顾了（ ABC ）利益P 75A 消费者 B 企业 C 社会 D 竞争者5、消费者市场细分变量主要有（ ABC ）。A行为变量 B心理变量 C人口变量 D消费变量 四 填充题 （每格0.5分，共6分） 1按其性质和作用。生产过程可分为（ 计划 ）过程、（ 组织 ）过程、（ 领导 ）过程、（ 控制 ）过程2现代企业的基本特
8、征是（企业是独立的法人拥有法人财产权）,（企业资产所有权明确）,（政企分开），（企业领导制度和管理制度科学化）3市场细分的变数或依据没有绝对标准，通常可概括为（地理变数）、（人口变数）（心理变数）（行为变数）五 名词解释（请将答案写在答题纸上。每题2分，共计10分）1企业企业是以营利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术等），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织 2工序工序是指一个工人（或一组工人），在一个工作地上对同一种劳动对象进行加工的生产活动。工序是组成生产过程的最基本环节，是企业生产技术工作生产管理组织工作的基础3流水线节拍节拍是：流水线上连续出产前后两件产品之间的时间
9、间隔，它表明流水线生产速度的快慢或生产效率的高低计算公式：r=t效/Q其中r-流水线节拍 T效-计划期的有效工作时间 Q-计划期产量4（质量工程中）价值5产品线产品线是决定产品组合广度，长度和关联性的基本因素，动态的最优产品正是通过及时调整产品线来实现的产品线是指密切相关的一组产品，这些产品能满足类似的需要或必须在一起使用而且经由同样的渠道销售出去，销售价格在一定幅度内变动六、简答题（请将答案写在答题纸上。每题6分，共计12分）1、能成为细分市场或目标市场的基本要求是什么？1要有明显特证：即该特征是可衡量的，有别于其它子市场，各子市场都有明确的有共同需要的并有类似购买行为的消费群2根据企业实力
10、力量而行：有能力去占领目标市场，否则浪费企业资源3有适当盈利：即目标市场有充足需求量，足以使企业有利可图，因此细分市场不宜过大过小4有发展潜力：既有相对稳定性和发展潜力，给企业带来较长远利益，不能是饱和市场2股份有限公司的特点及相对其它形式公司有什么优点和不足之处？ 特点：1股东承担有限责任，公司以全部资产承担债务2交易所上市的股票是有价证券自由认购和转让但不能退股以保持公司资本稳定3公司账目公开，必须公布董事会年度报告，公司利润表和资产负债表4股东须达到法定人数，发起人为5人以上，全体发起人出资额不低于注册资本的20%5股东大会产生行使决策权的董事会和行使监督权的监事会，董事会任命的总经理负
11、责经营管理优点：1能筹集大规模资本，也是简便投资场所2科学的组织系统既有权利机构，监督机构，决策机构和执行机构 3鞭策经营者提高经济效益，因为公司置于社会监督下，股民会用脚投票缺点1开业和歇业复杂，费用高2所有权与经营权分离大，授权和控制复杂3难以保持经营秘密七、计算题（第一题5分，第二题6分，请做在答题纸上）1、某轴承厂生产一种轴承，其内径尺寸规格为245mm (上偏差为 +0.25mm ,下偏差为 0.25mm) ， 今从生产过程中随机抽取100个轴承来测试，通过计算得其内径的平均值为244.967mm，标准偏差为0.077mm ,试求工序能力指数并加以评价解：公差中心M = （245.2
12、5 + 244.75）/ 2 = 245 与其内径平均值244.967 不重合，产生0.033的偏移，则相对偏移系数 k = M - m/ 0.5T = 245 - 244.967/ 0.5(245.25 244.75) = 0.033 /0.25 = 0.133 CP = T/6s = (245.25 - 244.75) / 60.077 = 0.5 / 0.462 =1.08 CPK = CP （1 K）= 1.08( 1 0.133) = 0.936 说明工序能力不足，需采取措施改进2某企业16月实际销售量分别为50万、52万、54 万、55万、52万、54万，设a = 0.4，试用指数平滑法预测7月份的销售量
