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1、从业人员培训制度一、培训部经理岗位职责1.热爱本职工作，工作认真负责，积极主动，耐心细致，全心全意；作风正派，不谋私利，为提高商场人员的素质而尽心尽力。2.在总经理的直接领导下，负责企业培训的全面工作；按照企业的经营管理的方针政策，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。3.制定培训计划的实施方案并组织实施。4.负责企业调进、招聘、招收的管理人员和员工的培训及业务技术的考核工作。5.负责审核教学大纲、培训计划及培训教材，制定培训文件，负责培训计划的组织、实施和管理工作。6.负责协调、检查、落实和考核各部门的有关培训工作。7.编制年度培训预算并上报总经理，控制每年的培训预算支出。8.安排教学仪器
2、设备的保养、维修及购置。9.对企业外派学习的员工，按照企业规定进行管理、控制、审核及实施培训后跟踪与考核业绩的工作。_组织本部门员工的业务学习，监督本部门员工执行企业各项规章制度和评核员工的工作态度与表现。二、培训师岗位职责1.热爱培训工作，具有强烈的竞争意识，工作兢兢业业，任劳任怨，不谋私利，认真负责。2.协助培训部经理组织举办各种培训班，草拟培训计划、审阅试题、拟改试卷、跟踪和总结培训情况。3.经常深入部门了解培训情况，写出可行性建议，促进部门培训工作。4.负责新招员工的面试、必改试卷及日常工作。_组织员工业务考核。负责出试题、批改试卷及有关面试等工作。6.编写符合本企业需要的培训教材。从
3、业人员培训制度（二）1，各级管理人员，经营人员及与经营活动有关的维修，保洁，仓储，服务等人员，均应按中华人民共和国食品卫生法和保健食品管理办法的规定，根据各自的职责接受培训教育.2，质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施.行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育，培训工作，并负责建立职工教育培训档案.3，培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅.任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划.4，新录入员工，转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括中华人民共和国食品卫生法，保健食品卫生管理办法等相关法律法规，岗位职责，各类质量台帐，记录的登记方法等.培训结束后统一考核，不合格者不得上岗.5，参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档.6，企业内部培训教育的考核，由行政部门与质量管理部共同组织，根据培训内容的不同可选择笔试，口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档.7，培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级，加薪或奖惩等工作的参考依据.第2页共2页
